忘了是從哪一年開始,只要一開啟高溫模式,這句“我這條命是空調(diào)給的”就會在網(wǎng)上“翻紅”一遍。但事實(shí)上,需要空調(diào)的不只是夏天的室內(nèi),還有冬天的車內(nèi)。
以北京為例,1月份的北京,是全年最冷的月份,最低溫度可達(dá)-10℃。車輛在這樣的天氣下停放一夜,車內(nèi)的溫度足已凍水成冰??上攵?,坐在這樣的車?yán)铮绻麤]有空調(diào)給予溫暖,就只剩下瑟瑟發(fā)抖了。
但對于很多2016款吉利帝豪EV的車主而言,在剛剛過去的那個冬天,每天都如同坐進(jìn)了一個行走的冰窖之中。
3月份開始,第一電動網(wǎng)收集到了很多電動車主的投訴,而與往常相對個性化的問題不同,這一次有30%的投訴都指向了2016款帝豪EV,并且這些車輛出現(xiàn)的問題也基本都是空調(diào)制熱器出現(xiàn)故障。
一位來自北京的鄧先生表示,由于質(zhì)保過期前為夏天,所以并未檢查供暖系統(tǒng),而剛剛過保一周就發(fā)現(xiàn)了暖風(fēng)系統(tǒng)出涼風(fēng)的情況。但因?yàn)橐呀?jīng)過了質(zhì)保期,所以4S店說需要自費(fèi)近4000元更換,但更換后質(zhì)保期也只有一年。同時,他還表示在帝豪的車友群中有幾十人都是這樣的情況,剛剛過質(zhì)保期,加熱器就出現(xiàn)損壞。
而另一位同樣來自北京的安女士也證實(shí)了這一情況,她表示目前至少有50多位車主剛出質(zhì)保期就出現(xiàn)加熱器故障的問題,而有些車主對車輛進(jìn)行拆解后,發(fā)現(xiàn)加熱器上還貼著英文的測試樣機(jī)字樣。“很多人向廠家反映情況,但均遭廠家推諉?!?/p>
事實(shí)上,在網(wǎng)頁上搜索“2016款吉利帝豪EV”這樣的關(guān)鍵詞,不難發(fā)現(xiàn),自2019年年底開始,便有不少用戶在很多平臺上投訴過這個問題。
一位陳先生告訴第一電動網(wǎng),從目前車主反映的情況來看,暖風(fēng)機(jī)過了三年就出現(xiàn)故障并不是偶發(fā)狀況,而是一個批次的質(zhì)量問題,因此對于這種質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品,必須召回。
2016款帝豪EV于2015年11月正式上市,續(xù)航253公里,有進(jìn)取型、精英型和尊貴型三個配置,補(bǔ)貼后售價(jià)為12.08-14.18萬元。而從銷量數(shù)據(jù)來看,這款車型也為吉利新能源創(chuàng)造了一個“開門紅”,2016年銷量突破1.7萬輛,位列純電車型銷量的第四位。也就是說,如果上述車主的判斷無誤,那么目前至少還有1.7萬輛的帝豪EV存在這一隱患。
事實(shí)上,在3月份收到大規(guī)模投訴之后,第一電動網(wǎng)曾將此情況反饋給了廠家相關(guān)部門,希望能夠給予妥善解決。但時隔3個月,第一電動再次向部分車主進(jìn)行回訪時發(fā)現(xiàn),他們均表示這一問題仍舊沒能解決。
事實(shí)上,比起車輛本身,車主或許更想要回的是曾經(jīng)的那份信任。畢竟2016款帝豪EV是吉利旗下的首款純電車型,在技術(shù)與市場環(huán)境更為不成熟的當(dāng)時,能夠毅然在眾多品牌中選擇帝豪,無疑是出于對吉利的品牌信任。如今這款車型早已經(jīng)更新?lián)Q代,但很多車主卻仍然開著最初的那輛帝豪EV,而吉利怎樣對待第一批電動車主的態(tài)度,或許比那1.7萬輛車本身要重要的多。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:王蕊
本文地址:http://www.medic-health.cn/news/qiye/118511
本文版權(quán)為第一電動網(wǎng)(www.medic-health.cn)所有,未經(jīng)書面授權(quán),任何媒體、網(wǎng)站以及微信公眾平臺不得引用、復(fù)制、轉(zhuǎn)載、摘編、以其他任何方式使用上述內(nèi)容或建立鏡像。違反者將被依法追究法律責(zé)任。
版權(quán)合作及網(wǎng)站合作電話:17001180190
文中圖片源自互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán)請聯(lián)系admin#d1ev.com(#替換成@)刪除。