眾所周知,但凡是大型國際車展,主辦地的本土品牌總會格外賣力地“整活兒”,而作為2020(第十八屆)廣州國際汽車展覽會(以下簡稱廣州車展)的“東道主”,廣汽集團不僅用整個2.2館(還命名為“廣汽館”)來展現(xiàn)其最新的產(chǎn)品和尖端的科技,還在發(fā)布“十四五”規(guī)劃“1615”戰(zhàn)略的同時,官宣了“廣汽埃安”品牌正式獨立運營(更名為“廣汽埃安新能源汽車有限公司”)這一業(yè)界期待已久的消息。
(廣汽埃安總經(jīng)理古惠南)
今年1-10月,廣汽埃安累計銷量達到45,797輛,較去年同期大幅增長72%,成為了全球最快實現(xiàn)產(chǎn)銷超10萬輛的新能源車企,埃安S和埃安V都成為了各自細分市場的銷冠。隨著廣汽埃安正式獨立、啟用全新LOGO并被提升為與廣汽傳祺并列的廣汽自主整車“雙子星”品牌,業(yè)界人士和投資者對其發(fā)展前景(包括獨立上市)充滿了期待。
然而,作為“掌舵人”的廣汽埃安總經(jīng)理古惠南對未來市場競爭的殘酷性仍然有著十分冷靜的認識:“在新的一輪汽車品牌的競爭過程中,可能沒有讓你糾錯的機會,為什么?因為技術(shù)路線一旦選錯了,競爭對手就不會讓你翻身了。再一個是品牌沒有那么容易樹立起來或者存活下去。換句話說,要干就一定要成為行業(yè)前三甲,甚至成為第一。2021年我們不僅要考慮銷量的問題,還要考慮品牌向上和商業(yè)模式。我們要成為高端智能純電動車品牌里面的NO.1,如果要加一個銷量目標的話,我認為至少要增長50%。”
毫無疑問,“高端智能電動汽車”是電動化、智能化浪潮中最受新興與傳統(tǒng)汽車品牌重視、也是最不缺強有力競爭者的細分領(lǐng)域,成績雖好但尚屬年輕的廣汽埃安憑什么脫穎而出?
“什么是高端化?賣得貴一點就是高端化嗎?我相信大家都不會接受這個說法?!痹诮邮堋峨妱哟罂А凡?訪時,古惠南強調(diào),高端化絕不是“喊口號”,而是原創(chuàng)性的研發(fā)能力、產(chǎn)品制造的品質(zhì)保障能力(包括個性化定制與智能制造)、品牌營銷的創(chuàng)新能力、企業(yè)文化與人文精神這四大要素的綜合實力體現(xiàn):“我們要腳踏實地從研發(fā)、制造、銷售、供應(yīng)鏈和企業(yè)文化,體制機制等各方面創(chuàng)新升級,全面向上。我們的產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)達到世界級水準,但是我們不會停滯不前,從EV(純電動汽車)到ICV(智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)),我們都要持續(xù)保持我們的引領(lǐng)力?!?/p>
在過去三年里,廣汽埃安打下了先進、好玩、新潮、高品質(zhì)的品牌基礎(chǔ),不僅從從產(chǎn)品制造到營銷、服務(wù)都在進行全方位的不斷創(chuàng)新,同時其企業(yè)精神也給人們留下了奮發(fā)向上、很有朝氣的新潮感。在本屆廣州車展上,埃安俱樂部還組織了來自全國各地的30位埃安車主志愿者,他們化身為“車型帶鹽人”“APP宣傳官”“埃安俱樂部推廣使”,以用戶的視角,向參展觀眾和媒體介紹和分享了最真實的智能用車體驗,講述埃安俱樂部的暖心服務(wù)和精彩多樣的社區(qū)玩法,用自己的故事講述埃安的陪伴。
熟悉造車新勢力的朋友不難發(fā)現(xiàn),這些都是蔚來、小鵬等互聯(lián)網(wǎng)公司才會“玩”的內(nèi)容,而廣汽埃安團隊中雖然不少是從事汽車行業(yè)十幾年、幾十年的“老兵”,但是對年輕化甚至“二次元化”的轉(zhuǎn)型并沒有心理負擔,甚至還想著和年輕人玩得更加投入。古惠南表示:“我們想給客戶帶來互動的、能夠親身參與的科技體驗。再一個是我們現(xiàn)在是私人市場和共享市場同步驅(qū)動,大家看得到我們在To B端的運營車輛上所獲得的可靠性、耐久性經(jīng)驗,沒有很好的基礎(chǔ),品牌向上是很難的?,F(xiàn)在品牌向上有兩種做法,只做高價或豪華都不是出路,關(guān)鍵是你的產(chǎn)品能否給客戶帶來價值,客戶覺得有價值,這樣的品牌才能長久。”
