頭圖來源:視覺中國
作者 | 易思琳 崔秋陽
編輯 | 王妍
六點半,等到打完當(dāng)天最后的12顆螺絲,身處特斯拉總裝車間的林淼下定決心向班長提出辭職。
10個月前,因為趕上特斯拉上海超級工廠擴張,他得以順利進(jìn)廠。對于新能源技術(shù)專業(yè)的學(xué)生來說,特斯拉不僅代表著專業(yè)對口,林淼還希望能在這個被稱為新能源天花板的外企為自己鍍一層金。
他原以為自己撞上了好運。身邊同學(xué)的去處大都是上游供應(yīng)鏈公司,提到特斯拉,大家語氣中充滿了羨慕,有人跟他打趣,用不了太久,林淼年紀(jì)輕輕就能拿到幾百股的特斯拉股票。如果按照當(dāng)前900美元的股價計算,那對應(yīng)著數(shù)百萬元。
然而成為總裝車間的一名普工后,每三四十秒打完12顆螺絲的流水線工作,很快把他拉回現(xiàn)實。他意識到,這份“螺絲釘”一般的工作,根本無法幫助自己實現(xiàn)奮斗逆襲的人生故事。
從10年前累計生產(chǎn)約3000輛汽車,到今天這一數(shù)字突破300萬輛,特斯拉高效的生產(chǎn)速度,和其工廠合理的規(guī)劃設(shè)計、獨特的制造工藝以及高度的智能自動化緊密相關(guān)。
8月13日,特斯拉上海工廠的第100萬輛整車下線,僅用3年多時間就達(dá)到這個成績,智能化無疑功不可沒。但這背后,也離不開像林淼一樣一萬多名普工的存在。他們遍布在總裝、焊裝、電池等車間里,按部就班地完成著還無法被工業(yè)機器人取代的工作。
短短幾年時間,在臨港新片區(qū)拔地而起的特斯拉工廠成為新能源產(chǎn)業(yè)鏈頂層的設(shè)計者。為了搭上這輛快車,供應(yīng)商們紛紛逐水而居,把廠房搬到上海工廠門口。從方向盤、安全氣囊,到汽車鈑金件,半小時之內(nèi),特斯拉就可以輕松集齊各種零部件,然后發(fā)運工廠組裝。
但面對最高市值曾超過萬億美元的特斯拉,工廠一線員工少有具體的感知。有人被流水線式的裝配作業(yè),頻繁地倒班勸退,有人盤算著賺到心里的那個數(shù)字就義無反顧地離開,還有人站在門外,渴望著能夠幸運地擠進(jìn)特斯拉的工廠大門。
15萬輛、45萬輛、75萬輛以上,這是過去三年里,特斯拉上海工廠產(chǎn)能規(guī)劃的變化。拆解到具體的車型上,2020年初,上海工廠Model 3的周產(chǎn)量在3000輛左右。而如今Model Y的單班日產(chǎn)量就已經(jīng)超過1000輛,未來還將繼續(xù)增加。
對于車企來說,交付量是生命線,而產(chǎn)能速度則是直接左右其變化的晴雨表。
3年時間,上海一躍成為特斯拉全球年產(chǎn)量最高的工廠,除了擴建和升級產(chǎn)線,在沖壓、焊裝、涂裝、總裝、電池、電機六大車間,還有穿梭其中的物流崗,都吸引了大量的一線工人到來。
特斯拉工廠門口 來源:未來汽車日報
2020年底,因為趕上Model Y投產(chǎn),王爽進(jìn)入上海超級工廠二期總裝產(chǎn)線。而此后,因為產(chǎn)線擴產(chǎn)以及實行三班制生產(chǎn),其所在產(chǎn)線的單班日產(chǎn)量從300-400輛一路爬升至880輛。工人可用的操作時間也因此被不斷壓縮,90秒、60秒、45秒,最終定格在如今的35秒。
隨之而來的還有一線工人數(shù)量的急速上升。2021年4月和9月,二期總裝產(chǎn)線先后兩次大規(guī)模招聘。到今年上半年,王爽所在產(chǎn)線已有至少2500名員工,而整座工廠的員工數(shù)量也達(dá)到近兩萬名。
