今天中午,我們?cè)谖⒉┳隽诉B麥直播,主持人是@新浪汽車(chē)。直播話題是#如何看待輔助駕駛普及但事故頻發(fā)#。
在最后總結(jié)環(huán)節(jié),我們說(shuō):輔助駕駛系統(tǒng)并沒(méi)有導(dǎo)致事故的發(fā)生,只是沒(méi)有阻止某些事故的發(fā)生。
這一場(chǎng)直播,毫無(wú)疑問(wèn)緣起熱度極高的#連鎖品牌創(chuàng)始人駕駛蔚來(lái) ES8 車(chē)禍?zhǔn)攀?的后續(xù)。
直播中聽(tīng)到一些,也討論了許多,今天圍繞著這一事件的紛爭(zhēng)也很多。我們干脆寫(xiě)一寫(xiě)。
進(jìn)入正文前,首先對(duì)不幸去世的林先生致以哀悼,愿逝者安息。
一、訃告
#連鎖品牌創(chuàng)始人駕駛蔚來(lái) ES8 車(chē)禍?zhǔn)攀?這件事爆發(fā)在上周六晚間,并以極短的時(shí)間沖上了新浪微博熱搜榜的首位。
說(shuō)「極短」,在于距離「美一好」公眾號(hào)發(fā)布如上訃告只有幾個(gè)小時(shí)。
而之所以登上熱搜第一名,一個(gè)重要原因在于訃告中有這樣一段文字:
「林文欽先生(昵稱“萌劍客”),駕駛蔚來(lái) ES8 汽車(chē)啟用自動(dòng)駕駛功能(NOP 領(lǐng)航狀態(tài))后,在沈海高速涵江段發(fā)生交通事故,不幸逝世,終年 31 歲?!埂?/span>
這段文字發(fā)布后,迅速將這一事故(以下簡(jiǎn)稱蔚來(lái) 812 事故)與中國(guó)發(fā)生的其他交通事故做了區(qū)隔,并迅速引發(fā)爭(zhēng)議。
事件曝光后,我們?cè)儐?wèn)了蔚來(lái)。蔚來(lái)沒(méi)有否認(rèn)車(chē)輛處于 NOP 狀態(tài),但也強(qiáng)調(diào) NOP 是特定場(chǎng)景下的輔助駕駛,不是自動(dòng)駕駛。使用時(shí),需要手扶方向盤(pán),眼看前方。
換句話說(shuō),對(duì)訃告的以上「表述」,蔚來(lái)認(rèn)為說(shuō)「自動(dòng)駕駛」是不正確的,但不否認(rèn)車(chē)輛處于 NOP 領(lǐng)航狀態(tài)。
二、現(xiàn)場(chǎng)
目前流傳出了多張 812 事故的圖片,也包括一段視頻。
有很多媒體、專家根據(jù)這些視頻、圖片對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況做了解讀,但事發(fā)當(dāng)時(shí)的視頻其實(shí)并沒(méi)有被披露。
星期天下午,根據(jù)訃告上的聯(lián)系方式,我們聯(lián)系上了林文欽的好友鄭先生,詢問(wèn)了一些情況。
首先,交警方面還沒(méi)有提供事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控錄像。鄭先生說(shuō),交警提取了現(xiàn)場(chǎng)的影像資料,但還沒(méi)有披露。此外,涉事車(chē)輛的行車(chē)記錄儀,鄭先生當(dāng)時(shí)表示也沒(méi)有拿到。
其次,汽車(chē)之心報(bào)道中的以上文字,鄭先生表示是正確的,且蔚來(lái)方面已經(jīng)向他們確認(rèn)了車(chē)輛當(dāng)時(shí)開(kāi)啟了 NOP 狀態(tài)。
第三、以上截圖確認(rèn)是林先生的朋友圈截圖——「籌備期這半個(gè)月 4000 km,沒(méi)有自動(dòng)駕駛真的扛不住。」
最后,鄭先生發(fā)給了我們一段視頻,也就是目前大家看到的林文欽先生蔚來(lái) APP 關(guān)于這一段行程的 NOP 使用數(shù)據(jù)。