而體現(xiàn)廣汽埃安獨立后高端化思維的第一款產(chǎn)品,也正是埃安家族的第四款車型——“超定律智能純電SUV”埃安Y(Y就是Young,迎合年輕群體之心一目了然)。所謂“超定律”,其一是指新車突破了固有的造車與設(shè)計定律,在致敬“超次元”科幻經(jīng)典的同時也大膽地放開豐富的原廠定制個性化配置;其二是突破了空間定律,憑借獨有的GEP2.0 純電專屬平臺,使得這款軸距2.75米的A級SUV,內(nèi)部卻有超越S級的驚人空間以及各種智能配置;其三是埃安Y搭載廣汽埃安最新一代的電池技術(shù),據(jù)稱徹底解決電池熱失控難題,實現(xiàn)不著火、長續(xù)航、長壽命,帶來“用不壞”的高品質(zhì)。
盡管還留有“多少酷炫的設(shè)計與‘黑科技’能在量產(chǎn)車上實現(xiàn)?”“價格會不會有驚喜?”(因新車介于埃安S和埃安V之間,所有有猜測預售價在14萬-18萬元之間)“將如何打破營銷圈?”等許多懸念,但廣汽埃安副總經(jīng)理肖勇信心滿滿地預言埃安Y將成為一款可以殺入到燃油車腹地的純電動車,與燃油車正面交鋒:“我認為埃安Y不是新能源友商的對手,因為它其實是填補了市場的空白,所以我們才會讓它去跟燃油車正面PK。我們有信心把新能源車市場蛋糕做大,希望其他新能源車品牌能跟我們一起來共同努力?!?/p>
除了高端化之外,古惠南還有一個“小目標”:“中國的產(chǎn)品走出去很多,但是中國的品牌在海外能打響名堂的并不多。所以我希望埃安未來能走向世界,站在世界的頂端。第二是在人文上下功夫,我們會用給客戶創(chuàng)造價值的思路來服務(wù)客戶,真誠對待我們的客戶,體現(xiàn)我們的品牌價值?!?/p>
回到最開始的話題,大家一定要問了,廣汽埃安在2021年還有哪些需要“重點考慮的問題”呢?
為了給新能源車消費者帶來更便捷的服務(wù),廣汽埃安三年前就在業(yè)內(nèi)首先提出了“15分鐘純電出行圈”的概念,由25 hours體驗中心(太陽)、展示中心(月亮)以及社區(qū)服務(wù)站點(星星)的“太陽、月亮、星星”三級渠道體系共同打造。而近幾年所取得的成績,基本都來自仍基于傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式的“太陽”渠道,而造車新勢力較為重視的商超店(即展示中心,‘月亮’渠道)以及首創(chuàng)的社區(qū)服務(wù)站點(‘星星’渠道)都尚未發(fā)力。
“我們一直在布局和探索商超(月亮)模式,大家總說造車新勢力(在商超模式上)做得很成功,其實不少合資、進口品牌好多年前都開始干(商超店)了,為什么做不好?因為還是抱著傳統(tǒng)4S店賣車的套路(拼價格、拼優(yōu)惠,追求快成交而非交朋友),而不是抱著服務(wù)顧客的心態(tài),怎么可能做得下去呢?所以我們要在這方面進行真正的改革。首批‘樣板’體驗中心會首先落戶北京、上海等城市,而社區(qū)店也將從明年開始跟進?!惫呕菽舷颉峨妱哟罂А吠嘎?,廣汽埃安還將與經(jīng)銷商伙伴聯(lián)手在商業(yè)模式、營銷服務(wù)模式、組織文化等方面進行深度創(chuàng)新(包括通過“輕資本”模式吸引更多“合伙人”的加入等),讓三種渠道模式層層遞進、形成有機互補,助力廣汽埃安構(gòu)建起以用戶為核心、融入智慧車生活的“未來智能出行生態(tài)”和“可持續(xù)利用能源生態(tài)”。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:電動大咖·新能源汽車
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