6月29日,滴滴專車宣布品牌和服務全新升級,正式啟用“禮橙專車”為新的品牌名稱,并發(fā)布了全新的品牌標識。除了滴滴主APP入口之外,禮橙專車還將開發(fā)獨立APP,為核心高頻用戶提供更為便捷的出行選擇。
滴滴專車宣布品牌及服務全面升級,更名為禮橙專車
滴滴品質(zhì)出行事業(yè)群負責人付強
滴滴品質(zhì)出行事業(yè)群負責人付強介紹,“禮”是專車服務最核心的要素,代表最好的禮遇; “橙”與滴滴的桔子形象同屬水果系,傳遞了健康和活力的品牌形象。此外,“禮橙”諧音“里程”,寓意“禮遇每一段里程”。橙專車的新logo則是一個帶著領(lǐng)結(jié)的服務者形象,進一步貼近了服務層次的人文設計。
據(jù)了解,禮橙專車在品牌與入口升級外,也將提供更多個性化的專車出行服務,例如將提供配備兒童座椅的寶貝專車、能夠裝載輪椅的無障礙專車、能夠搭載導盲犬的導盲犬專車、增設餐廳等位服務的美食專車等。
與此同時,禮橙專車在傳統(tǒng)專車的“黃金八項”服務基礎(chǔ)上也進行了升級,包括設置獨立客服熱線,提供24小時中英文服務;提供更多的出行服務裝備,如一次性雨衣、空氣凈化器、按摩椅等。此外,禮橙聯(lián)合招商銀行發(fā)布的聯(lián)名信用卡也即將面世,為用戶提供多重優(yōu)惠權(quán)益以及多樣化的金融產(chǎn)品服務。
圖片人物為滴滴出行高層,右二為CEO程維
滴滴出行CEO程維表示,中國未來的出行不能僅僅是因為便捷、因為便宜而被全世界所了解,我們的出行被全世界尊敬,一定會是因為我們的服務。除了專車之外,滴滴已上線了“五星級服務”的豪華車;快車優(yōu)享也推行了 “行程中不打擾”等六大服務準則;“滴滴代駕”則憑借專業(yè)服務成為廣大車主的首選。未來,提升服務標準,持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值,將成為滴滴一以貫之的核心目標。
來源:車東西
作者:王紅波
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