出品:電動星球 News
作者:毓肥
高速長途出行,是電動汽車現(xiàn)階段繞不過的話題。
我們曾經(jīng)在去年 12 月-今年 1 月期間,對小鵬 G3/蔚來 ES6/特斯拉 Model 3/威馬 EX5 四款車型進行了冬季續(xù)航測試。
兩個月跑下來,我們認為 NEDC 達到 600 公里左右,就已經(jīng)在補能 1 次的情況下,滿足單程 400 公里左右的長途出行,但前提是必須用充電 APP 做好路徑規(guī)劃,否則單程跑完充不上電就麻煩了。
而用戶的真實需求往往更復(fù)雜。
回家過年、自駕跨省都是我們常見的出行方式。當(dāng)電動汽車遇上長途出行,車主的想法到底是怎樣的?更廣大的車主群體,會用什么方式規(guī)劃出行途中的充電?
這兩天,我們在電動星球社群、微博、微信等多種渠道中,搜集了接近四百份數(shù)據(jù)。除了詢問大家都用什么 APP,我們還收集了有關(guān)的感想,采 訪了幾位典型車主的長途用車感受。
究竟什么充電 APP 最受大家歡迎?我們馬上揭曉。
01
投票結(jié)果
本次調(diào)查分為微博投票和問卷調(diào)查,先來說說微博。
截止到 9 月 4 號中午 12 點,蟹老板的微博下面一共有 289 人參與投票,其中 204 人投給了加電 APP,占比超過 70%;地圖類 APP(高德、百度等)排名第二,有 45 人投票,占比 15.57%。
不過,微博投票有很明顯的缺點:只能單選。
目前的充電樁生態(tài)下,電動車車主用不止一個 APP 找樁/規(guī)劃是更現(xiàn)實的選擇,于是我們用一份更詳細也更實際的問卷,征集了過百位電動車車主的意見和想法。
第一個問題是「您愿意駕駛電動汽車長途出行嗎?」可以看到受訪的 114 名車主里面,一共有 100 位選擇了「是」,電動長途出行率達到了 87.72%。
結(jié)合第一個問題,第二個問題的結(jié)果令我們更加意外。
我們將「您在出行充電時會選擇哪些 APP」問題設(shè)置成了多選,這樣能更真實反映用戶的使用情況。排名第三位的是特來電,有 22.81% 受訪車主選擇;第二位是高德地圖,有 40% 受訪車主選擇。
排名第一位的,是蔚來加電 APP,114 名受訪車主里面有 90 位選擇,比例高達 78.95%。
這個比例說明,使用加電 APP 的遠不止蔚來車主一個群體——受訪車主里面使用特斯拉超充地圖的比例為 12.63%,使用小鵬 APP 的比例為 16.84%,總和遠超 21% 非加電 APP 用戶比例。
為什么?
我們總結(jié)了一下第三個問題「您選擇以上 APP 的原因是?」的答案。
實際上,在 114 份有效回答里面,只有 8 位明確表示「因為我是蔚來車主」。其他的回答都集中在「蔚來的 APP 更方便」、「信息準確可靠」、「覆蓋全面、定位準確、路線推薦」,甚至是「我開小鵬汽車,但是加電 APP 顯示的充電樁會比較全」等等。
部分回答截圖
真的有那么好嗎?我們問了三個不同品牌的車主,聽聽他們怎么說的。
02
車主說
@大包子貍 是小鵬核心車主,也是我們的老朋友,想看他的更詳細專訪可以點擊原文鏈接。
