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夢想家乾崑版開了8873多公里,我找不到啥槽點(diǎn),它活該成為爆款

我從來沒想過,嵐圖夢想家的火爆,會直接傳導(dǎo)到我頭上來。

我一直認(rèn)為買車是比較私人的事情,所以從不會主動向朋友推薦車。但最近幾個(gè)月,每個(gè)月都有人問我夢想家怎么樣,值不值得買。尤其是我兒子幼兒園的家長,對夢想家感興趣的不少。

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每次我都得回答朋友不少問題,我倒不嫌煩,但接二連三有人問,我得重復(fù)回答很多同樣的問題,所以索性寫篇文章,詳細(xì)分享下我的用車體驗(yàn)。這樣可以讓我的朋友們了解得更系統(tǒng)一些,也能給我省不少事,以后再有人來問,我就把這個(gè)鏈接甩過去,讓對方自己看。

我這兩年先后買了兩輛夢想家,一款是24款夢想家PHEV超長續(xù)航旗艦版,一款是25款夢想家PHEV四驅(qū)旗艦乾崑版。

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接下來,我就跟大家分享下我跟夢想家的故事以及用車體驗(yàn),希望能對想買這款車的朋友有些參考價(jià)值。

01

我與24款夢想家的故事:

男人的終極歸宿是MPV

早在2022年5月,第一代夢想家剛上市時(shí),我就關(guān)注到了。當(dāng)時(shí)的感覺是,嵐圖這個(gè)企業(yè)很會取名字,他們第一款車叫FREE,第二款車叫夢想家,兩個(gè)名字我都很喜歡,很讓人向往。順便說一句,嵐圖后面幾款車的名字也很棒,比如追光、知音,都特別美好。

后來去試駕過一次第一代夢想家,因?yàn)楫?dāng)時(shí)并沒有要買MPV的想法,所以其實(shí)并沒有太大的感覺。但我知道我當(dāng)時(shí)肯定不會買它的,因?yàn)橛袃蓚€(gè)痛點(diǎn)我無法接受,一是二排座椅沒有電動調(diào)節(jié),二是插混版的純電續(xù)航太短了,只有82公里,根本沒法在城區(qū)當(dāng)純電開。

我真正開始想買一輛MPV是在2023年下半年。在這之前,我一直覺得,家里有一輛中大型的純電SUV開著,完全夠用了。但有一次,我們一家5口跑了一次長途,前天晚上我沒睡好,所以我老婆開的車,我媽暈車坐副駕,我和我爸以及我兒子坐后排。我兒子還小,坐在安全座椅上,我被夾在中間,兩個(gè)多小時(shí)的車程,怎么坐都不舒服,我爸也一樣。這是我第一次真正意識到,一輛中大型SUV,雖然能坐5個(gè)人,但后排同時(shí)坐3個(gè)人時(shí),大家都是不舒服的。而如果想讓每個(gè)人都舒服,可能只有MPV了。

那時(shí)候,我兒子剛上幼兒園,我們突然發(fā)現(xiàn),家里只有一輛車,不夠用了,因?yàn)槲议_著去上班了,我老婆接送孩子就沒車了。所以,還是得增購一輛車才行。那買啥?想來想去,還是得買一輛MPV。我是在這個(gè)時(shí)候才明白,男人的最終歸宿是MPV。

開始選車,首先就排除掉的是純?nèi)加蛙嚕驗(yàn)槲乙呀?jīng)開電車好幾年了,再也不想碰純?nèi)加蛙嚵?,費(fèi)錢不說,關(guān)鍵是發(fā)動機(jī)實(shí)在太吵。接下來排除的純電,因?yàn)橘IMPV,我更多的是考慮全家人的長途自駕,我倒不擔(dān)心高速上充電樁不夠多,主要覺得充電需要等的時(shí)間有點(diǎn)長,老人孩子在車上難等。而到了目的地之后,家人休息了,我還得去充電,怪麻煩的。所以,最后確定的是買一輛插電混動MPV,但有個(gè)要求,純電續(xù)航最好稍微長一點(diǎn),在城區(qū)能當(dāng)純電開。

所以,最后其實(shí)只有騰勢D9和嵐圖夢想家進(jìn)入了決賽圈。

放棄騰勢D9的原因主要有兩個(gè):

一是我個(gè)人不太喜歡它的外觀,感覺前臉臃腫浮華;

