隨著“低碳出行”生活方式的普及
高性價比的電動汽車日漸得到消費者的喜愛
那么
在使用充電樁時我們難免會遇到一些問題
接下來幫Sir給大家整理了些
充電時可能遇到的問題及解決措施
幫粉充電典型案例分享
案例一：瑞馳EC35一充快充就跳槍，然而之前使用快充時是可以成功充電的。
解決措施：發(fā)現(xiàn)電量過低，需要慢充補電后再使用快充。
案例二：比亞迪E5使用快充時，充到55%突然停止充電，樁上顯示屏的數(shù)值全為0，然而查了充電賬號的余額充足。
解決措施：比亞迪E5的車端電壓高于500V，沒電的時候能用恒流充，但電壓達到一定值，就要換恒壓充電。此時應(yīng)該換750V的充電樁繼續(xù)充電。
案例三：夏天掃碼不成功？
解決措施：屏幕反光難掃碼，輸入序列號，序列號后面，A槍+“1”，B槍+“2”。
案例四：沃特瑪車主發(fā)現(xiàn)在興業(yè)家居充電站充不進電。
解決措施：沃特瑪車型電壓高于500V，興業(yè)家居的充電樁電壓不匹配。沃特瑪車主可選擇到大中集團充電站、德星名車充電站、柏寧長安國際酒店充電站充電。（如果還是充不進電可嘗試扭開鑰匙充電呦）
案例五：在興業(yè)家居充電站找不到二維碼掃碼充電。
解決措施：興業(yè)家居充電站的充電樁是一機四槍，二維碼在主機上，車主們插槍，再到主機上點亮屏幕操作即可。
案例六：發(fā)現(xiàn)自己愛車啟動充電不成功或跳槍。
解決措施：先初步判定存不存在以下情況:①充電樁亮紅燈②充電槍沒有插好③賬號余額不足④車端電壓高于充電樁的最高電壓⑤電量過低（如果你的車是沃特瑪，請記得要扭開鑰匙才能充電呦~）
如果都不是以上問題，這時候就請致電我們的客服中心處理。
案例七：充電完成后，充電槍拔不出來怎么辦？
解決措施：⑴如果你的車是陸地方舟，可嘗試關(guān)掉充電樁電源再打開，掃碼充電幾分鐘后，點擊停止充電再拔槍。
⑵如果你的車是其他車型，則可以嘗試以下兩種措施：①按下車端充電口上的緊急按鈕（比亞迪唐有此裝置）或在整車處于OFF檔的前提下，按下遙控鑰匙解鎖按鈕。②插緊充電槍再次啟動充電，然后停止充電并仔細查看充電樁顯示屏確保充電樁已經(jīng)停止充電后再拔槍。
夏季充電溫馨提示
提示一：夏季雨天充電時，當你拿起充電槍即將連接你的愛車，請確認充電接口內(nèi)無積水。
提示二：充電過程中請勿觸碰插拔充電槍，充電槍必須在充電結(jié)束后才能拔下。
提示三：如果在充電過程中，你觀察到你的愛車或者充電設(shè)施發(fā)生明火、異常氣味或者冒煙等突發(fā)情況，請立即按下充電樁上的紅色急停開關(guān)按鈕。
提示四：雖說電動汽車不會直接因為充電溫度過高而產(chǎn)生自燃情況，但在高溫情況下卻會造成電路老化等問題。很多的電動汽車自燃都是因為車子的線路老化、短路造成的，所以，車主盡量不要在烈日下進行長時間的充電，在平時要做好保養(yǎng)工作。同時高溫天氣里，電動汽車的車內(nèi)和儀表盤上嚴禁放置打火機、香水、清新劑、滅蚊劑等易燃易爆物品。
來源：第一電動網(wǎng)
作者：眾說新能源
本文地址：http://www.medic-health.cn/kol/78151
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