要真正盤活整個(gè)汽車后市場(chǎng),必須運(yùn)用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式不同,它們的模式是:產(chǎn)業(yè)技術(shù)+供應(yīng)鏈管理+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
10月24日,全國工商聯(lián)在新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)布了《改革開放40年百名杰出民營企業(yè)家名單》,這份名單中,馬云、馬化騰、李彥宏等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人紛紛上榜。
這些年,互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,帶來了多元化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,以前的市場(chǎng)10-20年才一變。30年前到大街上擺個(gè)地?cái)偰苜嶅X,20年前到大街上擺地?cái)傔€能賺錢。
在互聯(lián)網(wǎng)初期,3-5年一變,現(xiàn)在似乎要迎來一年一變。在這急速更變的時(shí)代里,任何一家企業(yè)只要找到市場(chǎng)一處空白,解決消費(fèi)者的一個(gè)痛點(diǎn),并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),抓住時(shí)勢(shì)快速執(zhí)行落實(shí),那么這家企業(yè)的市值,瞬間就會(huì)翻幾倍甚至幾十倍。
可偏偏這個(gè)時(shí)候,中國互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了一個(gè)很明顯的趨勢(shì),即人口紅利真的快要吃光了,即便如騰訊、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也開始出現(xiàn)用戶增速和業(yè)務(wù)增速下滑的情況。餅就這么大,爭奪的人越來越多,顯而易見2C這條路會(huì)變得越來越難走,天花板好像就在前方,已經(jīng)可以觸摸得到。2C打破天花板唯一的路徑就是出海,將中國的模式復(fù)制到海外,近年來騰訊和阿里都在往這方面走。數(shù)據(jù)顯示,2018上半年中國跨境電商交易規(guī)模為4.5萬億元,其中出海電商交易規(guī)模為3.47萬億元,占比高達(dá)到77.1%。
就國內(nèi)市場(chǎng)而言,如果2C遭遇了麻煩,那么2B就勢(shì)必會(huì)成為下一個(gè)重要的增長點(diǎn)。
近年來,在資本和市場(chǎng)的雙重催化下,2B企業(yè)在迅猛發(fā)展,誕生了一批又一批的新勢(shì)力。這其中有互聯(lián)網(wǎng)屬性的科技公司,也有傳統(tǒng)車企順勢(shì)而為升級(jí)再造的子品牌,當(dāng)然也少不了BAT。有網(wǎng)友曾經(jīng)調(diào)侃,BAT所到之處寸草不生。如今的互聯(lián)網(wǎng)格局,BAT三巨頭已經(jīng)滲入到各行各業(yè)。
在汽車行業(yè),據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年底中國乘用車保有量為1.88億輛,2021年預(yù)計(jì)將達(dá)到2.84億輛。巨大的乘用車保有量,為后市場(chǎng)提供廣闊前景。按萬億市場(chǎng)規(guī)模來看,即使做到50億年?duì)I業(yè)額,也僅僅是千分之五的市場(chǎng)份額,在這塊巨大的誘惑面前,BAT瘋狂布局,不過無論是阿里、騰訊還是百度,在汽車后市場(chǎng)這塊都步履蹣跚。
在產(chǎn)業(yè)化嚴(yán)重的汽車后市場(chǎng),BAT一直用的是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式:產(chǎn)品+技術(shù)+運(yùn)營。如淘氣檔口、車螞蟻等企業(yè),這些企業(yè)最大的特點(diǎn)就是只能銷售機(jī)油、輪胎等通用型配件,或汽車坐墊、方向盤套等汽車用品,極少出現(xiàn)汽車核心零部件。
而要真正盤活整個(gè)汽車后市場(chǎng),必須運(yùn)用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式不同,它們的模式是:產(chǎn)業(yè)技術(shù)+供應(yīng)鏈管理+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)化,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不僅需要企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)化,更需要通過研發(fā)、生產(chǎn)、交易、流通和融資等各個(gè)環(huán)節(jié)去滲透,從而提升效率、優(yōu)化資源配置。產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)化一旦實(shí)現(xiàn),就能打通上下游,站在產(chǎn)業(yè)角度重塑企業(yè)核心競(jìng)爭力。
要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,2B企業(yè)毫無疑問是最強(qiáng)的推進(jìn)者。2B一共有三塊:商品交易性、服務(wù)性(其中包含供應(yīng)鏈服務(wù)、物流)、金融市場(chǎng)性。按照市場(chǎng)份額來說,金融市場(chǎng)大于服務(wù)性,服務(wù)性大于商品交易性。
2B金融的金融市場(chǎng)前景:
2C端支付是用戶交易行為的終點(diǎn),2B端的支付則是企業(yè)交易的起點(diǎn),企業(yè)在收到交易款項(xiàng)后的結(jié)匯、結(jié)算、分賬等一系列復(fù)雜環(huán)節(jié)。2B交易領(lǐng)域通常有一定賬期,形成應(yīng)收賬款,催生保理需求,加之2B 產(chǎn)業(yè)鏈縱長,上游供應(yīng)商,下游采購方,圍繞核心企業(yè)的上下游企業(yè)數(shù)量眾多,往往形成 N 倍乘數(shù)效應(yīng)的資金需求。
傳統(tǒng)的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)最重要的概念是供給和需求的平衡,如果買賣雙方找不到這樣的平衡點(diǎn),交易則無法達(dá)成。2B模式一旦與金融結(jié)合,只要在交易模型中加上一個(gè)時(shí)間維度,把金錢的時(shí)間價(jià)值考慮進(jìn)來,很多以前找不到交集而無法完成的交易就可以完成。
近年來,美國汽車金融收入占集團(tuán)總收入的比例基本呈現(xiàn)逐年上漲的趨勢(shì)。通用、福特等企業(yè)均在加大汽車金融方面的投入,福特的汽車金融收入對(duì)集團(tuán)總收入的貢獻(xiàn)度相對(duì)較高,這與其旗下金融公司近年來在分期付款購車和租賃業(yè)務(wù)的快速增長有關(guān)。歐日主要企業(yè)汽車金融收入占總收入比重也逐年上漲,寶馬的汽車金融對(duì)集團(tuán)總收入貢獻(xiàn)度最高,近四分之一的收入與汽車金融相關(guān)。豐田汽車金融收入對(duì)集團(tuán)總收入的貢獻(xiàn)率最低,主要原因是其將零部件銷售也作為新的利潤增長點(diǎn),瓜分了一部分市場(chǎng)份額。
供應(yīng)鏈的整合帶來的后果就是成本的快速下降。以汽車行業(yè)為例,假如一個(gè)4S店一個(gè)月采購金額為1000萬,銷售周期1個(gè)月,原有社會(huì)資金成本1.5% 每月15萬,現(xiàn)在通過電商平臺(tái)進(jìn)行銀行融資0.6% ,每月6萬,全年資金成本降低108萬。
總的來說,2B端對(duì)金融方有著旺盛的需求。除此之外,2B端還有以下幾個(gè)特點(diǎn):
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化:
2B必然是產(chǎn)業(yè)化的,而任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)也都存在巨大的2B交易的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間。對(duì)于極具產(chǎn)業(yè)屬性的2B市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)中人天然具備信息、經(jīng)驗(yàn)和資源上的優(yōu)勢(shì),而新進(jìn)入的外來顛覆者則很難真正跨界打劫。
多強(qiáng)并立的格局:
在筆者以前的認(rèn)知體系里面,總是覺得一個(gè)行業(yè)擁用眾多選擇,會(huì)讓消費(fèi)者變得很迷茫,市場(chǎng)巨頭的出現(xiàn),應(yīng)該會(huì)是企業(yè)和市場(chǎng)的共同追求才對(duì)。但實(shí)際接觸產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后,發(fā)現(xiàn)多強(qiáng)并立才是真正的格局。譬如在汽修行業(yè)后市場(chǎng)行業(yè),極其分散,哪怕美國的四大,合并市場(chǎng)份額也僅僅占到30%。
補(bǔ)貼對(duì)B端吸引不大,復(fù)購是衡量好壞的重要指標(biāo):
C端用戶的決策是非理性,當(dāng)他形成用戶習(xí)慣和黏性后很難轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)平臺(tái),但對(duì)于B端用戶是無效的,B的決策更加理性。2B的銷售是比較穩(wěn)定、持續(xù)、計(jì)劃性的采購,所以復(fù)購是衡量好壞的重要指標(biāo)。
前景很美好,現(xiàn)實(shí)很苦逼:
9月30號(hào),即將20歲的騰訊組織進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)力自身并不擅長的2B領(lǐng)域。馬化騰說:“此次主動(dòng)革新是騰訊邁向下一個(gè)20年的新起點(diǎn)。它是一次非常重要的戰(zhàn)略升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?!?/p>
阿里巴巴本身就是靠B2B業(yè)務(wù)起家,后來的阿里云、釘釘、菜鳥物流都成了細(xì)分領(lǐng)域的獨(dú)角獸。京東金融悄然改名為“京東數(shù)科”,美團(tuán)把2B業(yè)務(wù)作為重要的發(fā)力方向。巨頭入場(chǎng),形式上證明2B發(fā)展是硬道理,而圍繞著產(chǎn)業(yè)的服務(wù),比如金融,也會(huì)更加帶動(dòng)起來,對(duì)于行業(yè)是個(gè)好事。
但不得不說,2B很苦,每個(gè)客戶都有不一樣的處境,要用一個(gè)場(chǎng)景去打動(dòng)所有的客戶,無疑是癡心妄想。這種情況在產(chǎn)業(yè)化嚴(yán)重的行業(yè)尤為明顯,汽車后市場(chǎng)這個(gè)領(lǐng)域,接下來會(huì)打得越來越艱難,如今資本熱已經(jīng)褪去,玩票的資本和創(chuàng)業(yè)者都奔向下一個(gè)熱點(diǎn)。大浪淘沙,相信能沉淀下來的,是真正踏實(shí)做事的,對(duì)汽車后市場(chǎng)存在信心的一群人。
有一句話個(gè)人覺得蠻有意思的,2C改變世界,2B幫人改變世界。
來源:AC汽車
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