據(jù)外媒報道，當?shù)貢r間5月28日，會話AI創(chuàng)新領導者Nuance通訊公司（Nuance Communications, Inc.?）宣布，將為寶馬智能個人助理（Intelligent Personal Assistant）的功能提供支持。寶馬智能個人助理首先將出現(xiàn)在新款寶馬3系車型上，是一款由AI驅動的數(shù)字伴侶，能夠讓駕駛員只通過語音，就可操作汽車、使用汽車功能、獲取汽車信息。

語音是最自然的交互形式，Nuance的會話AI移動出行助手平臺是寶馬個人助理的關鍵，為車載體驗提供了多種核心功能：

1、可定制的激活詞 – 該功能是數(shù)字助理領域內(nèi)的獨特功能，駕駛員可使用“嘿，寶馬”此類標準激活詞，或更改助理的名稱，以獲得更個性化的體驗。

2、語音交互 – Nuance研發(fā)了22種語言的自然語言理解和自然語言生成功能，可讓駕駛員自然地利用語音來控制車內(nèi)關鍵功能，包括搜索興趣點、導航、溫度控制、無線電控制、獲取天氣信息等。

3、智能、聲控汽車使用手冊 – 現(xiàn)在可使用美式英語、德語和普通話，未來會推出更多種語言，駕駛員能夠使用語音訪問整個汽車使用手冊。隨著車輛變得越來越復雜，而打印的手冊使用起來不方便，該功能將變得越來越重要。

4、語音激活體驗和關愛模式 – 駕駛員可使用自然語音表達情緒和認知狀態(tài)，例如感到有壓力或疲倦。寶馬智能個人助理會將汽車系統(tǒng)切換至適合當前情況的模式。

目前，Nuance為全球2.5億多輛汽車提供40多種語言支持，為寶馬、奧迪、戴姆勒、菲亞特、福特、通用汽車、現(xiàn)代、上汽、豐田等全球幾乎所有大型汽車制造商提供會話式智能移動出行體驗。此外，當?shù)貢r間5月24日，Nuance還宣布為吉利的GKUI吉客智能生態(tài)系統(tǒng)提供人工智能語音識別功能。

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