特斯拉工廠 來源:官方
還有4個月在特斯拉工作即將滿2年,王爽卻覺得“打螺絲”的工作愈發(fā)難以適應(yīng)。產(chǎn)能數(shù)字的提升落在一線員工身上,主要表現(xiàn)在,隨著速度加快而對體能帶來的巨大考驗。他曾以為,800臺的產(chǎn)量目標(biāo)已經(jīng)算是極限。
時間大幅縮減,工作內(nèi)容并未發(fā)生改變。王爽和工友們每天手握著2斤到10斤不等的螺絲槍,打著不同數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的螺絲釘。在他的描述中,自己的工作路線大致是“從主駕位進(jìn)入,穿過副駕駛位后繞過車頭,再回到主駕駛位”。有些螺絲因為位置刁鉆,他需要在保證速度的同時完成彎腰、扭腰、扭脖子、低頭、抬頭等一系列動作。
去年8月產(chǎn)線改造后,王爽發(fā)覺自己的身體開始吃不消。因為工作量大休息不足,他時常會發(fā)暈,上晚班時,也常打不起精神,偶爾照鏡子,他被自己眼睛里的紅血絲嚇了一跳。一天工作下來,他能想到最放松的事就是給磨破皮的手掌抹上藥,好好睡一覺。
如今回想起來,他總是很懷念剛進(jìn)入產(chǎn)線的日子。雖然一開始,他還因為上白班需要5點半起床而感到不習(xí)慣。但足足90秒的操作時間,400輛車的裝配任務(wù),自己時常能提前完成任務(wù)。
和絕大多數(shù)工人一樣,王爽也是在朋友的慫恿下奔著特斯拉的高工資而來。但一個月剛過,和自己一同進(jìn)廠的朋友都先后離開,“剛?cè)サ臅r候群里有120個人左右,發(fā)完工資就剩下80個人了?!彼l(fā)現(xiàn),除了要邁過剛進(jìn)廠的這道坎,每次發(fā)完工資和獎金也是離職的高峰期。
王爽逐漸習(xí)慣了周圍的工友換了一茬又一茬,索性就只埋頭干活。但一想到自己的工作強度幾乎翻倍,底薪卻絲毫沒有上漲的跡象,他還是會常常感到不爽。
經(jīng)過他的觀察,自從2021年9月二期總裝產(chǎn)線實行三班制,產(chǎn)線上的工人換代頻率就變?yōu)橐约径葹閱挝?,“產(chǎn)量增加得太快,大家都咬牙熬到拿了季度獎就跑路?!泵總€季度,特斯拉工廠就會發(fā)放一筆獎金,根據(jù)不同的績效評分,工人們能拿到1000-6000元。
拋開公司光環(huán),來到這里的人,大都被特斯拉的待遇所吸引。
一線普工的底薪是5341元起,本科學(xué)歷能再加200塊,如果有經(jīng)驗,還能談到更多。來到特斯拉之前,孫寧在網(wǎng)上認(rèn)識了一位已經(jīng)入職的工人,對方告訴他,一年下來,除了底薪,加上各種補貼獎金和年終獎,能夠輕松拿到11、12萬元。
因為學(xué)歷低、經(jīng)驗少,孫寧沒有太多議價的能力。底薪?jīng)]能談上去,為了拿到更多的季度獎,他激勵自己快速適應(yīng)頻繁倒班,拼命干活。
特斯拉是規(guī)則的制定者,工人的扣分及檔位劃分都有清晰且嚴(yán)格的規(guī)定。在總裝工作近2年,王爽先后經(jīng)歷了5次季度考核。因為從未缺勤,也沒有出現(xiàn)過任何狀況,為人憨厚老實的他分?jǐn)?shù)也一直四平八穩(wěn)。
按照規(guī)定,每位工人當(dāng)月有100積分,一次普通工作失誤扣5分,有人在完成產(chǎn)量停線后,因為離開工位沒有打報告被扣5分,而分?jǐn)?shù)的差距最終表現(xiàn)在獎金數(shù)額上。如若造成更嚴(yán)重的后果,獎金則會直接被取消。
