企業(yè) 一電報(bào)道極星4

極星中國(guó)煥新，當(dāng)「做手機(jī)」的CEO開始造車

第一電動(dòng)王鳴幽 2023-11-18 11:51

“拋開極星CEO的職位，你覺得中國(guó)客戶會(huì)被極星的哪一點(diǎn)吸引？”

“大家買Prada的背包，是因?yàn)檫@個(gè)品牌給了你一種認(rèn)同感……極星所做的，要讓人覺得極星是一個(gè)有性格、有品位的品牌。”

這段對(duì)話發(fā)生在幾天前的一次訪問。降價(jià)、堆料、新車扎堆上市……即使如今外面的市場(chǎng)已經(jīng)打得熱火朝天，Thomas Ingenlath也依舊保持著歐洲人特有的松弛與優(yōu)雅。

不取悅、不迎合，這的確是極星一貫的做事風(fēng)格，只是這個(gè)面市已經(jīng)超過6年，卻只有2款量產(chǎn)車型的小眾“混血”品牌，似乎仍舊沒能找到足夠多的「認(rèn)同」。尤其與極星2在歐洲拿下高端純電轎車銷量第一名的成績(jī)相比，極星在中國(guó)市場(chǎng)的聲量更顯得微乎其微。

極星究竟是一個(gè)怎樣的品牌？想要獲得怎樣的認(rèn)同？目標(biāo)是什么？隨著極星和星際魅族合資公司的成立，星紀(jì)魅族CEO沈子瑜的加入，又會(huì)為極星中國(guó)碰撞出怎樣的火花？這大概是市場(chǎng)眼下對(duì)于極星最大的疑問。

而在11月16日，廣東車展前夕，一場(chǎng)名為“摘星之夜”的發(fā)布會(huì)盛大開幕，新產(chǎn)品、新體驗(yàn)、新服務(wù)……隨著這一個(gè)個(gè)成果和計(jì)劃的推出，極星也逐一填上了這份答卷。

一腔孤勇

2001年，第四代寶馬7系問世，用前所未有的大膽設(shè)計(jì)，徹底顛覆了人們對(duì)于傳統(tǒng)BMW的認(rèn)知，其背后的設(shè)計(jì)師克里斯·班戈曾說，“傳說，曾有一位藝術(shù)家愛上了自己的雕塑作品，最終用一個(gè)吻將作品救活。這就是我的工作---賦予汽車生命?！?/p>

而在16年后誕生的極星，同樣是將「設(shè)計(jì)」視為產(chǎn)品生命的品牌。對(duì)極星1和極星2了解的人們，由于需求不同，或許總能挑出幾條不滿之處，但唯獨(dú)對(duì)于設(shè)計(jì)和顏值，百喙如一。

設(shè)計(jì)上的「高級(jí)感」同樣延續(xù)到了極星4之上。媲美超跑SUV的車身流線，北歐風(fēng)一貫的簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)，搭配獨(dú)特的分體式燈組，沉穩(wěn)中又添加了一份運(yùn)動(dòng)的激情。更重要的是，由于沈子瑜的加入，在產(chǎn)品開發(fā)之初，極星4就被注入了「科技」的基因。

“設(shè)計(jì)與科技并重，是中國(guó)市場(chǎng)成功的關(guān)鍵?！闭缟蜃予にf，“將理性和感性合二為一，力求達(dá)到功能和形式的完美平衡?！?

極星科技董事長(zhǎng)兼CEO沈子瑜

因此，除了足夠「美」之外，在操控性能方面，極星4同樣也十分出色。先簡(jiǎn)單羅列幾個(gè)參數(shù)：零百加速3.8s，剎車34米，車身抗扭轉(zhuǎn)剛度40,500N·m/deg，全球首搭專屬定制倍耐力P zero全新系列輪胎；百萬以內(nèi)唯一搭載采埃孚第二代內(nèi)置電磁閥CDC……這樣的配置在最近上市的新車中，已是十分良心。

不過，空口說性能，多少顯得有些玄學(xué)，與其在參數(shù)上爭(zhēng)個(gè)毫秒之差，不如看下真實(shí)用戶的感受。

“全力加速的時(shí)候就像坐過山車，強(qiáng)大的推背感在沒有任何頓挫的情況下，能把我的身體狠狠釘在座椅上，剎車腳感也是一流，絕對(duì)是市面上最好開的電動(dòng)車之一?！?/p>

“這個(gè)加速感仿佛從高爾夫一下?lián)Q到了GTR，不過有一說一，這車的零百成績(jī)比GTR還高上不少?！?/p>

“加速太直接了，絲毫沒有頓挫，起步比2.0T的GLC還要快，太舒服了?！?/p>

雖然極星4還沒有開啟交付，但從這幾位極星2用戶的反饋不難看出，在操控體驗(yàn)方面，極星做得十分扎實(shí)。

有個(gè)小細(xì)節(jié)，兩年前，極星曾舉辦過一次，從上海駕駛極星2到崇明島的“零碳”之旅。與我同車的駕駛員，恰好是參與調(diào)教極星2底盤的賽車手之一。在車上，他向我講述了極星2底盤的嚴(yán)苛調(diào)教過程——幾乎成百上千次的繞樁試驗(yàn)，只為了拐彎時(shí)那更精確的0.01mm。而他也直言，雖然他和他的團(tuán)隊(duì)一同參與過國(guó)內(nèi)很多新車的底盤調(diào)教，但在同類型的車型中，極星2的駕控可以說是最優(yōu)秀的。