二是駕乘體驗(yàn)略差一些,尤其后排,我看到有些反饋說有點(diǎn)暈。它的前懸是麥弗遜獨(dú)立懸架,運(yùn)動性能本身就要差一些,操控沒有夢想家好。

在我看車的時(shí)候,24款夢想家剛上市,這次改款嵐圖聽取了很多用戶聲音,把我的兩個(gè)核心痛點(diǎn)都改了,CLTC工況純電續(xù)航增加到了236公里,而第二排變成電動調(diào)節(jié)了,首批車主還可以加裝電視,享受整車終身質(zhì)保政策??偟膩碚f,還是挺吸引人的。

最后決定購買24款夢想家,核心原因主要有幾個(gè):

一是外觀長在我的審美上,這個(gè)見仁見智,我就不多說了;

二是安全性,從廠家的宣傳來看,是比較讓人放心的。

比如他們成功挑戰(zhàn)了國內(nèi)首個(gè)超美標(biāo)的高速追尾測試,美國的標(biāo)準(zhǔn)是用重量為1368kg的子彈車,以80km/h的時(shí)速追尾前車,而嵐圖的追尾測試是以重量為1650Kg的子彈車,挑戰(zhàn)以90km/h的時(shí)速追尾,據(jù)說實(shí)際追尾速度超過了100km/h。但夢想家成功地經(jīng)受住了考驗(yàn),車身沒有嚴(yán)重變形,三排乘員空間都能得到有效保護(hù),碰撞后車門自動解鎖。

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另外,也有汽車媒體拿夢想家和埃爾法做過對撞試驗(yàn),結(jié)果顯示夢想家的表現(xiàn)要好太多了。

我買MPV主要是為了家用,車上坐的都是最親的人,安全性肯定是第一位的。但我們安全性這種東西看不見摸不著,只能通過廠家的宣傳來評估,總的來說,這輛車還是挺讓人有安全感的。

三是操控,夢想家雖然大,但挺好開,我最滿意的是底盤,很整,調(diào)教不軟不硬,行駛在路上很有高級感。有的大車剎車會點(diǎn)頭,比如我去試駕問界和理想時(shí),都有這個(gè)毛病,但夢想家剎車不點(diǎn)頭,這點(diǎn)我也挺滿意。夢想家的前懸架是雙叉臂,后懸架是五連桿,用料比騰勢D9要好。

四是空間和舒適性都不錯(cuò),空間肯定夠用了,唯一遺憾是第三排的靠背不能調(diào)節(jié),也不能前后調(diào)節(jié),但我們第三排用得少,所以也不是啥問題。

我是2024年1月31日提的車,提的是2024款PHEV超長續(xù)航旗艦版。在去年12月賣掉之前,一共開了9000多公里,因?yàn)榧依镉袃蓚€(gè)車輪換著開,所以開得不算多。

總的來說,我對24款夢想家是非常滿意的:

(1)全家的出行幸福感提升了不少,這是最最重要的,也是讓我覺得最值的。

我至今仍清楚地記得,剛買沒多久的一個(gè)周末,有次帶家人到城里吃午飯,飯后在回來的路上,大家都有點(diǎn)困了,我媽在副駕,孩子和老婆在第二排,都很舒服地睡起了午覺。我一個(gè)人安靜地開著車,時(shí)不時(shí)扭頭看著熟睡的家人,感到非常滿足。有時(shí)候我老婆開車,我也坐在后排,因?yàn)榉浅挸?,又是?dú)立的位置,想盤腿就盤腿,想翹腿就翹腿,怎么舒服怎么來,真的是很爽。

(2)24款夢想家頂配搭載的是丹拿音響,音響效果實(shí)在太好了,讓我隱隱約約明白了什么叫金石之聲。我之前的車搭載的是燕飛利仕的音響,我沒啥感覺,也不愛聽音樂。但開夢想家時(shí),只要一上車就要聽音樂,為此還專門買了網(wǎng)易云音樂的會員。尤其一個(gè)人開車時(shí),就像沉浸在音樂廳一樣,非常愉悅。

(3)操控非常好,我不會覺得它大,也不會覺得開著它自己像司機(jī)。動力也特別充沛,我在路上基本上見車超車。我買的是頂配,四驅(qū),帶空懸,無論是下雪天,還是帶孩子去小樹林玩,還是各種盤山公路,都能輕松應(yīng)對。

