7 月 22 日,北汽新能源(以下簡稱北新)在上海長風(fēng)大悅城為北新 EX 360 舉辦了一場交車儀式。繼換電之后,北新在運(yùn)營用戶方面是越來越得心應(yīng)手了。
不得不說,在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)肆意吹向汽車行業(yè)的今天,至少在消費(fèi)者的心智里,北汽這類汽車品牌是挺被動的。北汽的品牌形象是什么?《戰(zhàn)狼2》里的BJ40、建軍 90 周年閱兵儀式上的主席檢閱車。
這樣的一個熱血、硬派越野的品牌跟你坐下來,做粉絲運(yùn)營,你會感到分裂的。
不過從大悅城的交車儀式來看,北新這個更加年輕化的子品牌在運(yùn)營用戶方面還是有模有樣的。
先上一張圖,這是大悅城交車儀式現(xiàn)場。你能看到北新花了很大心血琢磨場地的布置。從整個場地看,發(fā)布會舞臺最多只占 10% 的場地面積。
除此之外,四角布了四輛車,兩輛 EX 360 兩輛 EU5。
預(yù)訂車主從右下的簽到臺進(jìn)來后,首先映入眼簾的,左邊是賽車玩具、右邊是游戲機(jī)、往左看一點(diǎn),是一堆樂高玩具,兩邊各陳列了兩張桌子和幾把椅子。
你看,北新給每個群體都安排了位置,帶小孩的車主可以玩樂高,年輕情侶一起打 VR 電玩,老人可以在兩邊的桌子邊休息......甚至 EX 360 那個 EX 的泡沫墻上,還見縫插針的印制了 EX 360 的產(chǎn)品亮點(diǎn)…...
大概上午 11 點(diǎn),交車儀式正式開始。首先上來的是三個年輕人進(jìn)行詩朗誦,為什么會有這么個環(huán)節(jié)呢?主持人提了一嘴北汽獨(dú)家冠名了央視文化類節(jié)目《朗讀者》…先不說這個廣告硬不硬,文化類節(jié)目和北新的品牌調(diào)性、整個交車儀式的氣質(zhì)是不是匹配,這是值得商榷的。
接著 EX 360 產(chǎn)品亮點(diǎn)介紹,可以展開講一講:
三電:48 kWh 電池組、80 kW永磁同步電機(jī),北新自己說“起步快,0-50 km/h 僅 5 秒”,我的建議是,雖然電動車起步快是共識,但如果注重經(jīng)濟(jì)性走了低功率永磁路線,就別抓著加速不放了。
10 萬元級別的 SUV 工信部工況能跑 318 km,這才是值得好好宣傳的。反過來說,EX 360 車主地板油拼加速的概率也不大。
多提一句電池,北新也是國內(nèi)做電動車的老廠了,電池質(zhì)保 8 年 / 15 萬公里?!罢_養(yǎng)護(hù),行駛 60 萬公里后,電池容量仍高于 80 %”。還是有些積累在的。
講完產(chǎn)品后,給幾位車主發(fā)放了鑰匙,算是走完了交車儀式。
接著,主持人發(fā)起了有獎知識競猜——內(nèi)容圍繞剛剛見過的 EX 360,如果你有認(rèn)真聽,自然不難答上來,然后領(lǐng)取一份獎品。
重要的不是獎品,而是北新通過這個環(huán)節(jié),從車主群體中篩選出哪些拿 EX 360 當(dāng)新能源牌占號車,哪些是北新核心用戶,未來有一定機(jī)率轉(zhuǎn)化為北新布道師,進(jìn)一步擴(kuò)散北新品牌和產(chǎn)品影響力。這么看的話,這個環(huán)節(jié)對北新的性價比相當(dāng)高。
最后,活動結(jié)束后,拿 VR 打電玩的、帶小孩玩玩具、涂鴉的…就像許多新造車公司一樣,北新試圖證明,粉絲運(yùn)營這件事,雖然傳統(tǒng)車企是外行,但真要做起來似乎也沒有什么強(qiáng)壁壘。
整個汽車行業(yè)都處在劇烈的變革當(dāng)中,從之前的換電、到今天的粉絲運(yùn)營,結(jié)合之前和百度、滴滴在自動駕駛、語音交互和出行服務(wù)領(lǐng)域的合作,北汽走得還是挺激進(jìn)的。成效如何還不到下結(jié)論的時候,不過這股精神和沖勁兒是值得欣賞的。
來源: 42號車庫
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