【第一電動網(wǎng)】(撰稿 李媛媛)還不到7月5日的截止日期,白宮官網(wǎng)上”允許特斯拉在全美50州直銷”的請愿書簽名人數(shù)已超過10萬,而這個數(shù)字仍在增長。這意味著,白宮必須對此事做出回應————特斯拉又一次顯示了強大的動員力量。
一名不愿透露全名的男子于6月5日在白宮網(wǎng)站發(fā)起了一封請愿書,聲稱某些州政府以不公正途徑阻撓特斯拉直銷電動汽車,以保護當?shù)氐钠嚱?jīng)銷商免受競爭,而特斯拉帶來的競爭于消費者有利。此后,該請愿書得到眾多特斯拉支持者的響應。按照白宮規(guī)定,請愿發(fā)起一個月內(nèi),簽名人數(shù)達到10萬即可獲得白宮回復。
與此同時,特斯拉向支持者發(fā)出郵件,批評汽車經(jīng)銷商對特斯拉直銷模式的攻擊,號召支持者參與請愿。當然,即便白宮公開回應支持請愿,也很難對各州政府形成實際性影響。
目前,美國至少有48個州禁止或限制汽車直銷,而汽車經(jīng)銷商多在當?shù)刈h院有舉足輕重的影響,也是州稅收的重要貢獻者,特斯拉要贏取和他們的斗爭并非易事。不過,特斯拉已經(jīng)決定,要將電動汽車直銷進行到底。
”不平等競爭”之爭
特斯拉和經(jīng)銷商的矛盾焦點在于對”不平等競爭”理解的分歧。
特斯拉電動汽車從上市之初就選擇了一條獨特的營銷方式————建立體驗店。這些體驗店均由特斯拉直接管理,與經(jīng)銷商無關(guān),店員也無需銷售經(jīng)驗,只負責解答顧客的問題。因此,在特斯拉的體驗店內(nèi),不存在討價還價,顧客只要繳納訂金,特斯拉提供送貨上門服務。
特斯拉這樣做的理論是,電動汽車與傳統(tǒng)車不同,需要企業(yè)和用戶之間建立更緊密的聯(lián)系。同時,特斯拉認為,經(jīng)銷商的絕大多數(shù)利益來自傳統(tǒng)車,如果通過其經(jīng)銷商銷售電動車,他們不太可能向人們積極推廣電動車,反而可能導致電動車價格走高。
在給支持者的郵件中,特斯拉聲稱,”一些經(jīng)銷商試圖阻止特斯拉在當?shù)氐捏w驗店和服務中心直接為用戶提供服務,這種貿(mào)易保護主義損害了消費者選擇購買和服務形式的權(quán)利?!倍诮?jīng)銷商看來,阻止特斯拉直銷恰恰能維護消費者權(quán)益,使其免受不公平競爭之害。
北卡羅來納州汽車經(jīng)銷商協(xié)會主席鮑勃·格拉澤(Bob Glaser)說,”這(禁止特斯拉直銷)是對消費者的保護,因為經(jīng)銷商網(wǎng)絡投入了很多,所以與車企相比,會更加注重消費者群體的維護?!?/p>
不過,得克薩斯州汽車經(jīng)銷商協(xié)會主席比爾·沃爾斯特(Bill Wolters)道出了經(jīng)銷商的另一層想法,”如果允許特斯拉直銷,那么,其他車企也有可能仿效,對我們的家族企業(yè)構(gòu)成競爭。”他擔心,”通用汽車和福特可能也想直銷,如此一來,可能分流經(jīng)銷商15%的生意?!?/p>
特斯拉大戰(zhàn)經(jīng)銷商
目前,特斯拉Model S的體驗店分布在亞利桑那州、加利福尼亞州、科羅拉多州、哥倫比亞州、佛羅里達州、伊利諾伊州、馬薩諸塞州、新澤西州、紐約州、俄勒岡州、賓夕法尼亞州、得克薩斯州、弗吉尼亞州和華盛頓州。
上文提到,美國多數(shù)州禁止車企直銷車輛,為阻止特斯拉打破這一狀況,紐約州和馬薩諸塞州等地的經(jīng)銷商協(xié)會都曾游說州議會通過禁止特斯拉體驗店的法案,馬薩諸塞州經(jīng)銷商協(xié)會甚至連續(xù)兩次提起上訴,要求關(guān)閉特斯拉體驗店。
與此同時,特斯拉也向經(jīng)銷商陣營發(fā)起反擊,對地方議會展開了數(shù)輪游說攻勢,在特斯拉的爭取下,紐約州、伊利諾伊州、北卡羅來納州、馬薩諸塞州、新罕布什爾州和弗吉尼亞州等地已經(jīng)允許其在當?shù)刂变NModel S。但在得克薩斯州,特斯拉遭遇到了經(jīng)銷商最激烈的抵抗。
為獲得在當?shù)氐闹变N權(quán),特斯拉呼吁該州政府出臺一項新議案,允許純電動車制造商在該州直接售車。特斯拉CEO艾倫·馬斯克甚至承諾,如果該議案得以通過,特斯拉會在得克薩斯增設體驗店和服務中心,并考慮在當?shù)亟◤S以帶動就業(yè)。
雖然經(jīng)過了參眾兩院的聽證會,但由于經(jīng)銷商協(xié)會的強大影響力,該議案最終被否決,而最早到2015年特斯拉才有權(quán)再次提出類似申請。此事直接導致特斯拉在得克薩斯的兩家體驗店都成了擺設。
在這兩家體驗店,工作人員不允許向任何潛在客戶介紹Model S的價格、付款方式和保修信息,甚至透露特斯拉的公司網(wǎng)址也屬違法,更毋庸說其他體驗店提供的試駕服務。但即便如此,該州仍有400名用戶通過其他州購買了Model S,馬斯克預計,如果直銷沒有受阻,該車至少可以在德克薩斯賣出2000輛。
如今,得克薩斯州、科羅拉多州和亞利桑那州等地的經(jīng)銷商仍拒絕讓特斯拉進入當?shù)厥袌?,但馬斯克并不打算妥協(xié),他說,”如果在州層面的斗爭永無休止,那我寧愿在聯(lián)邦層面繼續(xù)戰(zhàn)斗?!卑讓m請愿一事無疑是特斯拉在”聯(lián)邦層面”與經(jīng)銷商斗爭的開始,作為綠色能源的倡導者,奧巴馬政府會將如何回應?
來源:第一電動網(wǎng)
作者:李媛媛
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