北京市發(fā)布查處非法網(wǎng)約車新政于7月1日起執(zhí)行,該規(guī)定表示,在北京未經(jīng)許可擅自從事或者組織從事巡游出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的,都將被扣押車輛。自新政開(kāi)始執(zhí)行,包括滴滴在內(nèi)的各平臺(tái)網(wǎng)約車數(shù)量明顯減少,直接影響到了市民的日常出行,而用車需求量最為集中的火車站,機(jī)場(chǎng)等地則出現(xiàn)了打車荒。
實(shí)際上,在新政執(zhí)行前期,手機(jī)召車出行就開(kāi)始變得困難。七月二日,是新政執(zhí)行后第一個(gè)工作日,打車難現(xiàn)象更為突出。不少北京市民在社交平臺(tái)抱怨,稱平時(shí)幾分鐘能打到的滴滴,而現(xiàn)在至少要等足半個(gè)小時(shí)以上才能打到。一位上班族稱,早上兩個(gè)打車軟件同時(shí)啟用,打了一個(gè)小時(shí)才成功坐上車。打車難不僅出現(xiàn)在早晚出行高峰,即便在平峰期的熱門區(qū)域,打車也需要久久等候,排隊(duì)一小時(shí)以上。而首都機(jī)場(chǎng)、火車站等出行需求集中的地方,已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)打車荒。有用戶甚至吐槽“在北京真的沒(méi)法打車了,我必須開(kāi)始練車了……”
與旺盛出行需求相伴隨的是,網(wǎng)約車已經(jīng)成為如今主流的出行方式。資料顯示,網(wǎng)約車行業(yè)的整體城市滲透率接近七成。一線城市仍是最大的市場(chǎng),滲透率達(dá)到83.90%;二線城市滲透率也較高,為77.40%;三、四、五線城市的滲透率相差不多,在56%左右。36氪研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,有81%的受訪者常使用網(wǎng)約車(包括網(wǎng)約出租車)作為出行方式,77%的受訪者常使用公共交通作為出行方式,此外有57%的受訪者常常步行。
毫無(wú)疑問(wèn),網(wǎng)約車已經(jīng)成為影響市民出行的重要因素。一方面網(wǎng)約車平臺(tái)增加了司機(jī)供給,滿足了更多人出行的需求,另一方面網(wǎng)約車憑借信息價(jià)格透明、叫車時(shí)間可控等優(yōu)勢(shì)給用戶提供更方便智能的出行體驗(yàn)。這也讓“寒風(fēng)中叫不到車”、“出租車司機(jī)師傅拒載”或者“打到黑車被繞路”等心酸經(jīng)歷成為過(guò)往,不少網(wǎng)友表示網(wǎng)約車便捷、服務(wù)態(tài)度好,支持網(wǎng)約車。
而對(duì)于近期出現(xiàn)的網(wǎng)約車打車難的情況,國(guó)內(nèi)最大網(wǎng)約車平臺(tái)滴滴出行表示,“近日平臺(tái)收到很多用戶反映由于供需失衡,北京部分地區(qū)高峰期打車成功率下降,等待時(shí)間變長(zhǎng),我們深感抱歉,在此也提醒廣大用戶盡可能提前規(guī)劃出行方式,更多通過(guò)預(yù)約或拼車出行,成功率會(huì)相對(duì)高一點(diǎn)。”
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