這里特別要分享的是,有次我在夢想家車主群里看到一個(gè)車主朋友說,長輩在車上的時(shí)候,他一般都會開雪地模式,整個(gè)車會特別穩(wěn),老人家不會暈車。我爸媽都是暈車體質(zhì),我送他們?nèi)セ疖囌緯r(shí),也試了下雪地模式,老人家果然沒暈車,在家里準(zhǔn)備的塑料袋都沒用上,這真是太贊了。不過,雪地模式雖然四個(gè)輪子的抓地力更強(qiáng)了,但也會限制動力輸出,駕駛者的快感會差一些。

9000多公里開下來,我的這輛夢想家的360全景影像黑過兩次,我在服務(wù)群里問是啥情況,售后說可能是視頻模塊有問題,讓我有空到店里去免費(fèi)換一個(gè)就行,換完之后就再沒出過問題。除此之外,另一個(gè)小問題是藍(lán)牙鑰匙不太好用,但后來通過OTA升級逐步被解決了??傮w上,夢想家的質(zhì)量還是很靠譜的,服務(wù)也不錯(cuò),這方面我都能打90分。

但24款夢想家仍有一些不太能滿足我需求的地方,比如智能駕駛只有ACC加簡單的打燈變道功能,沒有智能領(lǐng)航輔助,而這恰恰是我最大的痛點(diǎn)。此外,第三排座椅靠背不能調(diào)節(jié),沒有HUD,也讓人覺得有些小遺憾。

正因?yàn)橛羞@樣的痛點(diǎn)和小遺憾,所以我后面才會狠心換購了25款夢想家乾崑版。

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02

我和夢想家乾崑版的故事:

這輛車我要開很久很久

在說這個(gè)故事之前,得先講講智能輔助駕駛是怎樣讓我中毒的。

我之前的車只有一個(gè)簡單的ACC自適應(yīng)巡航,還經(jīng)常畫龍,所以我用了幾次之后就不愛用了,當(dāng)時(shí)很不信任這種所謂的輔助駕駛。

但在2024年元旦,我借了一輛阿維塔12開了半個(gè)月,想體驗(yàn)下最先進(jìn)的華為智駕,然后就徹底淪陷了。

我開著阿維塔12跑了一次小長途,從北京到承德200多公里,去程是我自己開過去的,回程才開始體驗(yàn)它的高速領(lǐng)航輔助功能,一上高速就讓車自己開,當(dāng)時(shí)還不知道它的能力邊界,剛開始有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn),但慢慢就放下心來了,因?yàn)樗鼰o論過彎還是超車,都很像老司機(jī)。那是我第一次體驗(yàn)這么成熟的智駕,當(dāng)時(shí)就被征服了。

回到北京后,我開始試用它的城市NCA,上下班都讓車自己開。我家在昌平,公司在順義,車程20多公里,我一共試了3回,前兩回我都干預(yù)了兩次,但最后一回,我晚上九點(diǎn)從公司出發(fā),一上路就打開城區(qū)NCA,可能由于路上沒啥車,這次它很順利地自己開回了我家,全程我一次都沒干預(yù)。這讓我感到十分驚奇,好像自動駕駛就在眼前。

從那之后,我對智駕的態(tài)度就從懷疑猶豫完全轉(zhuǎn)變?yōu)樾湃魏推诖?。有些東西,一旦體驗(yàn)到了它的美好之后,就再也回不去了。對我來說,智駕就是這樣的東西,當(dāng)然,它必須是優(yōu)秀的、成熟度高的智駕。

所以,在2024年上半年,當(dāng)我聽說嵐圖和華為會合作推出搭載華為智駕的夢想家時(shí),我的心情是很復(fù)雜的,一是覺得,哎呀,完了,車買早了!二是開始盤算,等車出來了,要不要換呢?

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2024年9月,全新夢想家上市,搭載華為智駕的25款PHEV四驅(qū)旗艦乾崑版價(jià)格是42.99萬元,基本上屬于加量不加價(jià),嵐圖很有誠意,價(jià)格遠(yuǎn)超我預(yù)期,讓我很心動。但如果我要置換,雖然廠家給出了3萬元的置換補(bǔ)貼,但由于二手車會貶值,我還是得虧錢。

換還是不換?

