日前我們獲悉，2024年2月2日，北京出租汽車行業(yè)2024年“的哥的姐拜大年?溫暖回家路”活動(dòng)在北京豐臺(tái)站啟動(dòng)。來自銀建共產(chǎn)黨員車隊(duì)、首汽于凱車隊(duì)等1300余名出租汽車駕駛員,將從2月2日（農(nóng)歷臘月二十三）至2月24日（農(nóng)歷正月十五），在七大火車站、兩座機(jī)場(chǎng)等交通樞紐，投入到出租汽車運(yùn)力保障中。此外，本市鼓勵(lì)網(wǎng)約車參與做好場(chǎng)站保障，特別是夜間23時(shí)以后的運(yùn)力保障。

　　在今年“溫暖回家路”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，銀建共產(chǎn)黨員車隊(duì)代表、北京勞動(dòng)模范、“北京榜樣?京城的哥”代表高福新發(fā)出了“的哥的姐拜大年?溫暖回家路”活動(dòng)倡議，首汽于凱車隊(duì)、北方陽光黨員車隊(duì)等18支車隊(duì)紛紛響應(yīng)，預(yù)計(jì)今年參與保障的駕駛員將超過1300名。

　　市交通委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“溫暖回家路”活動(dòng)是行業(yè)優(yōu)秀車隊(duì)、駕駛員自2010年起自發(fā)在春運(yùn)期間開展的愛心保障活動(dòng)，今年是活動(dòng)開展的第十四年。十幾年來，共計(jì)8000余名駕駛員參與保障，累計(jì)運(yùn)送乘客20余萬人次。他們?cè)诖哼\(yùn)期間，甚至大年三十整晚都在出車，陪伴路上的乘客守歲，載著乘客迎接新年第一縷陽光，讓乘客盡快抵離機(jī)場(chǎng)、車站，早一刻抵達(dá)目的地，體現(xiàn)了出租汽車駕駛員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和“舍小家為大家”的敬業(yè)精神，展示了首都窗口行業(yè)的精神風(fēng)貌。

　　今年春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)城際、市內(nèi)交通量和客運(yùn)量較上年同期將大幅增長(zhǎng)。市交通部門按照“一站一策”、“一場(chǎng)一方案”的原則，制定了春運(yùn)期間的出租汽車運(yùn)力保障方案，與網(wǎng)約平臺(tái)、聚合平臺(tái)、網(wǎng)召平臺(tái)建立健全聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制，及時(shí)了解掌握重點(diǎn)保障地區(qū)特點(diǎn)、航班和列車班次客流動(dòng)態(tài)及天氣狀況等情況。同時(shí)，組織轄區(qū)企業(yè)建立保障車隊(duì)，按照運(yùn)力需求變化情況，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急保障預(yù)案進(jìn)行運(yùn)力保障。協(xié)調(diào)相關(guān)部門設(shè)置網(wǎng)約車專用停車區(qū)域，優(yōu)化保障組織流線，鼓勵(lì)網(wǎng)約車參與做好場(chǎng)站地區(qū)特別是夜間23時(shí)以后的運(yùn)力保障。

　　各網(wǎng)約車平臺(tái)、聚合平臺(tái)、電（網(wǎng)）召平臺(tái)將使用信息化手段和價(jià)格杠桿、駕駛員服務(wù)分等激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施，利用自有車輛和接入車輛，加強(qiáng)對(duì)主要場(chǎng)站和重要客源集散地的運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)和運(yùn)力調(diào)度。同時(shí)繼續(xù)完善優(yōu)化平臺(tái)“一鍵叫車”和電話約車服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和乘客損失先行賠付責(zé)任，妥善處理投訴，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。（消息來源：北京日?qǐng)?bào)客戶端；編譯/汽車之家 杜安迪）

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