每到季末,班長會按照積分高低對工人進(jìn)行排名,對應(yīng)著A-E五個檔的獎金。最高A檔是底薪的1.5倍,王爽拿到過兩次B等,三次C等,前者代表額外發(fā)放20-25%,后者代表1個月的底薪。
待的時間久了,人人都渴望拿到A。王爽通過觀察得出結(jié)論,除了自己努力表現(xiàn),那么多的規(guī)章條令,扣不扣分、扣多少分好像還是由班長說了算?!凹径瓤己藭r,積分靠前的也都是班長助理?!?/p>
其他組的工友給他支招,不能蒙頭干活,要和班長多互動 ,搞好關(guān)系,“請班長吃飯的人可能會拿到B,但肯定不會拿D”。工友拿自己舉例,有一次負(fù)責(zé)的螺絲釘爆紅(螺絲扭矩沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn))被扣5分,但在班長的幫助下,最終以“配合班長工作”、“積極進(jìn)行輪崗”為由將分?jǐn)?shù)又補救了回來。
特斯拉總裝線 來源:特斯拉官方
在特斯拉,一線操作工的晉升之路有兩條,成為班長或是技師。剛進(jìn)Model 3涂裝車間開始培訓(xùn),呂一就被告知,每年特斯拉會有兩次內(nèi)部選拔,工人先自己申請,再參與考核。
技師則需要由班長推薦,然后參加長達(dá)3-4個月的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后只要通過考核就能晉升。然而,晉升通道狹窄,班長、技師不止有內(nèi)部員工參與競爭,還有從外面招進(jìn)來的,更有經(jīng)驗的工人。一次選拔,200人爭奪10個名額是常事。
在特斯拉總裝工作了一年半,陳添對內(nèi)部晉升并不抱希望,“還不如直接應(yīng)聘其他廠的班長或者技師?!背烁偁幖ち?,他發(fā)現(xiàn)機會也非每年都有,“只有崗位缺乏的時候才會開放”。
告別了打螺絲,成功晉升也不代表徹底輕松。產(chǎn)線上的一切都是分秒必爭,班長的精神也同樣處于極度緊繃狀態(tài)。他們需要時刻盯著流水線,保證整條線的效率。一旦出現(xiàn)延時等突發(fā)狀況,班長都要在第一時間處理解決。
嚴(yán)格的考核下,班長的流動性也不低。如果不及格,就意味著降級,或者離開。一位特斯拉的員工表示,自己入職一年時間,“已經(jīng)換了三次班長?!?/p>
對于班長的流動,呂一有自己的看法,“很多人不是從特斯拉基層干上來的,根本受不了這種工作強度,基本一兩個月就走了?!痹谒闹校@活兒一點也不輕松,除了壓力大,還要會寫報告和PPT。
班長看似掌握著普工們的績效評選大權(quán),但習(xí)慣了接受的工人偶爾也會發(fā)起挑戰(zhàn)。把海港城房子轉(zhuǎn)租給呂一的大哥,原來在二期物流開叉車,上月月底因為對分?jǐn)?shù)不滿,同班長發(fā)生了爭執(zhí),一氣之下就“自離”了。
王爽還記得,類似的情況發(fā)生后,隔壁組的一位工友選擇直接向上級舉報。第二天,組內(nèi)全員被叫去辦公室談話,最終處理結(jié)果是班長被革職。
提到進(jìn)廠后的生活,“跑路”這個詞被不少人掛在嘴邊,但對廠外的人來說,和其他車企相比,想要進(jìn)入特斯拉,并不算容易。
以上汽通用工廠為例,普工招聘都交由外包,進(jìn)廠是和第三方公司簽訂合同,因為和第三方簽約,從投遞簡歷到面試通過,半天就能走完面試流程。“整個過程不超過1分鐘,問完學(xué)歷、是否接受倒班,就結(jié)束了?!币晃浑x職工人告訴未來汽車日報。