中間為@大包子貍
@大包子貍 曾經(jīng)開著一輛小鵬 G3 365,從江蘇常州一路開到廣州,再原路返回,總行程達到了 3600 公里,他對我們說單日行駛時間超過 12 小時。
他表示出行規(guī)劃路線,主要用的就是小鵬和加電 APP,有時會用星星充電之類的第三方 APP 做二次確認。
其中,小鵬 APP 是因為和車輛銜接更加緊密,尤其是尋找小鵬自營充電站會更加方便,同時可以實時查看車輛狀態(tài)。
至于加電 APP,@大包子貍 總結(jié)的優(yōu)點有以下幾個:
首先是規(guī)劃路線功能強大。加電 APP 可以同時提供多個路線選擇,比如走不走高速,還是擁不擁堵,都會給你三個選擇。
然后是路線沿途顯示所有站點,給你機動判斷。除了推薦的補能站點之外,還給把沿途的所有站點都列出來給你選擇,這樣可以按照我自己的需求去做規(guī)劃。另外,加電可以選擇車型,按照不同車型去規(guī)劃,也可以選擇習(xí)慣補能到多少。
「最重要的是加電可以看電樁評論,確保電樁可用」,@大包子貍 說。
另一位接受采 訪的老朋友,是進口 Model 3 單電機長續(xù)航版車主 M 先生。
左二為 M 先生,中間是他的 Model 3
M 最長的一次長途出行,是從珠海跑到汕頭,單程接近 500 公里,而且是當(dāng)天來回,總里程接近 1000 公里,他說是「早上 9 點出發(fā),凌晨 1 點回到」。
他表示日常規(guī)劃最主要的還是特斯拉超充地圖,一般都是出遠門之前,會看看沿途有哪些超充站。
但他同時也說,實際情況是去超充有時需要繞遠路,而因為其他樁不好找,以前就只能繞了。
他表示現(xiàn)在會比以前方便很多,「用蔚來那個加電 APP,基本能用的樁都給你找出來了,主要是能看到近期有沒人用過以及評價,有的話就放心很多,直接導(dǎo)航過去就行?!?/strong>
至于其他的充電樁 APP,M 先生表示陸陸續(xù)續(xù)都有用過。
「粵易充是南方電網(wǎng)的 APP,但說實在的,誰用誰知道,就是不好用。其他像特來電或者星星充電這種,一般就是偶爾用到他們的樁才會下載,用來看規(guī)劃行程的話不太行?!?/span>
其他車主都在吹,蔚來自家車主呢?
蔚來碳粉群群主@電池不胖 表示,他只愿意在路上充一次電,所以頂多只愿意開著電動車跑實際續(xù)航 1.5 倍左右的路。
右三為@電池不胖,中間是他的 ES6
但回到實際,他也是開 ES6 跑過 1000 公里單程長途的,因為下雨,全程用了大概 18 小時。
@電池不胖 說當(dāng)時剛提車,想看看充電體驗,但是不幸的是沿途都下雨,原計劃的 6 次充電變成了 8 次。「發(fā)誓再也不開短續(xù)航或者沒換電站的電動車跑長途」,他這樣對我們說。
至于加電 APP 的體驗,他表示「它是目前規(guī)劃做得最好的,小鵬是車機上有規(guī)劃,APP 上反而沒有,另外特斯拉的車機也還行」。
三位受訪車主都表示加電 APP 好用之處在于「規(guī)劃」,所以規(guī)劃的力量體現(xiàn)在哪里?
