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常冰:面對多元化消費(fèi)需求 一定要站在用戶角度去考慮問題

對于消費(fèi)形態(tài)的改變,常冰表示,“用戶需求變化確實(shí)很明顯,比方說一個比較強(qiáng)烈的趨勢就是多元化,另外一個就是新一代用戶更加敢于表達(dá)自我,這也是我們創(chuàng)立自·信·在設(shè)計哲學(xué)的出發(fā)點(diǎn)”。

  9月26日,2020(第十六屆)北京國際車展開幕,歷經(jīng)三十年的發(fā)展,北京國際汽車展成為了中外汽車業(yè)界每兩年一次的重要展示和交流活動。作為年內(nèi)唯一的頂級國際車展,北京國際車展對促進(jìn)中外汽車界的交流與合作、加快中國汽車工業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。

<a class='link' href='http://www.medic-health.cn/tag/合眾汽車' target='_blank'>合眾</a>公司副總裁兼設(shè)計中心總經(jīng)理 常冰 合眾公司副總裁兼設(shè)計中心總經(jīng)理 常冰

  合眾汽車與具備生俱來的銷量潛力,本次車展上合眾帶來了三款量產(chǎn)車型和一款首發(fā)的概念車,從而形成了較為齊全的產(chǎn)品系列,突飛猛進(jìn)的產(chǎn)品力使得合眾品牌力有所增強(qiáng)。

  對于目前中國汽車市場消費(fèi)形態(tài)的改變,合眾公司副總裁兼設(shè)計中心總經(jīng)理常冰表示,“用戶需求變化確實(shí)很明顯,比方說一個比較強(qiáng)烈的趨勢就是多元化,另外一個就是新一代用戶更加敢于表達(dá)自我,這也是我們創(chuàng)立自·信·在設(shè)計哲學(xué)的出發(fā)點(diǎn)”。

以下為現(xiàn)場實(shí)錄

  Q1:先請您介紹一下哪吒汽車在本次北京車展的參展情況,咱們車型一些亮點(diǎn)?

  常冰總:2020年北京車展,哪吒汽車帶來三款車型。一個正在試售的哪吒U,另外是很快就可以上市的量產(chǎn)車型哪吒V。哪吒V和哪吒U一起成為我們量產(chǎn)車型中的一對重點(diǎn)車型,與此前哪吒N01加在一起,形成比較齊全的產(chǎn)品系列。

  第三款新車就是我們今天首發(fā)的概念車Eureka 03。Eureka是我們概念車的專屬品牌,我們從2018年、2019年到今年總共發(fā)了三款,分別是Eureka 01,Eureka 02和Eureka 03。我們想通過這款概念車和今天首發(fā)的哪吒V這兩款全新車型,表達(dá)一個強(qiáng)烈的信息,就是雖然今年開局時比較艱難,但是我們依然按照計劃完成產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計工作,相信能給行業(yè)增加一點(diǎn)亮色。

  Q2:這次北京車展您提到Eureka 03,其實(shí)是被稱為是哪吒汽車未來智能安全的探索,能不能在這方面再詳細(xì)聊一下?

  常冰總:Eureka 03定位是新世代智能純電轎跑,它的智能表現(xiàn)在很多方面。

  比如外觀,它本身可以把這些智能技術(shù)以動態(tài)的形式,跟車主在車外形成一個溝通。

  另外,我們非常引以為傲明的透明A柱2.0版本,其顯示效果大幅提升。駕駛者可通過透明A柱2.0版實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航、車道偏離提醒輔助功能及前碰撞預(yù)警,進(jìn)一步提升整車智能安全。

  目前,在我們試售車型中,所有應(yīng)用的智能安全技術(shù),比如主動巡航、全自動泊車技術(shù)、AEB主動式緊急制動、車道保持等,都可以在Eureka 03里有更完美的體現(xiàn)。

