韓愷特(Jim Hackett)成為福特汽車的CEO兼總裁之前,他的領(lǐng)導(dǎo)能力就已在密西根大學(xué)的橄欖球生涯中成型。
20世紀(jì)70年代末,他受教于他的教練薄·辛巴克勒(Bo Schembechler),那時(shí)候起,“團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)!”不只是一句戰(zhàn)斗口號(hào),還深深地印在了他的腦海里。
在位于密西根第二大城市大急流城(Grand Rapids)的斯蒂爾凱斯公司(Steelcase),他曾擔(dān)任CEO。在這里,他向鮑勃·皮尤(Bob Pew)學(xué)習(xí),正是皮尤將這家公司打造成了全球最大的辦公家具供應(yīng)商。
在領(lǐng)導(dǎo)福特前,韓愷特還曾回到母校密西根大學(xué),擔(dān)任過臨時(shí)體育主管。在此期間,他聘請(qǐng)吉姆·哈博(Jim Harbaugh)擔(dān)任橄欖球教練,與耐克簽訂了一份利潤豐厚的合同。
現(xiàn)在,福特要靠在他的領(lǐng)導(dǎo)下,度過新冠病毒危機(jī)———場(chǎng)導(dǎo)致美國幾乎全部勞動(dòng)力停工,每天奪去數(shù)百人生命的大流行病。
他以前也曾經(jīng)歷過危機(jī),福特和美國也一樣。他覺得自己有能力指導(dǎo)這家目前正在生產(chǎn)呼吸機(jī)、呼吸器、口罩和防護(hù)罩的汽車公司。
韓愷特4月17日在接受《底特律新聞》(the Detroit News)專訪時(shí)表示:“我有那種影響力,我想把它歸功于那些給予我這種影響的人,而不是我自己?!彼@里指的是塑造了他思想的領(lǐng)導(dǎo)人。“我知道我正站在這些巨人的肩膀上,我知道福特期望的是什么。所以很容易。倒不是說這個(gè)問題不可怕,是這個(gè)問題很容易被激發(fā)?!?/p>
他了解福特在危機(jī)時(shí)期的歷史。20世紀(jì)40年代早期,嬰兒死亡率飆升,這家汽車公司制造過恒溫箱,它還為脊髓灰質(zhì)炎患者制造過鐵肺,二戰(zhàn)時(shí)期還制造過B-24轟炸機(jī)。
2001年9月11日,韓愷特當(dāng)時(shí)正在斯蒂爾凱斯公司開會(huì),去拿咖啡時(shí),驚恐地看到了紐約發(fā)生恐怖襲擊的新聞。他回到會(huì)議室,將顯示器對(duì)準(zhǔn)這篇報(bào)道,冷靜地指示他的團(tuán)隊(duì)思考并確定優(yōu)先級(jí),先確認(rèn)他們的家人是安全的,然后為危機(jī)時(shí)的業(yè)務(wù)做出規(guī)劃。
“這是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分,你必須幫助人們度過難關(guān),不能因?yàn)樗菫?zāi)難就采取一種推脫的方式,你必須順利度過危機(jī),對(duì)于我們的處境有一種樂觀的態(tài)度。” 韓愷特說,“這次疫情不同于歷史上任何一次,它更像是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)?!?/p>
在這樣的時(shí)刻,韓愷特充分利用了他與生俱來的在危機(jī)中戰(zhàn)斗的欲望,而不是逃跑或躲避。他相信另一面總是樂觀的。
“關(guān)于這一點(diǎn),我想分享的是,你無法預(yù)料一個(gè)人在那種情況下的反應(yīng)?!?他說,“我現(xiàn)在所做的所有這些工作中,我總是驚訝于誰會(huì)面對(duì)問題,誰又會(huì)逃避。我一直是一個(gè)會(huì)面對(duì)這些問題的人,我可以告訴你這因何而起,我想這是因?yàn)槲夷贻p的時(shí)候家庭中遇到了一些挑戰(zhàn),目睹了我母親的沮喪?!?/p>
