臨近春節(jié),為答謝用戶的選擇與信賴,哪吒汽車在全國50多個(gè)城市陸續(xù)開啟了以“春至·筵英雄”為主題的2020哪吒春筵,邀請來自全國各地?cái)?shù)千位哪吒車主共赴“家宴”,走進(jìn)用戶,成為用戶的朋友,分享一年的收獲,展望未來美好生活。從第一位車主到今天的萬人大家庭,見證了哪吒汽車發(fā)展的不斷壯大,哪吒春筵不僅是哪吒汽車以用戶為中心的最好體現(xiàn),更是哪吒汽車極致云海計(jì)劃的一次完美落地。
溫馨的場地布置,讓每個(gè)人都感到賓至如歸。無論是用心備至新春禮、親情禮,還是鉅惠回饋的購車政策,亦或是驚喜滿滿的生日趴,每一個(gè)細(xì)節(jié)之處都彰顯了哪吒汽車對用戶的關(guān)懷。在全國各地宴會(huì)現(xiàn)場,哪吒汽車與城市合伙人一起,舉辦了多個(gè)豐富多彩的車主聯(lián)歡活動(dòng),為大家呈獻(xiàn)一場趣味叢生的家宴,以感恩哪吒車主對哪吒汽車的支持與關(guān)愛。席間,哪吒汽車相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與用戶閑話家常,分享過去一年的收獲,聽取用戶真實(shí)用車反饋,以改進(jìn)和推出更好的產(chǎn)品,真正做到以用戶為中心,打造更完善的服務(wù)體系,為用戶提供更好的用車體驗(yàn)。
2019年,對哪吒汽車來說是收獲的一年。哪吒汽車第一款量產(chǎn)車哪吒N01憑借處處越級(jí)的駕乘體驗(yàn),一經(jīng)亮相便受到用戶的青睞,截至目前,銷量已突破萬臺(tái)大關(guān),11月躍居細(xì)分市場前三。而即將上市的第二款量產(chǎn)車哪吒U,自今年4月開啟預(yù)售以來,就已獲得5000多臺(tái)的訂單,成為新能源汽車熱銷榜上的黑馬。
合眾公司副總裁周江在哪吒春筵上表示,能夠取得這樣的成績,離不開用戶的信賴與支持。和用戶做朋友,為用戶打造極致的用車體驗(yàn),是哪吒汽車2019年發(fā)展的重點(diǎn)。2019年,哪吒汽車完善了服務(wù)品牌與用戶運(yùn)營品牌,哪吒Care+作為服務(wù)品牌,以“有愛有家有哪吒”為核心理念,讓服務(wù)有溫度。而哪吒英雄匯作為用戶運(yùn)營品牌,將從線上APP運(yùn)營和線下體驗(yàn)活動(dòng),構(gòu)建全鏈條粉絲生態(tài)體驗(yàn)圈。哪吒英雄匯于2019年8月正式成立,經(jīng)過數(shù)月的發(fā)展與成長,如今已在18個(gè)城市建立分會(huì),從內(nèi)陸到沿海,從平原到山地,英雄匯的足跡,遍布祖國各地,影響萬余名用戶和15萬哪吒粉絲,讓用戶在這里找到情感共鳴。其中,哪吒春筵即是哪吒汽車打造用戶運(yùn)營的線下落實(shí)典范。
截至目前,哪吒汽車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全國布點(diǎn)超過百家,細(xì)心周到的服務(wù)讓用戶在無感中享受舒適,于細(xì)微處感受溫暖,贏得了大批用戶的信賴和滿意。未來,哪吒汽車還將在哪吒山海經(jīng)計(jì)劃的背景下,以三條線路,貫穿南北,跨越百城,覆蓋百萬用戶,歷經(jīng)3000萬公里,讓用戶體驗(yàn)與國潮文化全面深度融合。
對于即將到來的2020年,盡管新能源汽車市場步入紅海,但對于哪吒汽車來說是充滿期待的一年。正如周江在“家宴”上所言,在新能源汽車發(fā)展步入“高速路”之際,我們將始終不忘讓綠色出行新生活走進(jìn)千家萬戶的初心,始終秉持務(wù)實(shí)、開放的態(tài)度,提升技術(shù)與品質(zhì),持續(xù)深化用戶服務(wù),精心構(gòu)建集出行服務(wù)、汽車交易、車品嚴(yán)選、車主生活圈、汽車售后服務(wù)等于一體的一站式服務(wù)平臺(tái),為用戶帶來高效、智能、便捷,以及個(gè)性化的出行服務(wù)體驗(yàn)。
來源:企業(yè)
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