8月4日,以“汽車共享風(fēng)口之變”為主題的2017未來出行論壇將在上海新國際博覽中心舉行,來自分時(shí)租賃、咨詢機(jī)構(gòu)的大咖共探行業(yè)未來,旨在推動(dòng)未來出行的模式創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)合作。北京首汽智行科技有限公司COO譚奕在論壇上,分享了Gofun眼中的《共享出行發(fā)展模式》。他認(rèn)為資金、資源、模式和人才是分時(shí)租賃行業(yè)的門檻,提升效率,控制成本,有節(jié)制的擴(kuò)張是企業(yè)生存之道。
北京首汽智行科技有限公司COO譚奕
譚奕表示,他去年年初開始接觸汽車行業(yè),雖然分時(shí)租賃發(fā)展時(shí)間在中國比較早了,但是真正到有一定規(guī)模的發(fā)展是最近這一兩年,而且到目前為止分時(shí)租賃也處于行業(yè)發(fā)展的早期。這個(gè)行業(yè)是最難做的行業(yè),非常有挑戰(zhàn)。它不僅涉及到傳統(tǒng)行業(yè)知識(shí),也涉及到互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)性,同時(shí)最難的是牽涉到整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,從上游到下游,要保證它可持續(xù)發(fā)展,就是要活下去,這個(gè)問題很重要。
資金、資源、模式和人才是分時(shí)租賃行業(yè)的門檻
譚奕認(rèn)為這個(gè)行業(yè)是一個(gè)高門檻行業(yè),不是一個(gè)特別簡(jiǎn)單誰想做都可以做的行業(yè)。首先有四個(gè)門檻,資金、資源、模式和人才。其次是任何一個(gè)產(chǎn)品或者互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段都要過四關(guān)。第一關(guān),產(chǎn)品關(guān)。第二關(guān),市場(chǎng)關(guān)。第三關(guān),商業(yè)模式關(guān)。第四關(guān),管理關(guān)。為什么互聯(lián)網(wǎng)公司早期能夠融資,并且能快速發(fā)展,因?yàn)楫a(chǎn)品是不難的。但是這個(gè)產(chǎn)業(yè)光有產(chǎn)品不行,還要有資金、模式商業(yè)。分時(shí)租賃的發(fā)展模式是一個(gè)重資產(chǎn),同時(shí)是重運(yùn)營的發(fā)展方式,所以準(zhǔn)入門檻非常高。
資源方面,汽車與自行車最大的區(qū)別是什么呢?自行車的單價(jià)比較低,雖然現(xiàn)在新的政策出臺(tái),但是自行車有靈活性,占的地方小。而汽車不能隨意停放,如果可以隨意停放,對(duì)城市的管理是災(zāi)難性的。這大大限定了分時(shí)租賃在早期的密度和流動(dòng)性,所以沒有足夠的資源去撬動(dòng)停車,光有錢是不行的。
商業(yè)模式方面,大家知道自行車停放很隨意,汽車可以嗎?不可以。是隨意停放、還是點(diǎn)對(duì)點(diǎn),這不是取決于自己,而且取決于城市當(dāng)中的停車資源和車輛在城市當(dāng)中的密度。
人才方面,這個(gè)行業(yè)的人才是最難找的。因?yàn)檫@是一個(gè)又重又輕、又傳統(tǒng)又互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)。當(dāng)一個(gè)管理者要管理上千輛資產(chǎn)的時(shí)候,要告訴他,第一,要非常懂用戶。第二,懂城市規(guī)劃。第三,懂汽車構(gòu)造,懂充電。第四,要有很好的服務(wù)用戶,要讓用戶高興、開心。第五,懂互聯(lián)網(wǎng),要知道怎么通過互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)大數(shù)據(jù)、算法、調(diào)度和產(chǎn)品規(guī)劃,去提升產(chǎn)品運(yùn)營。都懂了以后,才能做到城市的基本準(zhǔn)入,可以做到收支平衡。
分時(shí)租賃行業(yè)早期需要錢、需要融資、需要發(fā)展,但不是一個(gè)盲目燒錢的過程。必須認(rèn)真思考這個(gè)行業(yè)怎么樣才能可持續(xù)發(fā)展。沒有人可以做這樣的事,所以需要培訓(xùn)這個(gè)人。