“但我還要補(bǔ)充一點(diǎn),我有三個(gè)哥哥,有點(diǎn)類似因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)要不斷重新調(diào)整優(yōu)先級(jí)的情況。所以,如果你在艱難時(shí)期的想法很淺薄,很快會(huì)被擊倒。所以在我被派到這些領(lǐng)導(dǎo)崗位之前,我就知道到現(xiàn)在這種情況不會(huì)去逃避。最好削減你自己的工資。對(duì)每個(gè)人來說,意識(shí)到自己正在經(jīng)歷什么是最重要的。我的意思是,所有這類無意識(shí)的東西似乎一直都在。”
下周韓愷特就65歲了,想到自己似乎總是在困難時(shí)期接過指揮棒,包括在密歇根大學(xué),他高興了一會(huì)兒。
“這些都是很困難的情況,我沒有完成,未來就不會(huì)離開,但是當(dāng)職業(yè)生涯結(jié)束的時(shí)候,我不想再做這些了?!?nbsp;韓愷特笑著說,“我的意思是,如果認(rèn)定我擅長(zhǎng),我就不會(huì)再想接過這一任務(wù)了,因?yàn)樗麄兊囊笳娴暮芨摺!?/p>
每天,韓愷特都會(huì)收到博蒙特醫(yī)院(Beaumont Hospital)CEO約翰·??怂梗↗ohn Fox)的消息,以獲悉最新的新冠肺炎感染人數(shù)和死亡數(shù)字。每天,他會(huì)和妻子凱西一起看新聞,一起聽關(guān)于失去的故事,一起聽關(guān)于成功和生存的故事。
“我每天晚上都哭,”韓愷特說,“我不得不看,因?yàn)槲倚枰惺芩鞘裁礃拥?。?/p>
看到有關(guān)新冠病毒的早期報(bào)道后,韓愷特會(huì)給梅奧診所(Mayo Clinic)的一位醫(yī)生朋友發(fā)封電子郵件。此人是診所的內(nèi)科主任,上一賽季曾陪同韓愷特觀看了密西根大學(xué)的一場(chǎng)橄欖球賽。由于那次接觸,福特幫助了醫(yī)療人員為病人增加設(shè)備,為醫(yī)院工作人員提供防護(hù)裝備。
韓愷特說,他正在思考這次病毒大流行對(duì)做生意和汽車制造方面帶來哪些變化。也許建筑物會(huì)向熱成像方向發(fā)展,作為一種檢測(cè)可能發(fā)燒和生病的個(gè)人的方法。交通工具方面,人們可能需要探索各種能抵御細(xì)菌和病毒的內(nèi)飾。
“我已經(jīng)開始了這項(xiàng)工作,我們需要抗菌方向盤、門把手以及類似的東西,”他說,“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,我們應(yīng)該把它們嵌入到大家會(huì)碰到的表面,這是我們可以做到的。所以,是的,我們將要這么做?!?/p>
帶領(lǐng)福特挺過病毒大流行的過程中,韓愷特并沒有太多的時(shí)間考慮回歸體壇。當(dāng)然,他并沒有把自己放在曾經(jīng)擔(dān)任過的密歇根大學(xué)體育主管的位置。
當(dāng)然,他會(huì)關(guān)注球員和球迷的安全。只是“認(rèn)為一切都會(huì)好”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
“我們必須確保一切正常。” 韓愷特說,“這就是我所追求的。”
然后他會(huì)研究所有可能情況下的經(jīng)濟(jì)消耗。畢竟,沒有橄欖球的預(yù)算將是毀滅性的。他說,如果橄欖球在這個(gè)季節(jié)被迫退出,一個(gè)方法就是考慮減少教練的工資。
“體制將面臨壓力?!表n愷特說,“這就是(橄欖球)創(chuàng)造的所有需求和收入。當(dāng)它不能創(chuàng)造收入時(shí),我想我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都要調(diào)整一年。然后一切又回歸了?!?/p>
來源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:汽車商業(yè)評(píng)論
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