以下為特斯拉回應(yīng)全文： 特斯拉支持因被團購活動誤導(dǎo)而無法交車的消費者向活動方維權(quán)，并將盡所能的為消費者提供所需的法律援助，我們也非常希望并真誠的歡迎消費者能夠繼續(xù)選擇特斯拉，成為我們的車主。 如果消費者愿意通過特斯拉的正規(guī)途徑重新下單，我們將對消費者因此產(chǎn)生的時間與精力損失提供相應(yīng)的彌補。 特斯拉一直堅持直營模式，因為我們相信直營模式是真正符合消費者最大利益的，在直營模式下無論走進特斯拉的哪一家門店得到的都是同樣的價格，一個首次購車的消費者也不會因為信息不對稱而被宰，不會因為銷售渠道復(fù)雜而買到來路不明的產(chǎn)品，更不需要為了拿到一個“最低價格”辛苦的去跨省提車。 一路走來，我們遇到過數(shù)不清的質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和阻力，但我們?nèi)匀贿x擇堅守理念，建設(shè)好我們的直營體系，希望能夠讓消費者享受到這種更加公平，透明，便利的購買體驗。
此前，一位來自武漢的車主提供的信息顯示，
特斯拉交付專員以“我司懷疑此訂單為拼多多或其他商家以您的名義下單。實際上構(gòu)成向我司隱瞞真實下單信息，我司此前公告已經(jīng)聲明拼多多的該團購活動未經(jīng)授權(quán)，您應(yīng)當向付款購車的商家要求交付車輛或者退款”為由拒絕向車主交付。 不過，對此，這位車主很是不解，自己一分錢沒有少掏，也是個人名下的車輛，怎么就不能交付車輛了？ 特斯拉交付專員聲稱，斯拉汽車訂購條款中明確約定的禁止轉(zhuǎn)賣條款，特斯拉會依據(jù)合同約定的購車方違約條款取消此訂單。并勸告該武漢車主通過特斯拉官方渠道下訂單。 來源：快科技
作者：朝暉
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