蓋世汽車訊 6月15日，可持續(xù)和互聯(lián)出行技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商大陸（Continental）與其子公司Elektrobit（EB）宣布在汽車嵌入式語音體驗(yàn)方面取得重大進(jìn)展。通過此次合作，雙方將大陸集團(tuán)的汽車電子和EB的軟件專業(yè)知識相結(jié)合，并憑借EB的軟件和集成服務(wù)，首次將Alexa定制助手集成到至大陸集團(tuán)的駕駛艙高性能計算機(jī)（Cockpit High Performance Computer）中。亞馬遜Alexa定制助手是一種綜合解決方案，可讓汽車制造商獲得Alexa的高級AI，以創(chuàng)建自己的品牌智能助手。

（圖片來源：Elektrobit）

將Alexa定制助手集成到量產(chǎn)車中意義重大，因?yàn)槠囍圃焐炭蓪⒃摲桨缸鳛橥耆傻臄?shù)字駕駛艙的一部分，從而更好地理解該方案的車載價值主張，并開發(fā)新應(yīng)用。該高度集成的硬件-軟件解決方案可使汽車制造商加快步伐，為車輛添加行業(yè)領(lǐng)先的定制語音體驗(yàn)，從而與其競爭對手區(qū)分開來。

大陸北美人機(jī)界面負(fù)責(zé)人Jens Brandt表示：“隨著汽車采用越來越多的顯示器、攝像頭、傳感器和高級功能，汽車駕駛艙正變得越來越復(fù)雜。此外，由于消費(fèi)者想要無論身處何地都能獲得無縫技術(shù)體驗(yàn)，車內(nèi)和車外生活之間的界限也不斷模糊。而這種復(fù)雜系統(tǒng)的整體交互概念非常關(guān)鍵，最佳用戶體驗(yàn)正在成為所有汽車制造商的最終差異化因素。大陸與亞馬遜合作，可使汽車制造商能夠打造出世界一流的定制語音AI體驗(yàn)，從而最大限度地利用資源并提升客戶體驗(yàn)?！?/p>

憑借Alexa定制助手，各種定制體驗(yàn)都可以編程到車輛中，從而實(shí)現(xiàn)駕駛員和定制助手間的自然對話，使Alexa滿足駕駛員的需求。Alexa的高級AI還可確保將每個請求路由到最相關(guān)助手，并提供最愉快體驗(yàn)。例如，如果客戶要求Alexa搖下車窗，或者檢查引擎燈為什么亮著，該請求將無縫路由到該品牌的助手。如果客戶要求該品牌助理播放有聲讀物，則該請求將被路由到Alexa。汽車制造商甚至可以使用獨(dú)特的喚醒詞、語音和功能來定制他們的品牌助手，從而使客戶享受到智能助手的優(yōu)勢，同時與Alexa無縫共存和合作。其中，智能助手也是汽車制造商的產(chǎn)品和服務(wù)專家，

Alexa Auto副總裁Ned Curic表示：“人工智能的進(jìn)步使車載語音體驗(yàn)更加自然、口語和用戶友好，我們希望讓所有汽車制造商都能享受這項創(chuàng)新。此次與大陸集團(tuán)和EB的合作可為行業(yè)提供高度集成和可擴(kuò)展的解決方案，為駕駛艙系統(tǒng)添加可定制的車載體驗(yàn)，同時減輕構(gòu)建和維護(hù)智能助手核心功能的負(fù)擔(dān)，使汽車制造商能夠集中時間和資源創(chuàng)造出其他令客戶滿意的獨(dú)特功能?！?/p>

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