我糾結(jié)了好一段時(shí)間,最后還是決定咬牙置換,原因有兩點(diǎn):

一是前面說的,我早已中了智駕的毒,確實(shí)需要一輛最強(qiáng)智駕水平的車,它不但可以減輕駕駛疲勞,還能提供更好的主動安全保障;

二是既然遲早要換車,那么早點(diǎn)把老車出手,車輛貶值損失會更少。

這兩個(gè)問題想清楚了,我就不再糾結(jié)了,果斷定了25款PHEV四驅(qū)旗艦乾崑版,春節(jié)前提了車。到現(xiàn)在,我已經(jīng)開了8873公里。

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講講用車體驗(yàn)吧:

(1)提車到現(xiàn)在,從來沒有出過任何小毛病,這是讓我最滿意的,簡直完美。我習(xí)慣不帶實(shí)體鑰匙出門,之前擔(dān)心它藍(lán)牙鑰匙時(shí)好時(shí)壞,但沒想到新款的藍(lán)牙鑰匙特別絲滑,這是超出我預(yù)期的。

(2)我是沖著華為智駕換的車,而它確實(shí)也沒讓我失望。提車后,我開夢想家回老家過年,從北京到湖南,單程2000多公里,如果沒有好用的智駕,說實(shí)話,我是沒勇氣開車回家的,怕被累屁了。一路上,我跟我老婆兩人輪換著開,她還不太敢用智駕,而我每次只要一上高速就會用智駕,只需要手扶方向盤做好監(jiān)督就行,能輕松不少。華為的高速領(lǐng)航輔助已經(jīng)很成熟了,我就不多說了。

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我想重點(diǎn)說的是城區(qū)NCA功能,說實(shí)話,我不太愛用。不愛用的原因,主要是我覺得它通勤效率不高,在有些路段,明明可以開六七十公里每小時(shí),它卻只給你三四十公里每小時(shí)的速度,這會讓我很受不了。我還專門測試過,我自己開的話,從家里到公司只需要22分鐘,但用智駕開的話,需要28分鐘。雖然相差只有6分鐘,智駕耽誤的這6分鐘分散在一些具體的場景中,有時(shí)候會讓人很煎熬,會讓我忍不住搶過方向盤,加快進(jìn)度條。另外,在處理復(fù)雜一點(diǎn)的十字路口路況時(shí),比如迎面有車過來,人開的話是能直接過去的,但它可能會停在路中間等人家過去之后再啟動。

我最多的出行場景是上下班,路線非常熟悉,完全可以不用導(dǎo)航走。所以,我上下班基本不會用城區(qū)NCA,但我又不想自己開車,那咋辦?所以我會用車道巡航輔助比較多,把速度定在六七十公里每小時(shí),大多數(shù)路段都讓它自己開,我只需要在拐彎時(shí)接管一下就好了。

夢想家的操控本身就比較好,我也會比較享受駕駛的過程,所以自己開的時(shí)間還是居多。但在那些不那么著急的時(shí)候,我一般能讓車開還是讓車開。

但有一個(gè)場景,我一定是會讓車開的。我家在北京郊區(qū)的一個(gè)村里,進(jìn)村有一段路沒有路燈,附近有很多草莓園,經(jīng)常會有些村民騎三輪車行駛在路上,他們的三輪車又沒有后尾燈,晚上沒有燈光很容易看不清。我每次路過這段路,都很擔(dān)心撞上別人。但自從提了乾崑版夢想家后,我就不再擔(dān)心這個(gè)問題了,一到這個(gè)路口我就開輔助駕駛,因?yàn)樗屑す饫走_(dá),識別障礙物的能力比我肉眼強(qiáng)多了,識別之后它還能避障,自行繞開。而且,它從不超速,速度控制比我好。所以,在這個(gè)情況下,我覺得它是能大大增加我的行車安全的。

在車價(jià)之外,要開通華為智駕,雖然還需要再多花一萬塊錢,付款的時(shí)候我感覺挺肉疼的,但這么長時(shí)間用下來,我覺得也還是挺值的。

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(3)相比24款夢想家,25款有很多改動之處,新增了HUD、掛擋方式由檔把改成了懷擋、第二排座椅變成了真零重力座椅、第三排有座椅加熱而且不但能調(diào)節(jié)靠背角度還能前后調(diào)節(jié),除此之外,也配備了冰箱和彩電。但對于我來說,除了第三排之外,其他的配置其實(shí)使用場景都非常少。如果能給我少幾萬塊錢的話,我寧愿不要這些配置。所以,如果讓我推薦配置的話,我會比較建議朋友買最低配的乾崑版,省幾萬塊錢放在口袋里會更香。

