2018年5月27日,蔚來汽車第一臺量產(chǎn)車蔚來ES8正式下線。2019年,蔚來經(jīng)歷了最艱難的一年。當時,很多人覺得蔚來活不過2002年,成功更是不可能。時隔1046天,在2021年4月7日,蔚來汽車迎來了第10萬輛量產(chǎn)車的下線。
僅僅35個月,蔚來汽車完成了從0到100000輛的跨越。那么,如今的蔚來算得上成功嗎?
單純以銷量來看,1046天、10萬輛并不算什么。在中國豪華汽車市場,月銷上萬的車型比比皆是。但是,對一個剛剛成立不過6年的新勢力來說,定位高端的蔚來,不僅活下來了,而且站穩(wěn)了腳跟,無疑是成功的。
相比之下,特斯拉自2003年成立后,至2016年才實現(xiàn)第10萬輛汽車下線。對此,馬斯克4月10日在微博上表示:"恭喜蔚來,這是一個艱難的里程碑。"
其實,成功與否,不能以銷量作為單一的標準來衡量,更重要的是品牌的認可度與知名度。從這個角度看,蔚來汽車是成功的。
過去,豪華汽車品牌由德國、意大利為代表的歐洲汽車品牌所定義。BBA、意大利超豪華跑車已經(jīng)形成了高端汽車品牌文化,這是中國汽車難以跨越的鴻溝。
隨著"新四化"的到來,豪華汽車品牌的固有屬性也發(fā)生了改變。一個顯著變化便是,隨著用戶群體越來越年輕,身處移動互聯(lián)時代,用戶期待更智能、更個性的豪華車品牌。
而且,中國汽車市場的規(guī)模注定了會有中國人自己的豪華品牌。隨著品牌的發(fā)展,品牌向上是一個必然的趨勢。如此龐大的中國汽車市場,不可能沒有一個屬于中國人自己的豪華品牌。
和一汽紅旗一樣,蔚來汽車抓住了這個趨勢。當豪華遇到智能電動,就產(chǎn)生了高端智能電動汽車品牌。。在智能電動汽車領(lǐng)域,蔚來汽車的品牌力當仁不讓,同樣的幾十萬預(yù)算,很多人會買蔚來而不是BBA。
對于品牌定位來說,蔚來汽車已經(jīng)高于特斯拉了。不僅如此,蔚來汽車的產(chǎn)品也是成功的,盡管第一款量產(chǎn)車蔚來ES8上市后曾陷入風波,但時至今日,蔚來汽車的做工、品質(zhì)優(yōu)于國產(chǎn)特斯拉是不爭的事實。
蔚來通過獨立正向研發(fā),掌握了包括"三電"系統(tǒng)的電機、電控、電池包,"三智"系統(tǒng)的智能網(wǎng)關(guān)、智能座艙、自動輔助駕駛系統(tǒng)的六項核心技術(shù),蔚來擁有完全的自主知識產(chǎn)權(quán),世界上同時掌握這六項核心技術(shù)的車企只有蔚來和特斯拉。
除了三電三智,蔚來也是全球首個通過完全自主研發(fā)實現(xiàn)大規(guī)模FOTA的汽車品牌。
蔚來FOTA依靠自主研發(fā)的核心域控制器,可以對整車35個電子控制單元(ECU)實行固件升級,進行包括對動力域、底盤域、輔助駕駛域、信息娛樂域和車身域在內(nèi)的重大功能。
從智能駕駛到人機交互,蔚來做到了以用戶為中心,從乘坐體驗出發(fā),這樣的智能化真正給用戶帶來了"極致"、"高端"、"有調(diào)性"的更智能、更個性的豪華車品牌體驗。
蔚來品牌的高端,不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品層面,而是在產(chǎn)品、服務(wù)和用戶運營層面均堅持高端標準。特別是用戶運營,這是蔚來汽車的一大特色,也是其為中國汽車市場帶來的寶貴經(jīng)驗,如今也被各大車企模仿、實踐。
蔚來的NIO Power、NIO Service、NIO House、NIO Space等,通過構(gòu)建完善的"車生活"服務(wù)體系,從充電、換電,到車輛的維修、養(yǎng)護,再到車主之間的社交空間都進行了針對性的服務(wù)升級。
蔚來通過NIO 社區(qū)構(gòu)建了一個類似于車友會社群一樣的分享與交流平臺,每一臺車背后都有一個鮮活的人和故事,可以滿足用戶情感表達的訴求,讓每個用戶,通過NIO 社區(qū),可以跟廠商建立平等直接的溝通方式。
蔚來靠的不僅僅是服務(wù),而是通過持續(xù)搭建體系化能力,在產(chǎn)品、服務(wù)和用戶運營層面,讓用戶真正的享受智能化帶來的便利與極致的出行體驗,這才是重點。
也就是說,高端的品牌定位、快速的產(chǎn)品迭代以及極其優(yōu)秀的用戶運營,已經(jīng)讓蔚來汽車建立了自己的"護城河"??吹竭@里,你認為如今的蔚來算得上成功嗎?相信你心中已經(jīng)有了答案。
中國汽車市場的神奇之處在于,絕不能以一時的成敗論英雄。汽車市場是一場馬拉松比賽,10萬輛只是蔚來汽車的新起點,蔚來汽車能否給全球用戶創(chuàng)造更多的驚喜,還得看其后期的表現(xiàn)。
所以,跨越10萬輛的"生死關(guān)"后,蔚來汽車絕不能"忘乎所以"。否則,這場馬拉松,只是贏在了起跑點上。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:車市談
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