提升效率,控制成本,有節(jié)制的擴(kuò)張是企業(yè)生存之道
在現(xiàn)階段發(fā)展分時(shí)租賃的理想狀態(tài),就是車、樁、位、場(chǎng)景一體化,同時(shí)用戶也有,如果能做到這一點(diǎn)這個(gè)行業(yè)就實(shí)現(xiàn)了。現(xiàn)在面臨的問題是樁和位極大不匹配,如果再把場(chǎng)景加上來,真正能有交集的不到1%,也就是城市規(guī)劃、停車場(chǎng)的資源、完全重合做運(yùn)營的不到1%。
目前車輛、充電、運(yùn)營、運(yùn)維、用戶、資源、便利性、規(guī)?;?,沒有一個(gè)是讓人滿意的。車輛性價(jià)比不好,續(xù)航里程低,無線充電沒有辦法應(yīng)用,用戶的素質(zhì)不夠高,停車位不足,車輛密度低。規(guī)?;褪窃趺醋層脩粼谧疃痰木嚯x里面實(shí)現(xiàn)自由化。
分時(shí)租賃企業(yè)要想生存應(yīng)該注重兩個(gè)問題。首先是提升效率,控制成本。其次有節(jié)制的擴(kuò)張也非常必要。如果想驗(yàn)證商業(yè)模式,必須要基于一定的規(guī)模。這個(gè)行業(yè)不一個(gè)從局部能夠打透全局的,如果想把分時(shí)租賃這個(gè)模式驗(yàn)證出來,必須先具備一定的規(guī)模。要有橫向的的覆蓋,各種城市都要去試,旅游的城市、大型綜合城市、三四線消費(fèi)能力差的城市。同時(shí)縱深要照顧到這個(gè)城市里的細(xì)分人群,包括這些人群的收入、學(xué)歷等。同時(shí)要思考在現(xiàn)有的存量市場(chǎng)有多大的空間去做,在客戶分層當(dāng)中,哪些分層是目前的分時(shí)租賃的車輛可以滿足的。
Gofun覆蓋21個(gè)城市,車輛超過12000輛,月度活躍用戶居首
Gofun是分時(shí)租賃行業(yè)的一家年輕公司,2015年立項(xiàng),2016年開始上線摸索。截至2017年7月31日,覆蓋21個(gè)城市,車輛超過12000輛,其中上線運(yùn)營車輛近10000輛,其余2000輛是最近采購,正在陸續(xù)上線。已有1369154訂單量,車輛行駛里程達(dá)到33574738公里。注冊(cè)用戶數(shù)超過300萬,得益于集團(tuán)的自帶入口和商業(yè)合作,包括與如家酒店、王府井的合作,都能夠有一定的導(dǎo)流。
雖然訂單量、里程加起來總數(shù)低,但是Gofun發(fā)展很快。目前Gofun的月度活躍用戶數(shù)居共享汽車品類之首。為什么發(fā)展這么快呢?
第一,要有平臺(tái)開放的思路。現(xiàn)在行業(yè)處于早期,還不成熟,就必須優(yōu)選行業(yè)當(dāng)中最好的資源,去協(xié)助你達(dá)到最好的效果。所以從用車方面,我們選擇了性價(jià)比適合這個(gè)人群使用的車輛。同時(shí)與所有的充電樁公司合作,與停車場(chǎng)做合理的有價(jià)交換或者溢價(jià)交換。
第二,以用戶為中心。我們最大的不同是,既然重合率只有1%,干脆放棄讓它完全重合。以用戶為中心,有用戶就有場(chǎng)景,有場(chǎng)景就有單量,有單量才可以跟上游去談判溝通協(xié)調(diào)。
第三,以運(yùn)營效率為考核重點(diǎn)。企業(yè)能做到每天把分子錢掙回來,才能持續(xù)不段的發(fā)展。
第四,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。什么是可持續(xù)發(fā)展呢?盲目的跑步圈地肯定不是,應(yīng)該是有節(jié)制的發(fā)展。
分時(shí)租賃行業(yè)未來什么樣呢?2020-2025年能發(fā)展到什么程度?譚奕預(yù)測(cè),分時(shí)租賃在中國未來的量一定是千萬級(jí)以上,而且必須是千萬級(jí)。但是什么時(shí)間誰可以做到這個(gè)量級(jí),真的不知道。所以現(xiàn)在革命尚未成功,仍需努力。
來源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:李艷嬌
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