小鵬汽車推出悅鵬服務(wù) 提供六項客戶服務(wù)

黃河 2020-07-13 15:45

7月13日，小鵬汽車正式推出名為“悅鵬服務(wù)”的付費增值服務(wù)。據(jù)了解“悅鵬服務(wù)”將覆蓋用戶的不同用車場景，提供六項專屬服務(wù)。該系列服務(wù)將以一年為周期，價格為999元。小鵬車主需要進入小鵬汽車APP，在服務(wù)板塊的權(quán)益選項中進行購買。

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“悅鵬服務(wù)”包含以下六大權(quán)益：

1.不限次專人上門取送車，專人上門取送車到店維修或保養(yǎng)（需提前在小鵬汽車APP上預(yù)約維修保養(yǎng)服務(wù)，并選擇時間和門店）；

2.不限次輪胎無憂服務(wù)，提供不限次數(shù)的輪胎無憂服務(wù)，包括遠程指引、道路救援或上門補胎服務(wù)（需要在服務(wù)覆蓋城市才能享受）；

3.基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)，包含1次基礎(chǔ)保養(yǎng)，含全車檢查、空調(diào)濾芯更換；

4.一鍵加電服務(wù)，提供1次一鍵加電服務(wù)，服務(wù)含充電電費，單次充電量至車輛SOC 90%（單次充電最多可增加50度電）；

5.流量升級服務(wù)，在每月流量暢享基礎(chǔ)上增加5GB的4G娛樂流量；

6.事故安心服務(wù)，重大事故處理指引，有條件提供現(xiàn)場協(xié)助服務(wù)。

來源：第一電動網(wǎng)

作者：黃河

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