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視頻顯示,林先生最后一段行程,NP 里程占到了 72 公里,占總里程的 84.7%,領(lǐng)航輔助里程,也就是 NOP 里程為 68 公里,占總里程的 80%;而「行駛速度」還是顯示撞擊發(fā)生時(shí)的時(shí)速大概在 110 公里每小時(shí)左右。
鑒于蔚來(lái)沒(méi)有否認(rèn)涉事車(chē)輛處于 NOP 狀態(tài),蔚來(lái)812 事故的基本事實(shí)我們梳理如下。
1、涉事車(chē)輛當(dāng)時(shí)處于 NOP 狀態(tài),最終以 110 公里每小時(shí)左右的速度撞上了正在施工的工程養(yǎng)護(hù)車(chē)。
2、無(wú)論是系統(tǒng)還是駕駛員,都沒(méi)有在撞擊前施加明顯、有效的剎車(chē)動(dòng)作。
3、工程養(yǎng)護(hù)車(chē),沒(méi)有按照當(dāng)下規(guī)定,裝載「防撞緩沖部件」,如上圖所示(圖片來(lái)自橋梁百科)。
三、情緒
鄭先生在接受訪問(wèn)時(shí)表示,家屬的訴求就是希望蔚來(lái)這邊公開(kāi)車(chē)輛的所有信息,包括事故的原因。
因?yàn)榧热灰呀?jīng)確認(rèn)了當(dāng)時(shí)是使用了「這個(gè)自動(dòng)駕駛的這個(gè)功能所導(dǎo)致的車(chē)禍,那就需要要蔚來(lái)站出來(lái)說(shuō)明一下車(chē)輛的一些缺陷的對(duì)方,對(duì)吧?」
目前媒體關(guān)于此事的報(bào)道,也大多對(duì)蔚來(lái)、對(duì) NOP、包括對(duì)「自動(dòng)駕駛」、自動(dòng)輔助駕駛持批評(píng)態(tài)度。批評(píng)內(nèi)容包括NOP 功能不完善、高調(diào)宣傳、媒體過(guò)分包裝等等。
事件披露后,我們很近距離地觀察了蔚來(lái)車(chē)主們的看法。
與外界基本持批評(píng)態(tài)度相反,我們所在的幾個(gè)群——包括蔚來(lái)碳粉群、蔚來(lái)魏雪芬群、蔚來(lái)番禺群、以及我們自己的電動(dòng)星球蔚來(lái)討論群,大體上對(duì)此事的情緒和看法是有所不同的,并對(duì)外界圍繞著蔚來(lái)的喧囂表示不滿。
這里不做細(xì)節(jié)陳列,只做觀點(diǎn)整理,他們的大體看法可以歸結(jié)為兩點(diǎn):
1、蔚來(lái)目前關(guān)于NOP 的表述,都明確了 NOP 不是「自動(dòng)駕駛」,有使用邊界,不能應(yīng)對(duì)靜止車(chē)輛(也就是上面的工程養(yǎng)護(hù)車(chē))場(chǎng)景、需要駕駛員手握方向盤(pán)、保持注意力等等。
這些車(chē)主舉出的例證,包括 2019 年 9 月,NOP 正式推出時(shí)李斌的提醒視頻;包括車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)、打開(kāi) NOP 功能時(shí)的提示;也包括行駛過(guò)程中的的駕駛員車(chē)內(nèi)攝像頭監(jiān)控、方向盤(pán)扭力感應(yīng)等等。
2、對(duì)于事故的發(fā)生,在表示哀悼的同時(shí),大體上認(rèn)為「NOP 不會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生,只是沒(méi)有防止某些事故的發(fā)生?!?/strong>他們認(rèn)為使用 NOP 時(shí),保持注意力是必須的;在保證注意力的前提下,NOP 可以帶來(lái)更好的駕駛體驗(yàn)。
死者為大,一些別樣的情緒和看法,這里不予陳述。大家有興趣,可以去搜索下蔚來(lái)事故的八個(gè)問(wèn)題。
四、問(wèn)題
不少業(yè)內(nèi)專家,已經(jīng)從技術(shù)、法律角度對(duì)此事進(jìn)行了完整的解讀。
