蔚來(lái)副總裁回應(yīng)“部分充電樁不對(duì)其它車主開放”

蓋世汽車 Loey 2023-07-24 15:39

7月24日消息，新疆蔚來(lái)此前發(fā)布公告，將星星峽，紅山口，庫(kù)爾勒，賽里木湖，烏蘇，伊寧市的七個(gè)超充站，全部在7月20日-10月8日，北京時(shí)間11:00-18:00，設(shè)置為蔚來(lái)車主專屬。其余時(shí)間給其他用戶充電。

此消息一出，引發(fā)了網(wǎng)友熱議。甚至有網(wǎng)友表示，“這種格局的品牌有什么理由活著呢？”

對(duì)此，蔚來(lái)副總裁沈斐于昨日（7月23日）在社交媒體上發(fā)文進(jìn)行了回應(yīng)，并公開了其對(duì)團(tuán)隊(duì)的建議與要求，具體內(nèi)容如下：

1、優(yōu)先服務(wù)好蔚來(lái)用戶沒什么錯(cuò)。

2、找些更精細(xì)的辦法，能兼顧到更多非蔚來(lái)用戶，雖然是旅游高峰季，多少還是有些潛力可挖。目前從時(shí)間上一刀切某個(gè)時(shí)段并非最佳方法，要優(yōu)化。

3、從中長(zhǎng)期看，要進(jìn)一步擴(kuò)容，要提升我們的服務(wù)能力，要有能力服務(wù)到更多用戶。

圖片來(lái)源：新浪微博

同時(shí)，沈斐表示，我們一直希望有更大的格局和更強(qiáng)的能力服務(wù)更多用戶，幫助到整個(gè)產(chǎn)業(yè)，也一直是這么努力去做的。但也不接受任何人用格局來(lái)綁架我們，有些言論實(shí)在是太過份了，我也相信只是個(gè)別人一時(shí)激動(dòng)口不擇言。

并且，沈斐還建議，電車還是要選蔚來(lái)；敦促各自品牌多建些樁，并且也開放給行業(yè)用；如果暫時(shí)不準(zhǔn)備建樁，那么當(dāng)你自己品牌的用戶在蔚來(lái)充電時(shí)，能不能由這個(gè)品牌給蔚來(lái)補(bǔ)貼個(gè)仨瓜倆棗的。

此外，在當(dāng)日，沈斐針對(duì)部分網(wǎng)友質(zhì)疑“蔚來(lái)充電樁拿了不少的國(guó)家補(bǔ)貼”一事，再次發(fā)文稱，國(guó)家愿意給補(bǔ)貼，本質(zhì)上說明這件事是不掙錢的，是沒有太多人愿意去做的，所以要用補(bǔ)貼鼓勵(lì)大家去做。越是西北、東北這些沒有太多人愿意建樁的地方，越是沒有補(bǔ)貼。