有著如此優(yōu)秀的基因，再加上大師精調(diào)的加持，相信極星4在操控方面的表現(xiàn)，能夠讓人驚喜。

靜水之下

和“卷中卷”的中國(guó)車企相比，無論是從產(chǎn)品數(shù)量還是戰(zhàn)略布局，極星的動(dòng)作的確都不算快。“我們確實(shí)是起了個(gè)大早，趕了個(gè)晚集?！睂?duì)于過去幾年極星在中國(guó)的表現(xiàn)，沈子瑜也認(rèn)識(shí)到了問題，但好在，與星際魅族合資之后的全新極星，將“老店新開”。

沈子瑜認(rèn)為，如今汽車行業(yè)是三代同堂，既有代表1.0版本的傳統(tǒng)汽車企業(yè)，也有代表2.0版本的造車新勢(shì)力，還有如今入局的3.0版本，以華為和小米為代表的消費(fèi)電子企業(yè)。

“3.0玩家的消費(fèi)電子制造能力、軟件能力、半導(dǎo)體能力，以及它的規(guī)模，用戶的觸點(diǎn)和粘度，是非常領(lǐng)先的，擁有2.0和1.0玩家沒有的優(yōu)勢(shì)，而他們的優(yōu)勢(shì)，3.0玩家可以輕易地購(gòu)買?！币虼?，隨著這個(gè)「做手機(jī)的」CEO的到來，極星在原有1.0和2.0版本玩家的優(yōu)勢(shì)上，直接躍升成為了3.0玩家。而他更是自信地表示，“極星是全球化的新能源品牌中，唯一能做好車機(jī)的?！?

“豪華品牌車主一直面臨的問題就是，人機(jī)交互體驗(yàn)和智能化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后同級(jí)別的國(guó)產(chǎn)品牌”。所以在沈子瑜的帶領(lǐng)下，全新的極星正在“all in智能化”。利用集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，他將魅族、億咖通和極星的團(tuán)隊(duì)整合在一起，用更為先進(jìn)的手機(jī)和車機(jī)系統(tǒng)，共同賦能極星，打造出了全新的Polestar OS智能座艙系統(tǒng)。

而令人驚嘆的是，這套被稱為“可以對(duì)標(biāo)最高水平的座艙體驗(yàn)”，只用了60天的時(shí)間。

同時(shí)，沈子瑜堅(jiān)定地認(rèn)為，“缺少手機(jī)軟件賦能的汽車公司，終將會(huì)被淘汰?！币虼讼啾容^其他車企，極星在智能化體驗(yàn)上更大的優(yōu)勢(shì)，在于“手機(jī)域”的融合，讓手機(jī)真正融入并且成為汽車的一部分。

星紀(jì)魅族成立與沈子瑜帶來的強(qiáng)大科技背景，不僅讓極星在智能化的表現(xiàn)上突飛猛進(jìn)，更為這家企業(yè)的動(dòng)作按下了加速鍵。比如在電動(dòng)車主最頭疼的補(bǔ)能問題上，極星計(jì)劃將在2024年第一季度完成60座充電站的建設(shè)。同時(shí)，極星還成為首批在中國(guó)地區(qū)與特斯拉共享超充網(wǎng)絡(luò)的品牌，也就是說，極星車主可以在特斯拉的開放站點(diǎn)享受到一站式的數(shù)字充電體驗(yàn)。

在服務(wù)層面，極星將為中國(guó)車主打造“比鄰星”的專屬服務(wù)，每位車主都將擁有一位“星顧問”，為其提供無憂用車、精致出行和品質(zhì)生活三方面的服務(wù)。

同時(shí)，極星也在加速渠道的建設(shè)。據(jù)悉，截至到2023年底，極星的用戶觸點(diǎn)將達(dá)到55家，到2024年6月將拓展到100家，覆蓋全國(guó)主要一二線城市。而在售后方面，除了自建的售后服務(wù)中心之外，極星還將與沃爾沃和京東合作，為用戶打造更加便利的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

設(shè)計(jì)、科技、服務(wù)……煥新后的極星，的確展現(xiàn)出了全新的面貌，而無論是先進(jìn)的Polestar OS座艙系統(tǒng)，還是更加便利的補(bǔ)能體系，再或更為貼心的售后服務(wù)，都將體現(xiàn)在極星4之上。

而在價(jià)格方面，極星對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者也是誠(chéng)意滿滿，將極星4的用戶權(quán)益與交付價(jià)格拆分，從此前34.98-53.38萬元的售價(jià)區(qū)間，下調(diào)至29.99-39.99萬元，為消費(fèi)者大幅降低購(gòu)買門檻。

時(shí)間推回到半年前的上海車展，當(dāng)時(shí)極星的展臺(tái)給我留下了非常深刻的印象。在那個(gè)國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、最具影響力的展會(huì)上，是車企們一年一度爭(zhēng)奇斗艷的舞臺(tái)，放音樂造勢(shì)，辦活動(dòng)吸引人氣，幾乎是所有展臺(tái)的必備項(xiàng)目。而在一旁，極星的展臺(tái)沒有車模，沒有圍欄，甚至臺(tái)下都沒有預(yù)留座位，兩臺(tái)極星4被八萬多支新鮮郁金香所包圍，就那么安靜的放置臺(tái)中，與熱鬧的狂歡形成鮮明對(duì)比。在當(dāng)下這個(gè)浮躁的環(huán)境中，一個(gè)品牌能做到這樣的「堅(jiān)守」，并不容易。而對(duì)于一家全球化新能源品牌來說，能有勇氣做出革命般的創(chuàng)新，更不容易。