時(shí)隔兩周，湖南長(zhǎng)沙理想ONE燃燒事件的調(diào)查結(jié)果終于出來了。

圖片來自理想汽車官方

根據(jù)理想汽車在微博上的公告，起火原因是前機(jī)艙右下部的排氣管前段表面附著了外來異物。根據(jù)事故車輛所在交付中心4月28日10點(diǎn)06分的監(jiān)控記錄，異物為車輛在交付前整備過程中遺落的車企防護(hù)墊。而該輛車，兩天后交付到車主手中。

通過對(duì)事故車輛的拆解，事故車的增程器和燃油的油路管道良好，整個(gè)燃燒過程都沒有發(fā)生斷裂和燃油泄漏。位于前機(jī)艙的雙電機(jī)、電機(jī)控制器、高壓線束，以及車身中部的電池，均沒有燃燒和結(jié)構(gòu)損傷，高壓線束的絕緣層也沒有被損壞。增程系統(tǒng)和電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)都顯示正常。

同時(shí)，理想表示為了防止以后再出現(xiàn)類似事故，將采取更加嚴(yán)格的措施應(yīng)對(duì)。一是將車漆保護(hù)墊統(tǒng)一換為更醒目的顏色，提高辨識(shí)度，避免視覺疏漏；二是采取更加嚴(yán)格的工具物料和操作流程，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)形成系統(tǒng)及影像記錄；三是強(qiáng)化終檢流程，確保車輛無問題。

隨之而來的還有理想的道歉，理想稱，“我們對(duì)該次時(shí)間給車主們?cè)斐傻挠绊懕硎救f分的歉意和愧疚?！辈⒈硎疽袚?dān)一切責(zé)任。

這起燃燒事件要追溯到5月8日，當(dāng)天，湖南長(zhǎng)沙一輛理想ONE在路上燃燒的視頻引起了廣泛關(guān)注。根據(jù)網(wǎng)上流傳的現(xiàn)場(chǎng)燃燒視頻，該車前部冒出大量濃煙并有起火現(xiàn)象，火勢(shì)集中在發(fā)動(dòng)機(jī)（增程器）位置，電池組所在的底盤位置并未起火。明火被熄滅以后，車輛前臉和前機(jī)蓋幾乎全部被燒毀，但前輪部分似乎沒有被燒毀的痕跡。

隨后，理想汽車在其官方微博上發(fā)文稱，“5月8日11點(diǎn)30分左右，湖南長(zhǎng)沙一臺(tái)理想ONE發(fā)生了前機(jī)艙冒煙的情況，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，車輛電池系統(tǒng)沒有出現(xiàn)問題。目前車輛已經(jīng)移到安全區(qū)域進(jìn)行檢測(cè)，有后續(xù)調(diào)查結(jié)果會(huì)及時(shí)發(fā)布。”

四天后的5月12日，這位自稱周意的車主在理想汽車APP上撰文稱，“這件事兒已經(jīng)很好的解決了，謝謝各位車友的關(guān)心?！彼寡?，“從這件事情的處理上來看，我對(duì)理想的響應(yīng)速度和處理態(tài)度還是非常認(rèn)可的，事故發(fā)生后，當(dāng)?shù)氐匿N售小周和維修師傅小袁就趕到現(xiàn)場(chǎng)，一起幫助我處理事故，而最讓我沒想到的是，理想汽車負(fù)責(zé)售后的楊先生還有工程師劉先生當(dāng)天下午就飛到長(zhǎng)沙，一起處理和解決問題，這讓我很踏實(shí)。 ”

對(duì)才開始交付的理想來說，車輛起火是一個(gè)不小的打擊，但好在并沒有核心技術(shù)的問題。不過，經(jīng)此一燒，理想定會(huì)更加小心，謹(jǐn)慎，也會(huì)嚴(yán)加管控，密切關(guān)注車輛的整個(gè)生命周期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

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