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總的來說,我對25款乾崑版夢想家還是非常滿意的,如果10分的滿分的話,我至少能給它9.5分。這半年多,8000多公里跑下來,它沒有出過任何小毛病,我也基本上找不到啥槽點(diǎn)了。從2022年4月份上市,到現(xiàn)在,夢想家經(jīng)過兩次大的改款,我個(gè)人認(rèn)為25款夢想家已經(jīng)比較成熟了,可以閉眼入。對我個(gè)人而言,這輛車應(yīng)該會開很久很久,好幾年之內(nèi)都不會換車了。

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03

夢想家活該成為爆款

但愿嵐圖能復(fù)制夢想家的成功

去年年底,一汽紅旗邀請我過去做了一場有關(guān)新能源汽車用戶洞察的分享,在自由交流環(huán)節(jié),有個(gè)人問了我一個(gè)問題:嵐圖夢想家為什么能成為爆款?他們是怎么做到的?

在這之后,還有不少汽車行業(yè)的同行、投資機(jī)構(gòu)的朋友都斷斷續(xù)續(xù)問過我類似的問題:夢想家能成為爆款,是因?yàn)槿A為嗎?

因?yàn)槲沂莾扇螇粝爰臆囍鳎彩且幻履茉雌囉脩粞芯咳藛T,還是一位新能源行業(yè)的觀察者,這三個(gè)身份讓我對上面的問題有一些自己的看法。

在我看來,夢想家之所以能成為爆款,首先是因?yàn)樗牡鬃颖容^好,換句話說,這輛車的下限非常高,比如安全性、動力和操控,在所有MPV中絕對是領(lǐng)先的。它之前相對薄弱的短板,是在用戶可感知部分沒怎么做好,用戶體驗(yàn)會差一些,但這些是能夠通過快速迭代把短板補(bǔ)齊的。華為智駕對夢想家的成功當(dāng)然也有作用,但這不是決定性的因素,它只是補(bǔ)齊了夢想家的智駕短板而已。

在2024年,《電動汽車用戶聯(lián)盟》曾對做過一個(gè)新夢想家(也就是24款夢想家)用戶滿意度調(diào)研,從調(diào)研結(jié)果就能看出,夢想家的底子絕對是一流的存在。用戶購買夢想家,主要是因?yàn)榘踩浴?a class="link2" href="http://www.medic-health.cn/tag/電池" target="_blank">電池和續(xù)航、動力和操控。而在使用了一段時(shí)間后,用戶對夢想家安全性、動力和操控的滿意度也極高,都超過了9分。所以,它的長板是非常顯著的。

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而24款相對薄弱的地方,主要是配置、空間和智能駕駛。

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25款夢想家之所以能取得更大的成功,是因?yàn)樗麄儼堰@些短板都補(bǔ)齊了。比如,用戶對智駕有意見,他們就上了全行業(yè)最頂尖的華為智駕;用戶對空間的不滿意主要是在第三排,座椅不能前后調(diào)節(jié),也不能調(diào)節(jié)靠背角度,這個(gè)問題也在25款上得到了解決;用戶對配置滿意度也不高,是因?yàn)榭吹靡姷臇|西太少了,所以他們在25款上加了HUD,加了全車的座椅加熱,加了冰箱,加了彩電,甚至還加了很多個(gè)揚(yáng)聲器。

在我們的夢想家車主群里,很多車主都說嵐圖是一個(gè)聽勸的企業(yè),而夢想家不斷迭代的進(jìn)步,正是聽勸的結(jié)果。嵐圖雖然脫胎于東風(fēng)汽車這樣的大國企,他們在剛開始可能并不太懂得用戶的需求,但他們愿意聽取用戶聲音,愿意聽勸,所以他們能把一款底子很好的車不斷改好,這是自然而然的事。

夢想家這款車的成功經(jīng)驗(yàn),對于嵐圖來說應(yīng)該是非常寶貴的財(cái)富,希望他們能好好總結(jié)其中的方法論,能夠在更多的車型上復(fù)制夢想家的成功。

(本文完)

來源:第一電動網(wǎng)

作者:電動汽車用戶聯(lián)盟

本文地址:http://www.medic-health.cn/kol/268097

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講述電動汽車用戶的故事,為用戶服務(wù)。創(chuàng)辦人蔣保信為原第一電動網(wǎng)主編、《鳳凰周刊》記者,個(gè)人微信號是472449189,添加請備注身份及事由。

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