年終將近,你的公司給你準備了什么"年終獎"?壕氣十足的雷軍的直接抽獎送給員工30輛小鵬G3。對于剛上市的小鵬汽車而言,大佬這一波宣傳著實給力,簡直是冬天里的一把火。何小鵬本人自然是愉悅非常,并發(fā)文致謝。沒想到在評論區(qū),卻被"真車主"翻了車。
令等待交付的車主感到生氣的是,小鵬汽車不講信用,交付提車的日期被一次次延遲,感覺"被插隊"。其中一個網(wǎng)友稱自己是一個鐵粉,在價格、配置等信息都沒有的前提下就作為前200名的車主身份預(yù)訂,隨后經(jīng)歷了幾個月的真空期,銷售顧問也不能具體告知交付日期。本以為12月12日上市即能交付,沒想到又是無聲無息,只能等待。現(xiàn)在想退單,卻又告知大定不能退。
眾所周知,小鵬借用鄭州海馬的代工廠,產(chǎn)能不可能一天30輛,因此說"被插隊"并不準確。這里所折射出來的,依舊是所有新勢力車企都將面臨的交付難問題。按照官博的時間線和數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看,小鵬G3在4月26日接受預(yù)訂,12個小時內(nèi)收到訂單1463個,定金金額超過1200萬。接受預(yù)訂的29個小時后,2000臺G3全部售罄。隨后又開放2000個名額,5月6日顯示4000名首批車主已經(jīng)誕生,隨后便是上市后1573臺的銷量??梢哉f,目前在等待交付的車主已經(jīng)至少有5573位了,而最先盲訂的車主也確實等待了八個月之久。
對于實際交付日期,官博并沒有發(fā)布具體的信息。只是一直在強調(diào)"根據(jù)預(yù)訂時間進行交付",在回復(fù)網(wǎng)友時表示到"明年4月份",這意味著首批車主的等待時間超過了一年。而在這一年中,在官微中插座君沒有看到過多對預(yù)訂客戶的表示或者等待期的安慰。這些車主付了定金之后就沒了后續(xù),或許他們都匯成了聚光燈下壯觀的數(shù)字:2000臺售罄!4000臺售罄!
這四年,何小鵬說過一些諸如"智能汽車的核心在運營,而不在制造"這樣不合適的話,但總歸趕上了交付元年的末班車,在市場上有了聲音。很早就有人預(yù)言,市場上70余家新勢力品牌最終能存活的只有兩三家。在從0到1 的道路上,已經(jīng)有太多的品牌成了枯骨。如何讓車主信任并選擇這樣一個毫無造車經(jīng)驗的新品牌,更是一個難題。蔚來說它有服務(wù),它的fellow可以在最快時間內(nèi)趕到車主身邊,它可以交付。小鵬汽車呢?行業(yè)大佬的支持只是錦上添花,客戶才是最主要的基石吧。不管如何,我們都期待,4月底之前小鵬汽車是否能履約,將車輛交付到用戶手中。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:電車插座
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