流水線工人進(jìn)入比亞迪有直招、中介、網(wǎng)招、內(nèi)推這四種渠道。以前,在這四種渠道中,中介占比最高。在長沙比亞迪雨花區(qū)工廠,整個工廠大約5萬人,但負(fù)責(zé)直招的HR只有4個以及一個30人左右的網(wǎng)招部。其他活躍在各個社區(qū)平臺的幾乎都是招聘中介,而后者是進(jìn)廠的最快途徑。(注:據(jù)最新消息,目前長沙比亞迪工廠已經(jīng)暫時取消了中介這個招聘渠道)
同一批人面試時,“每個人頂多不超過3分鐘,12個人不到半小時就出來了,一般都會過?!币晃槐葋喌瞎と嘶貞浀?。
而進(jìn)入特斯拉,只能在官方渠道投遞簡歷或是通過內(nèi)推。整個招聘流程分為“投遞簡歷——視頻面試——背調(diào)——體檢——入職”,整套流程下來,最快也需要半個月的時間。
一位前通用工人從今年6月投遞簡歷到入職特斯拉,花了近一個月時間,因為流程太慢,他一度以為自己沒能通過。進(jìn)入視頻面試階段,“面了將近10分鐘,面試結(jié)果還得等2-3天才會有通知”。
也正因為此,每當(dāng)感覺自己堅持不下去時,一想到自己為了進(jìn)入工廠,大夏天頂著40多度的天氣找地方體檢、租房,還沒有入職就已經(jīng)花去幾千塊錢,孫寧就覺得自己還能再咬牙熬一段時間。
4月上海受疫情影響停工的22天,陳添在出租屋里度日如年。工廠只要一天不開工,就意味著只能拿到保底4000塊的工資,房租、各項生活成本卻只增不少,“平時十塊錢就能買好的菜,那段時間翻倍了漲?!?/p>
和其他車企工廠不同的是,特斯拉為工人提供午飯,卻沒有免費的住宿。一般來說,特斯拉工人有三種租房選擇。一種是宿舍,4人間,每月400塊,不包水電,短期內(nèi)做工是日租,價格50元一天。另外一種方式便是租特斯拉合作的公租房,一般是單間,價格比宿舍貴,價格通常在700-1000塊之間。
不同車間、作息和生活習(xí)慣的室友組合,意味著很難睡一個安穩(wěn)覺。介紹孫寧進(jìn)廠的工友勸他哪怕住遠(yuǎn)一點,也一定要自己租房,“長期倒班如果睡不好,頭暈眼花?!?/p>
在公租房里住了兩周,因為晚上工作容易犯困,陳添還是決定搬出來。為了兼顧通勤時間和價格,他開始問工友還有中介,通過各種渠道做攻略,他甚至在小紅書、貼吧上認(rèn)真學(xué)習(xí)了不少工友總結(jié)出的租房避坑指南。
還有一種租房選擇則是自己找周邊的合租房,不同地方價格各不相同。
距離工廠3.4公里的藍(lán)灣國際社區(qū),距離合適、方便通勤,但兩室、三室的合租房,動輒兩三千的房租,均攤下來陳添還是覺得不合適。最終他決定放棄周圍通勤時間不到半小時的片區(qū),這意味著他能省下幾百塊錢。
運氣夠好,來得早的工人,在距離工廠僅4-5公里遠(yuǎn)的海港城附近找到了房子,每月400-600元是工人們租房的預(yù)算范圍。
夜晚的海港城 來源:未來汽車日報
為了省錢,確定入職后,呂一才開始在網(wǎng)上刷租房信息。入職前三天,他從一個準(zhǔn)備離職的工友手中轉(zhuǎn)租了特斯拉在海港城的房子,四人間,“算上水電,一個月350元都不到。”
因為價低,這里的房源足夠熱門,但房子空間小,隔音也不好,4-5層的老房子,沒有任何粉飾裝修,也沒有陽臺,洗完的衣服只能晾曬在發(fā)銹了的防盜窗上。遇上南方的梅雨季,半個月不見太陽,衣服上總是留有一股霉味。
但這里是不少人心中的“夜上?!薄2粌H有大家公認(rèn)的美食街,還有各種小館子、酒吧、足浴店。因為附近住的大都是工人,只有到了晚上,所有的店鋪才算活了過來,亮眼的燈帶把整條街照得透亮,商家也卯足了勁兒招呼客人,一掃白天的無精打采。
