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領克斬獲三項第一 2024年中國汽車用戶滿意度指數(shù)CACSI測評榜單揭曉

第一電動王鳴幽

10月23日,中國質量協(xié)會在北京發(fā)布2024年中國汽車用戶滿意度指數(shù)(CACSI)測評結果,領克憑借出色的產品實力和用戶服務,一舉斬獲三項第一,獲得用戶和行業(yè)的雙重認可。從產品研發(fā)到售后服務,領克始終精益求精,不斷優(yōu)化用戶體驗,此次榮獲三項CACSI冠軍,既是用戶對領克的認可和信任,也是對領克產品硬實力的高度肯定。

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領克獲2024中國汽車用戶滿意度指數(shù)測評三項第一

領克03、領克06榮獲用戶滿意度冠軍

不久前的2024 TCR世界巡回賽中國株洲站,中國車手馬青驊駕駛領克03 TCR賽車主場作戰(zhàn),創(chuàng)造了由中國車手駕駛中國品牌賽車,在中國主場奪得世界冠軍的歷史。值得一提的是,本次TCR世界巡回賽與TCR中國系列賽、CTCC運動杯及領克汽車挑戰(zhàn)賽同場舉辦,四場比賽,冠軍戰(zhàn)車,領克03性能家族充分展現(xiàn)了中國汽車品牌和中國車手的實力。

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中國車手馬青驊駕駛領克03 TCR斬獲TCR世界巡回賽·株洲站正賽冠軍

通過賽事經驗的積累和技術反哺,領克不斷打造性能產品,也讓03從一款車成長為一個“性能家族”。在2024年CACSI測評中,領克03榮獲“15-20萬緊湊型轎車”滿意度第一名,這也是領克03第三次獲此殊榮。作為中國品牌運動轎車領域的標桿車型,領克03在操控精準性、懸掛穩(wěn)定性和剎車效率等方面均展現(xiàn)了超越同級的性能,與年輕消費者追求性能與駕控樂趣的需求高度契合,迅速成為年輕消費者的首選。截至目前,領克03累計銷量已突破37萬,在A級轎車成交價排名中位列前三。

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領克03榮獲15-20萬緊湊型轎車滿意度第一名

融合智能與個性設計的領克06,則以同級領先的科技配置、過硬的產品實力和良好的消費者口碑,收獲了超過23萬名用戶的青睞,成為都市年輕人的時尚高階單品。除了產品本身的高價值,領克06通過跨圈層合作,在電競、美妝、二次元IP創(chuàng)造、職場社交等多個領域,與擁有相同價值觀的品牌共創(chuàng)“潮流”,和Z世代用戶同頻共振,成為“最懂”Z世代的車型,并持續(xù)為用戶創(chuàng)造新的價值,打造了“不止于車”的生活體驗。正是這種對用戶需求的精準洞察和深度鏈接,成就了領克06的熱銷密碼,在2024年CACSI測評中,領克06榮獲“10-20萬小型SUV”滿意度第一名。近期,領克06家族煥新上市,不僅在質感、設計以及智能化配置上實現(xiàn)提升,更以獨特的定位滿足了年輕消費者對于都市出行的多元化需求,給予消費者全新的價值體驗。

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領克06榮獲10-20萬小型SUV滿意度第一名

領克榮膺售后服務用戶滿意度榜首

在打造產品“硬實力”的同時,領克始終堅持以用戶為中心,不斷提升服務體驗“軟實力”,憑借專業(yè)的服務體系和用戶口碑,領克榮膺2024年CACSI測評售后服務(合資品牌)滿意度第一名?!邦I克領悅”售后服務品牌,以“親和、高效、專業(yè)、愉悅”為底色,以多維度的呈現(xiàn)讓服務更透明,以數(shù)字化的支撐讓服務更高效,以直連的服務讓觸達更順暢。領克致力于為用戶提供更專業(yè)、高價值、無邊界的用車服務體驗,讓每一位車主都能感受到品牌的溫度與關懷。

緊沿用戶需求,領克也在持續(xù)拓展銷售和服務網絡覆蓋范圍,確保用戶在任何地方都能便捷地享受到領克的優(yōu)質服務。截至目前,領克在全國擁有超過360家售后服務網絡,覆蓋31個省,227個城市。從2017年開始服務至今年9月,超20,000位售后服務人員,為用戶提供超過1026萬次服務與守護。先一步想用戶之所想,領克的售后服務關懷,讓汽車更有溫度。

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領克榮膺售后服務(合資品牌)滿意度第一名

自成立以來,領克始終以高標準的產品和服務品質,為用戶打造極具領克特色的汽車生活。作為全球新能源高端品牌,領克堅持燃油、混動、純電三線并進的戰(zhàn)略布局,不斷探索技術創(chuàng)新的前沿,為用戶帶來更豐富多元的產品選擇。在燃油車領域,領克憑借卓越的性能和操控,贏得了廣大用戶的青睞。而面對新能源浪潮,領克更是積極布局,推出了多款混動和純電車型,以滿足用戶對節(jié)能出行的需求。未來,領克將繼續(xù)堅持以用戶為中心,以技術創(chuàng)新驅動產品升級,持續(xù)完善服務體系,為用戶創(chuàng)造“不止于車”的汽車生活。

來源:第一電動網

作者:王鳴幽

本文地址:http://www.medic-health.cn/news/qiye/251300

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