  我們始終有一個觀點(diǎn),就是不要對用戶羅列太多技術(shù),因?yàn)樗屑夹g(shù)都是手段,我們的目的是把用戶體驗(yàn)提升到一個極致。所以我們會把智能安全技術(shù)融合到一起,從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),把它們做一個新的整合。我們現(xiàn)在一些試售車型其實(shí)已經(jīng)表達(dá)出了這樣的思路,比如說我們的智能機(jī)器人小U,它對用戶指令的喚醒,突破傳統(tǒng)的模式,包括生命探測系統(tǒng)也會在Eureka 03為代表的新車型上有新呈現(xiàn)。

  Q3:提到Eureka 03的智能安全,就不得不提非常受關(guān)注智能安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,這個也是一個創(chuàng)舉,這個能不能再跟我們聊聊,我覺得很多網(wǎng)友很感興趣,

  常冰總:大家看到在北京車展現(xiàn)場,哪吒汽車與國際化的智能安全領(lǐng)導(dǎo)者萬都、國內(nèi)第一、全球第三的互聯(lián)網(wǎng)安全公司360、全球領(lǐng)先的人工智能平臺公司商湯科技、全球領(lǐng)先的動力電池公司寧德時代及智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)開拓者聯(lián)創(chuàng)的共同見證下,成立智能安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,未來將攜手一道為用戶打造更高標(biāo)準(zhǔn)的智能安全座駕,引領(lǐng)行業(yè)智能安全提升。

  實(shí)際上,這些知名企業(yè)跟我們在目前的產(chǎn)品上已經(jīng)有比較深度的合作。我們有很深的體會就是,僅僅是對傳統(tǒng)技術(shù)做一些組合,難以滿足未來用戶需求。我們成立實(shí)驗(yàn)室的初衷,就是想和這些戰(zhàn)略合作伙伴們一起來從未來用戶需求出發(fā),把我們已知的技術(shù)和正在探索的新技術(shù),以用戶的角度進(jìn)行新的整合和梳理,探索不一樣的東西。比如我們之前的智能技術(shù),還是有點(diǎn)像工程師思維,我們希望未來人文主義、感性思維的痕跡明顯一些,更加有生命感,呈現(xiàn)給用戶伙伴的感覺。

  未來,哪吒汽車將聯(lián)手行業(yè)伙伴,圍繞電池安全、整車網(wǎng)絡(luò)信息安全、自動駕駛以及智能安全技術(shù)等領(lǐng)域進(jìn)行研發(fā),以更高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、更前瞻的眼光,打造前沿智能安全核心科技,這是我們成立這個實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行探索的最重要的一個初衷。

  Q4:咱們再聊回您的長項(xiàng)設(shè)計,您現(xiàn)在是一個網(wǎng)紅設(shè)計師,真的業(yè)界知名度非常高,因?yàn)樵蹅兊淖髌反_實(shí)得到大家的喜歡,這次亮相的哪吒V和Eureka 03在設(shè)計語言上有很大的不同,您能不能再講一講包括跟之前哪吒V的咱們一個區(qū)別。

  常冰總:這其實(shí)就是我們想達(dá)到的效果。對于一個新品牌來說,我們在做家族化設(shè)計,但是這并不是把一些圖案固定下來,這種家族化只是一種比較淺顯的形式,真正的家族化強(qiáng)調(diào)內(nèi)在基因的傳承。

  比如哪吒U和Eureka 03這兩款車,會發(fā)現(xiàn)很多相似的元素,比如前大燈、側(cè)面腰線、尾燈的設(shè)計,還有一些V字型特征等。但是他們在這兩款車上表達(dá)的形式完全不同。此外,哪吒U是標(biāo)準(zhǔn)的SUV,力量表達(dá)的比較直白。而Eureka 03則把這種力量用速度做出一個包裹,所以它的表達(dá)形式是不一樣的。哪吒V也一樣,哪吒V看起來跟哪吒U區(qū)別比較大,這兩款車給人的心理感受,是很強(qiáng)烈的自我個性,一種不太在乎別人看法的自信,這種感覺是相通的。