03
APP 攻略
有圖有真相,于是我們將調(diào)查中排名前三位的 APP 使用過程進行截圖。
首先是排名第三位的特來電。
特來電的首頁更像是各種功能的大雜燴,掃碼充電功能放在下方的中間。但想要找樁,則只能點擊左上方的「電站搜索」,或者是最上方的搜索欄。
點擊「電站搜索」,特來電會顯示當(dāng)前位置附近的充電站,并且將附近的特來電電車驛站置頂顯示。
點擊搜索欄之后,特來電無法對鍵入的模糊地名進行聯(lián)想搜索,輸入精確目的地之后,會顯示相關(guān)目的地,以及目的地附近的充電樁。
輸入精確目的地搜索之后,特來電會顯示當(dāng)?shù)馗浇某潆娬?,點擊導(dǎo)航之后會顯示從當(dāng)前位置到該充電站的導(dǎo)航線路。
然后來看第二位的高德地圖。
高德地圖的充電查詢功能隱藏得比較深,首次打開需要在首頁點擊「更多工具」,然后在「服務(wù)」一欄找到「充電地圖」。找到入口之后,用戶可以使用編輯功能將其安放在首頁,下次即可在首頁看到入口。
高德的充電地圖界面和其他充電 APP 一致,會優(yōu)先顯示附近的充電站。如果需要搜索目的地附近的充電站,需要在搜索框輸入「目的地+充電站」的文字組合。
作為導(dǎo)航軟件,高德的充電地圖明顯更偏向于「指路」,而并非「規(guī)劃」。
最后來看看加電 APP。
加電 APP 的首頁會直接顯示附近的充電站場,并且給出充電樁數(shù)量。點擊圖標(biāo)即可查看充電站基本信息,包括可用充電樁數(shù)量、最大充電功率、最近一周使用次數(shù),以及收費水平等。
如今各家都有的充電樁評論方面,加電 APP 做出了延伸。大多數(shù)充電站的評論區(qū),都會有蔚來加電專員的實測,給出電流數(shù)據(jù)、充電速度評價,甚至還會對充電環(huán)境和占位情況做總結(jié)。
在加電 APP 內(nèi)搜索目的地,會顯示目的地附近的所有充電站數(shù)據(jù),和首頁顯示一致。下方會顯示「一鍵加電」和「路徑規(guī)劃」兩個按鈕,點擊「一鍵加電」之后會提示輸入車型和車牌。
而另一個「路徑規(guī)劃」功能,則是俘獲各品牌車主的核心。
點擊「路徑規(guī)劃」,加電 APP 會最多顯示三條路線(示例目的地提示兩條),并將沿途的所有充電站標(biāo)注在路線中,同時提示不同路線的預(yù)計充電次數(shù)(根據(jù)錄入車型預(yù)估)、充電總時間等等。
繼續(xù)往下滑,可以查看「詳細行程」,里面甚至算好了到達每一站的充電時長。于是問題來了——怎么算的?
在規(guī)劃界面點擊「路線行車偏好」,我們可以找到答案。
路線方面可以選擇「推薦」、「不走高速」、「高速優(yōu)先」、「躲避擁堵」等;規(guī)劃充電站類型、進站電量、出發(fā)電量、計劃補電比例等等,都可以設(shè)置并記憶,作為以后路程規(guī)劃的設(shè)置依據(jù)。
哦對了,作為社交車主時代的工具,加電 APP 同樣自帶社區(qū)屬性。
最近恰逢加電一周年,我們在 APP 首頁的「社區(qū)」欄目截了幾張圖,有蔚來自家車主的祝賀,同時還有特斯拉車主,乃至比亞迪 e2 車主的好評:
04
仍需加電
最后說說我們的一點點感受吧。
早在去年冬季續(xù)航測試的時候,我們就一直使用加電 APP 作為路程規(guī)劃工具。
最近一年我們測試了這么多車型,NEDC 續(xù)航從 400 到 650 都有,續(xù)航焦慮如影隨形,充電樁失靈恐懼癥不斷復(fù)發(fā)。但手機里裝著加電 APP,我們總會感覺心安一點,因為它會幫我們算好應(yīng)該開多遠,應(yīng)該去哪里充,哪里的充電樁靠譜。
必須承認,如今電動汽車的補能速度還沒達到一根煙一塊電池,于是一款優(yōu)秀的充電工具就顯得尤為重要。
從我們的調(diào)查來看,加電 APP 在結(jié)果上已經(jīng)得到了更多車主的好評;而從使用體驗去分析,加電 APP 強大的規(guī)劃功能則是好評的核心來源。
當(dāng)然,即使是呼聲最高的加電 APP,目前也還沒有 100% 征服所有用戶。
@大包子貍 表示,希望加電 APP 可以兼容某些第三方充電樁的品牌優(yōu)惠,比如星星充電等;另外加電 APP 的電樁狀態(tài)他認為藏得比較深。
@電池不胖 則認為加電 APP 在推薦路線方面可以更豐富一點,比如最大充電效率、最少充電費用等等。
那么,你們會使用什么充電工具規(guī)劃電動出行?加電 APP 會是你的首選嗎?
(完)
來源:第一電動網(wǎng)
作者:電動星球News蟹老板
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