陳添最后選擇住在了距離工廠5.3公里遠(yuǎn)的五四社區(qū),雖然沒有海港城繁華,也少了些煙火氣,但是離得近,房租也不高,更重要的是,有個陽臺,他覺得很滿意。
當(dāng)產(chǎn)能成倍增長,來自全國各地的工人開始涌入上海工廠,附近的房源也變得異常緊張,房價也因此水漲船高。陳添眼看著普通合租房的月租金普遍漲了2、3百元。
經(jīng)歷了今年7月以來的產(chǎn)線擴招后,海港城附近的三家房屋中介均表示周圍的幾個小區(qū)里,千元以下的合租房已無任何房源,月租金在1000-1200元的單間房也所剩無幾。
過高的月租金將越來越多的普工逼往距離工廠十幾、甚至幾十公里開外的偏遠(yuǎn)小區(qū),林淼就是其中一員。他住在月租金僅100元的小區(qū),但那里距離工廠40公里遠(yuǎn),為了趕得上每天的班車,他要比住在附近的工友們早起一個多小時,一天算下來,他少了兩個半小時的休息時間。
除了省錢,不少工人試圖挖掘更多賺錢的路子。入職之后,王爽才知道“內(nèi)推”原來也能賺錢,他決定抓住這個機會。
按照規(guī)定,只要用工人的內(nèi)推碼順利入職特斯拉三個月以上,每成功推薦一人就能拿到500塊錢的獎金。王爽算了一筆賬,只要每個月能成功推薦兩個人,自己一個月的買菜錢就能解決,如果翻倍,房租都能賺出來。
他向其他熟練操作的工友取經(jīng),學(xué)著他們的玩法,活躍在抖音、快手、貼吧等社交平臺,通過帶話題、帶定位、在圈子里分享特斯拉的豐厚獎金以及工作日常吸引流量。
碰上有興趣的人,王爽會私聊對方發(fā)送內(nèi)推碼。為了保證能夠順利入職,對方簡歷通過后,把會把同批次通過篩選的人邀請進(jìn)微信群,利用下班時間統(tǒng)一解答面試、體檢等一系列問題。
除了工作,他還會分享生活日常,頻繁在群里說話、發(fā)視頻活躍氣氛。把應(yīng)聘者當(dāng)朋友來看,讓他們感受到特斯拉獨特的“人文關(guān)懷”,是王爽獲取對方信任的重要一步。
入職以來,他先后推薦了25個工人入職,最后只有4個人堅持了3個月,他也僅拿到2千元的內(nèi)推獎金。
從特斯拉涂裝車間離開后,每每回想起那段只有一個半月的工作經(jīng)歷,徐茂都覺得度日如年。
和大部分人一樣,他也是奔著高工資來的。2021本科畢業(yè)后,徐茂在老家云南的一家旅行社找到了第一份工作,但疫情反反復(fù)復(fù),活兒還沒怎么干,他就失業(yè)了。
在抖音上,他總能刷到特斯拉的招聘信息,他聽別人說,在那里工作一年至少賺10萬,要是半年能升為組長,收入直接翻倍,他沒再多想,立刻投了簡歷。
2月初視頻面試通過后,徐茂帶著身上僅剩的8千塊錢飛到了上海。按照常規(guī)流程,做完體檢,不出一周就能進(jìn)廠。但突然爆發(fā)的疫情,讓入職時間被無限延遲,還沒體會到賺錢的快樂,無盡的焦慮和饑餓先給了徐茂當(dāng)頭一棒。
他清楚地記得,疫情最嚴(yán)重時,連著十幾天,他都只能吃米飯,買不到菜,錢也不夠了。等到6月中旬進(jìn)廠工作,他不僅花光了積蓄,還負(fù)債三千。
徐茂原本計劃要把錢賺回來,但工廠里的工作強度遠(yuǎn)超想象。他從小性格內(nèi)向,獨來獨往,但流水線上的枯燥無聊還是讓他懷疑人生。在工廠的一個半月,他只上崗了8天,因為從未進(jìn)過工廠、摸過產(chǎn)線,班長念他是本科生,允許他的培訓(xùn)周期長達(dá)半個月,是其他人的好幾倍。
