12月6日,我們從上汽大眾-大眾品牌官方微博處了解到,其針對近期部分車主反饋旗下ID.家族系列產(chǎn)品車機出現(xiàn)黑屏問題做出解決辦法,具體如下:
親愛的ID.用戶,如果您的車輛在使用過程中遇到了黑屏的情況,請勿擔憂,我們已制定了相應的技術解決方案。您可以通過以下兩種措施,自主恢復屏幕顯示:
1、長按顯示屏左下角電源鍵至中控屏幕亮起;
2、鎖車后,等待車輛休眠至SOS燈熄滅后,重新啟動車輛。
如以上方法不能恢復,即日起,您可以選擇就近的授權經(jīng)銷商,我們會為您進行全面檢查和故障排除。如需了解更多信息,也可隨時撥打400-820-1111,或聯(lián)系ID.伙伴進行咨詢。對于給大家?guī)淼牟槐阄覀兩罡斜?!再次感謝各位車主對我們的信賴與支持。
據(jù)了解,目前上汽大眾共推出了三款ID.家族產(chǎn)品,分別為定位緊湊型轎車的大眾ID.3(售價區(qū)間為14.9888-18.5288萬元)、定位緊湊型SUV的大眾ID.4 X(參數(shù)|詢價)(售價區(qū)間為18.9288-28.6288萬元)以及定位中大型SUV的大眾ID.6 X(售價區(qū)間為25.3288-33.8888萬元)。
事件回顧:
『互聯(lián)網(wǎng)上有關ID.系列黑屏存在不少投訴情況』
近期,大眾ID.家族系列產(chǎn)品車機出現(xiàn)黑屏,引發(fā)大量車主投訴。(《車機及儀表黑屏 涉及大眾ID.家族多款車》文章傳送門)(編譯/汽車之家 周易)
來源:汽車之家
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