快科技11月28日消息,據報道,河南洛陽的張先生向媒體反饋稱,他今年8月份時,打算從事專職網約車司機一職。
他在洛陽坤盾網約車運營中心工作人員的推薦下,選擇零跑C11作為自己的運營車輛,繳納完費用后,由公司從鄭州弘志成汽車科技有限公司代為購買上述選定車型。
在今年11月8日時,他接了一個網約車訂單,拉著兩名乘客,但當車輛行駛到一個路口時,車輛在沒有任何征兆情況下剎車出現問題。
張先生嚇了一身冷汗,憑借多年經驗,他采取了緊急制動和變道,車輛在滑行一段距離后停在路邊,避免了追尾事故。
車輛停下后,張先生安排乘客搭乘其它車輛,并退回了乘客的車款,車輛被零跑洛陽4S店拖走。
后經檢查,售后人員確認是剎車系統(tǒng)的真空泵出現問題,導致突然沒了剎車。檢測報告顯示,當時張先生的剎車真空泵只有0.2°的壓力,真空嚴重不足,所以剎車很難踩下。
對此,張先生表示,剎車失靈不比其他地方,車速高一點,后果不堪設想,即便車輛修好了,他也不敢開了,只想換一輛同品牌同型號的車就行。
但4S店售后負責人表示,他們接到張先生反映后,也一直在跟廠家溝通此事,但根據國家相關法律規(guī)定,確實達不到退換車的標準,但可以進行免費更換配件,或給予一定的補償。
目前,張先生并未同意維修車輛,車輛始終在售后停放,雙方還未達成一致意見。
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