事實上,他在第三天就學(xué)會了工作流程,但他覺得自己不能過早暴露出來。實習(xí)期間光是站在流水線外觀摩學(xué)習(xí),就讓他向泄了氣的皮球一樣,疲憊到不想說話。很快他就被自己勸退了。正式離開的那天,徐茂發(fā)誓,寧愿睡橋洞、躺大街,也絕對不進(jìn)工廠了。
但他決定留在上海,找一個能擁有自由,同時能真正改變自己的工作。在勞務(wù)公司做招聘中介成為他的新去處,他覺得這個不僅能賺錢,還能鍛煉嘴皮子,“比在廠里好太多?!?/p>
而在工廠學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗,走出特斯拉的大門,便再也用不到了。但這趟經(jīng)歷,讓徐茂得出一個結(jié)論,“一朝在流水線,年年歲歲都得留在流水線,年輕還是少進(jìn)廠。”
不少人都是踏進(jìn)流水線之后才發(fā)現(xiàn)自由可貴。
林淼把進(jìn)入特斯拉視作自己職業(yè)生涯的起點。三年來,他一直對高考失利耿耿于懷,原本他以為至少能進(jìn)入一所二本大學(xué),但最后卻滑至??茖W(xué)校。成為一名汽車設(shè)計師的夢想破滅,在高考之后,他每天想的都是如何避免成為一名普工。
進(jìn)入特斯拉前,他心里盤算,如果在最先進(jìn)的新能源汽車工廠能夠“偷師”成功,自己和那些重點大學(xué)的畢業(yè)生也就沒有太大的差別了。但林淼等到的,只有一面車門和限位器,以及10顆自動螺絲和2顆手?jǐn)Q螺絲。
工作近一年后,他還是無法接受在流水線打螺絲的事實,林淼決定離開,“回去準(zhǔn)備專升本考試?!?/p>
呂一將工人的快速流動、抱怨歸結(jié)為不能吃苦。因為不滿意退伍后被分配到迪士尼當(dāng)保安,呂一選擇進(jìn)入工廠,在流水線靠自己的雙手打拼出一番天地。部隊的經(jīng)歷教會他服從管理、不屈不撓,遇事第一反應(yīng)是想辦法解決,而非抱怨、不滿現(xiàn)狀。
呂一的上一份工作是在通用南廠做噴涂,通用在上海共有南廠、北廠和新廠三個工廠。去之前,別人告訴他,“想掙錢去新廠,想輕松去北廠,南廠又累又不賺錢”。彼時他所在的車間沒有經(jīng)過產(chǎn)線升級,線上也沒有自動化設(shè)備,給車上漆全靠人工?!坝峙K又黏,噴漆有毒,兩年間我?guī)н^十幾個新人,大部分人當(dāng)天就跑路了?!?/p>
吃苦受累呂一覺得自己全都能忍,但10年的老員工還在一線干,讓他看不到努力的希望。多方打聽之后,他將目標(biāo)鎖定在特斯拉。
呂一覺得自己永遠(yuǎn)不會忘記進(jìn)特斯拉的第一天,全新、井然有序的工廠給他帶來巨大的視覺沖擊感。一想到在這里只需要穿上勞保鞋、防靜電服、戴上口罩就能立即工作,他覺得倍感幸福?!霸瓉硪淮魃戏蓝久嬲志蜁杏X渾身不舒服,何況一戴就是11個小時”。
成為技師,是他給自己定下的年度目標(biāo)。除了按時完成工作,不到一周時間,呂一就向車間里的其他工友挨個取經(jīng),怎么晉升最快、哪個技師崗位薪資最高。
看著工廠里的人來來往往,經(jīng)歷豐富的呂一總是希望能夠充當(dāng)對方的人生導(dǎo)師,找到問題的癥結(jié)所在。他總在想,人還是要對自己有一個清楚的定位,能否干下去,得自己想清楚。“想通了,什么困難就都不在話下了?!?/p>
(應(yīng)采訪者要求,文中王爽、呂一、林淼、徐茂、陳添、孫寧均為化名)
未來汽車日報
來源:未來汽車日報
作者:崔秋陽
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