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英特爾正在亞利桑那州進(jìn)行一項(xiàng)新研究，即如何減少對(duì)自動(dòng)駕駛車輛的恐懼和厭惡。作為構(gòu)建端對(duì)端自動(dòng)駕駛車輛系統(tǒng)的一部分，英特爾希望為乘客提供人性化的體驗(yàn)。為此，它在菲尼克斯附近的亞利桑那州校區(qū)進(jìn)行了10到11人的小型研究。參與者用一個(gè)應(yīng)用程序召喚車，然后沿著校園內(nèi)的一條路線行駛，路線當(dāng)中包包括英特爾設(shè)置的各種事件，如人行道等等。

英特爾測(cè)試中到自動(dòng)駕駛車輛可以在玻璃上顯示信息和音頻警報(bào)，當(dāng)車子出現(xiàn)時(shí)，一個(gè)個(gè)性化的信息在窗戶顯示屏上出現(xiàn)，顯示乘客姓名，所以用戶不會(huì)將其與其他可能的乘客混淆。這種車輛在后排座位乘客屏幕上展示了到達(dá)的目的地和路線。當(dāng)遇到行人穿越馬路時(shí)，一個(gè)聲音警報(bào)會(huì)提醒乘客車輛要停止讓路。

英特爾從公眾中招募其參與者，并將其反應(yīng)記錄在車上。進(jìn)行研究的工作人員將檢查記錄，以確定汽車是否給乘客一個(gè)積極的經(jīng)驗(yàn)。英特爾物聯(lián)網(wǎng)組織創(chuàng)意總監(jiān)馬特?尤爾達(dá)納（Matt Yurdana）表示，這種信任由四種感覺(jué)組成：安全，舒適，信心和“控制”。乘客應(yīng)該在車?yán)锔杏X(jué)安全。他們應(yīng)該有一個(gè)舒適的體驗(yàn)，而不是由自動(dòng)駕駛車輛引發(fā)的壓力。

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