蓋世汽車(chē)訊 據(jù)外媒報(bào)道，1月8日，在正在拉斯維加斯（Las Vegas）舉行的CES 2024上，大眾展示了人工智能（AI）相關(guān)技術(shù)，該公司的車(chē)載語(yǔ)音助手將集成ChatGPT，能夠與用戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)。大眾在CES上展示了首批支持ChatGPT的汽車(chē)，該功能將于今年第二季度初在北美和歐洲推出。

人工智能企業(yè)Cerence與大眾在1月8日宣布，雙方將合作為大眾車(chē)主提供獨(dú)一無(wú)二的智能汽車(chē)級(jí)ChatGPT。大眾將利用Cerence的新型生成式人工智能Cerence Chat Pro，使駕駛員和乘客能夠與車(chē)載語(yǔ)音助手進(jìn)行有趣的對(duì)話(huà)，利用包括ChatGPT在內(nèi)的多種人工智能模型，為幾乎所有可以想象到的問(wèn)題提供準(zhǔn)確、相關(guān)的回復(fù)。

Cerence表示，該公司的Chat Pro是汽車(chē)制造商將ChatGPT集成到其車(chē)載助手平臺(tái)的最快速、最簡(jiǎn)單的方式，它具有充分的靈活性、廣泛的定制性和較低的集成難度等優(yōu)點(diǎn)。大眾將成為首家通過(guò)云端更新向已上路的汽車(chē)推送Cerence Chat Pro的車(chē)企，以此為車(chē)主提供即時(shí)價(jià)值。許多車(chē)主都希望在駕駛過(guò)程中利用生成式人工智能提高效率和娛樂(lè)性。

圖片來(lái)源：Cerence

大眾汽車(chē)和 Cerence的高管稱(chēng)，集成了人工智能的車(chē)內(nèi)語(yǔ)音助手可以理解自然語(yǔ)義，例如如果乘客說(shuō)“我覺(jué)得冷”，語(yǔ)音助手就會(huì)提高空調(diào)溫度，如果乘客說(shuō)“我想吃黃油雞”，車(chē)載導(dǎo)航就會(huì)顯示附近的印度餐廳等。

大眾品牌負(fù)責(zé)技術(shù)開(kāi)發(fā)的董事會(huì)成員Kai Gruenitz在CES上對(duì)媒體表示，客戶(hù)不用觸碰任何按鈕，就可以控制車(chē)輛的功能。他說(shuō)道：“我們的客戶(hù)不想要手動(dòng)調(diào)整座椅，他們希望使用語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)。”

Cerence首席執(zhí)行官Stefan Ortmanns表示：“我們很榮幸能夠利用我們?cè)谄?chē)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及與大眾達(dá)成的長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，繼續(xù)為客戶(hù)帶來(lái)創(chuàng)新，甚至是購(gòu)車(chē)后的創(chuàng)新。大眾團(tuán)隊(duì)的靈活性和工作速度令人印象深刻，我們將聯(lián)合起來(lái)，將這一項(xiàng)目付諸實(shí)施，這標(biāo)志著我們將共同致力于利用人工智能的進(jìn)步提升車(chē)內(nèi)用戶(hù)體驗(yàn)。”

Cerence表示，未來(lái)該公司將與大眾探索合作設(shè)計(jì)一種基于大型語(yǔ)言模型 （LLM）的全新用戶(hù)體驗(yàn)，并將其作為大眾汽車(chē)下一代車(chē)載助手的基礎(chǔ)。這種獨(dú)特的用戶(hù)體驗(yàn)將結(jié)合語(yǔ)音和觸控，使用戶(hù)能夠在單一對(duì)話(huà)中執(zhí)行不同的任務(wù)，從而獲得更安全、更愉悅的駕駛體驗(yàn)。該系統(tǒng)將使用Cerence首創(chuàng)的汽車(chē)級(jí) LLM ，并利用該公司豐富的汽車(chē)數(shù)據(jù)集進(jìn)行微調(diào)。

有批評(píng)者指出，雖然在汽車(chē)中加入生成式人工智能，的確可以讓汽車(chē)變得比現(xiàn)在更智能，但是它依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于幾年前人們對(duì)人工智能的預(yù)期，尤其是現(xiàn)在車(chē)企依然沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)完全自動(dòng)駕駛技術(shù)。但是車(chē)企并不這樣認(rèn)為。Gruenitz說(shuō)道：“現(xiàn)在我們有了蘋(píng)果的CarPlay和谷歌的Android Auto，但是它們還無(wú)法控制車(chē)輛內(nèi)部的功能。我認(rèn)為，客戶(hù)真正需要的是無(wú)縫、直觀地使用車(chē)輛。”

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