  再直觀地比較,比方說車的曲線,塑造了同級別里最強(qiáng)烈的個性,在這一點(diǎn)上也是共通的。車具體的曲線不一樣,但是創(chuàng)造曲線的初衷是相同的,都是要做同級別里最個性的那款車。

  目前,根據(jù)我們得到的反饋和哪吒V上市之前的深度調(diào)研顯示,結(jié)果跟我們預(yù)期基本同步。這是我們真正要追求的內(nèi)在設(shè)計基因的傳承,這就是我們哪吒汽車關(guān)于設(shè)計基因的一種理解。

  Q5:Eureka 03設(shè)計特別驚艷,我們汽車維基的網(wǎng)友很想知道這款車會不會量產(chǎn),因?yàn)樗每戳?,大概量產(chǎn)的時間。

  常冰總:哪吒汽車一直有這個傳統(tǒng),就是我們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,也強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)的理念。所以我們的概念車,要不直接變量產(chǎn)車型,要么我們會把其中的元素,深度還原到量產(chǎn)車?yán)锶?。對于Eureka 03來說,我們跟它對應(yīng)的量產(chǎn)車型,現(xiàn)在已經(jīng)啟動開發(fā)了。

  我們很有信心,把概念車上大家喜歡的這些元素,90%以上保持在量產(chǎn)車型中。為什么?因?yàn)镋ureka 03是今年完成設(shè)計的,它的量產(chǎn)版本要兩年以后才上市。這兩年的時間差,一定要考慮人們的審美和對個性需求的變化。

  主持人:設(shè)計也有提前量。

  常冰總:一定要提前量,我們設(shè)計師職業(yè)上的難點(diǎn)也在于此,必須對這個時間差做一個判斷,就是將來大家對于個性的理解跟現(xiàn)代的理解,到底有什么差別,有多大的差別,這個把握好,才能把設(shè)計真正做的恰當(dāng),符合用戶的需求。

  Q6:咱們再談一個比這個更虛一點(diǎn)的話題,中國消費(fèi)者對于汽車的理解和需求,在過去的幾年內(nèi)發(fā)生了本質(zhì)的變化,如何讓設(shè)計滿足轉(zhuǎn)型中的中國消費(fèi)者需求?如何在層出不窮的競品里脫穎而出?

  常冰總:您說的對,用戶需求變化確實(shí)很明顯,比方說一個比較強(qiáng)烈的趨勢就是多元化,另外一個就是新一代用戶更加敢于表達(dá)自我,這也是我們創(chuàng)立自·信·在設(shè)計哲學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。

  我們希望,設(shè)計能夠根據(jù)新一代消費(fèi)者的需求有一個吻合。具體怎么做,其實(shí)就是平衡和拿捏。比方說設(shè)計師,我們要求設(shè)計師必須有用戶意識,要站在用戶的角度去思考,對設(shè)計的需求是什么樣?不能設(shè)計師去自嗨。設(shè)計師覺得什么東西好什么東西漂亮并強(qiáng)行灌輸,這種思維是不對的,一定要站在用戶角度去考慮問題。

  但是單純這么做也不行,如果說只是一味迎合用戶,用戶其實(shí)并不買賬,用戶會認(rèn)為你為什么把你該做的事讓我替你做。所以,設(shè)計師要在一定程度上去提出自己的見解,因?yàn)槟闶菍I(yè)設(shè)計師,你對審美趨勢的判斷,應(yīng)該比普通用戶再往前多走一點(diǎn)點(diǎn),那么你對未來的判斷,以你自己的觀點(diǎn)、專業(yè)能力,去幫用戶做更多的探索,這種探索的形式其實(shí)就是概念車,然后拿出來跟用戶去溝通,去聽大家的反饋,再去修正設(shè)計,這樣就完成一個平衡的閉環(huán),再做量產(chǎn)作品的時候就可以達(dá)到比較好的一個狀態(tài)。

(責(zé)編:李碩)

來源:新浪汽車原創(chuàng)

作者:李碩

本文地址:http://www.medic-health.cn/news/shichang/128077

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