作為中國新能源全球化先行者,愛馳在出口一年多的時間里,全球化版圖遙遙領(lǐng)先,目前已陸續(xù)登陸法國、德國、荷蘭、比利時、丹麥、以色列等國,版圖橫跨亞洲、歐洲、非洲,其他大洲市場也在緊鑼密鼓地推進中。為了充分適配全球用戶智能出行需求,8月12日,愛馳汽車海外版APP “Aiways”正式上線,再次以革新的模式持續(xù)引領(lǐng)全球用戶智慧出行生活。作為首個面向全球海外用戶的中國新能源汽車APP,愛馳海外版APP目前已上線英、法、德三種語言,后續(xù)還有希伯來語等語言陸續(xù)上線,滿足全球用戶多樣化的需求。
海外用戶登陸安卓應用市場Google Play或蘋果應用市場App Store搜索“Aiways”下載APP即可使用,不僅能獲得相關(guān)的產(chǎn)品服務信息,構(gòu)建人車交互全新紐帶,更能進一步獲得來自愛馳的品牌歸屬感。
安卓應用市場Google Play和蘋果應用市場App Store
深化人車交互革命,推動全球智能用車體驗
愛馳汽車海外APP為海外用戶量身定做而來,通過背調(diào)歐洲用戶常用及感興趣的功能,切實考慮海外用戶的使用交互習慣,想用戶所想,考慮每一個功能可能用到的多個場景交互,不斷優(yōu)化用戶體驗,為海外用戶帶來功能全面、智能貼心、高效率多互動的智能用車交互工具。在APP中,厚重的使用手冊將成為過去式。用戶只需拿起手機,即可遠程查看車輛狀態(tài),查看電量、續(xù)航、充電進程;遠程操作授權(quán)啟動車輛,開啟或關(guān)閉車門和空調(diào),輕輕一按,便可輕松實現(xiàn)全生命周期的智能陪伴,讓智慧出行觸手可及。
Aiways APP
此外,通過該APP,愛馳汽車還將向海外用戶展示其產(chǎn)品的全球品質(zhì)以及其在智能出行領(lǐng)域的全新理念和探索成果,從而進一步擴大愛馳品牌的影響力。如要預約試駕或者是支付訂單,則可以通過愛馳海外官網(wǎng)來完成。
持續(xù)深耕,邁向中國新能源全球化引領(lǐng)者
深耕全球化之路,愛馳海外版APP的上線只是一小步,持續(xù)地完善新零售網(wǎng)絡和服務體系,不僅是愛馳汽車可持續(xù)發(fā)展的重要一步,也是愛馳汽車全球化的必由之路。作為少數(shù)在歐洲形成完善的銷售與售后服務布局的中國新能源車企,愛馳將優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的服務模式帶向了全球。
結(jié)合自身在海外布局的優(yōu)勢,愛馳在海外采取直銷+分銷結(jié)合的模式,聯(lián)合當?shù)仡H具實力的合作伙伴,因地制宜做好當?shù)胤珍N售本土化體驗。有別于傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式展開零售業(yè)務,愛馳攜手歐洲電子零售巨頭Euronics打造了線上輕運營的直銷模式,并聯(lián)手finn.auto新辟固定月費租車模式,助力歐洲汽車工業(yè)轉(zhuǎn)型。在其他如法國、荷蘭、比利時、以色列等國家,愛馳則依托當?shù)鼐邆鋵I(yè)實力的合作伙伴打造完善的銷服網(wǎng)絡為用戶提供完善的用車保障。
愛馳汽車海外官網(wǎng)
此外,早在去年,歐版愛馳U5于歐洲上市后,愛馳歐洲官網(wǎng)便全新上線,提供線上訂車、個性選配、查看愛馳咨訊等服務,為用戶帶來獨特的線上購車體驗。愛馳海外版APP作為官網(wǎng)的用車模式互補,將共同為海外用戶帶來更便捷和低門檻的用車購買體驗。
自成立之初愛馳便秉承“國際化、智能化”兩大基因,致力于以全球化智能科技,持續(xù)改善用戶出行體驗。此次愛馳海外版APP的上線,通過手機APP和愛馳產(chǎn)品本身的高度智能化相互連接,將人車交互革命推向全球化,讓愛馳汽車成為“有溫度的出行伙伴”,并以全球用戶的體驗數(shù)據(jù),應用于之后的產(chǎn)品升級,不斷為用戶改善出行體驗,滿足全球各地用戶差異化用車需求的同時,進一步鞏固愛馳中國新能源汽車全球化引領(lǐng)者的地位。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:劉澤竑
本文地址:http://www.medic-health.cn/news/qiye/154347
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