從技術(shù)角度看,知名大 V@張抗抗 的看法代表了業(yè)內(nèi)主流的認(rèn)知,基本觀點(diǎn)是:
「NOP 未識(shí)別前方靜止車(chē)輛,是功能失效了嗎? 還是正常工作也實(shí)現(xiàn)不了呢?答案是后者:如前車(chē)靜止或緩行,Pilot 存在無(wú)法剎停的風(fēng)險(xiǎn)?!?/span>
從技術(shù)角度來(lái)看,目前識(shí)別障礙物最有效的車(chē)載傳感器是毫米波雷達(dá),但毫米波雷達(dá)識(shí)別不了靜止物體。
從法律角度看,NOP 是輔助駕駛系統(tǒng),駕駛員是車(chē)輛的主導(dǎo)者,也是事故的責(zé)任方。
另一位研究高級(jí)輔助駕駛的工程師還告訴我們,這一場(chǎng)景超出了 AEB (自動(dòng)緊急制動(dòng)系統(tǒng))或者 ACW (前方碰撞預(yù)警系統(tǒng))的使用范圍。
在高速情況下,如果 AEB 或者 ACW 非常靈敏,最終結(jié)果會(huì)是誤檢率極高,系統(tǒng)不可用。譬如,會(huì)將對(duì)向駛來(lái)的車(chē)輛進(jìn)行誤識(shí)別,導(dǎo)致車(chē)輛頻繁急剎。
雖然從技術(shù)和法律角度來(lái)看,蔚來(lái) 812 事故是責(zé)任明確、事實(shí)清楚的。但從情緒上,從可接受上,依然有許多需要反思的地方。
正如華為蘇菁、朱玉龍所言,當(dāng)類似 Pilot、ACC 功能上線后,人類駕駛員會(huì)慢慢覺(jué)得 L2 級(jí)的輔助駕駛很好用,甚至比自己開(kāi)的還好。
在獲得愉悅體驗(yàn)的同時(shí),逐漸麻痹大意,甚至丟掉最后的警戒,將控制權(quán)徹底讓渡給系統(tǒng)。
除了要求駕駛員或者說(shuō)使用者明確認(rèn)知到這是輔助系統(tǒng)不是自動(dòng)駕駛之外,包括政府監(jiān)管部門(mén)、車(chē)企、駕駛學(xué)校、媒體都有責(zé)任通過(guò)各種方式多次提醒「使用者」。
包括不過(guò)分宣傳、在使用前進(jìn)行考核和強(qiáng)制學(xué)習(xí)、推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步解決 Corner Case、在監(jiān)管上從嚴(yán)等等。
最后,再次對(duì)林先生的不幸遭遇表示默哀,愿逝者安息。
另外,今天上午新浪科技發(fā)布微博,稱林文欽家屬案代理律師表示,稱蔚來(lái)技術(shù)人員未經(jīng)交警同意,私自接觸涉案車(chē)輛進(jìn)行操作的情況,交警昨日已傳喚該蔚來(lái)技術(shù)人員做筆錄,若調(diào)查結(jié)果是車(chē)輛數(shù)據(jù)被篡改或毀滅,涉嫌刑事犯罪,蔚來(lái)公司需要對(duì)本期事故承擔(dān)所有責(zé)任。
我們發(fā)稿前,蔚來(lái)汽車(chē)官方微博發(fā)布聲明,表示「從事故發(fā)生至今,蔚來(lái)一直積極配合相關(guān)部門(mén)的事故調(diào)查工作,按程序提交調(diào)查所需資料。公司沒(méi)有任何刪改數(shù)據(jù)的行為,也沒(méi)有員工被警方傳喚。」
「我們?cè)俅伪硎緦?duì)去世用戶的沉痛哀悼。為了表達(dá)對(duì)逝者的尊重,在調(diào)查結(jié)果最終確認(rèn)之前,我們不會(huì)再發(fā)布關(guān)于此次事故的信息?!?/span>
(完)
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:電動(dòng)星球News蟹老板
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