蓋世汽車(chē)在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)了解到，經(jīng)過(guò)修改的新版《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“汽車(chē)三包規(guī)定”）已于2022年1月1日正式施行。相比于以往的三包規(guī)定，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)新的汽車(chē)三包規(guī)定在以下三個(gè)方面做出了大幅度修改：

五菱宏光mini ev的信息；圖片來(lái)源：中國(guó)汽車(chē)三包網(wǎng)

第一，消費(fèi)者合法權(quán)利的保護(hù)力度進(jìn)一步加大，經(jīng)營(yíng)者需要履行更為嚴(yán)格的三包責(zé)任。其中最醒目的一條是，如果消費(fèi)者購(gòu)置的家用汽車(chē)自三包有效期起算之日7天內(nèi)，出現(xiàn)因?yàn)槠焚|(zhì)把控不過(guò)關(guān)而導(dǎo)致的動(dòng)力總成及其他主要部件需要更換才能保證車(chē)輛正常行駛，銷(xiāo)售方有義務(wù)按照消費(fèi)者訴求進(jìn)行免費(fèi)退換車(chē)。此外，三包有效期內(nèi)因?yàn)橥黄房貑?wèn)題而導(dǎo)致超過(guò)5次修理或修理總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)35天的標(biāo)準(zhǔn)，縮短至4次和一個(gè)月。

第二，家用車(chē)三包調(diào)整范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，以適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此次調(diào)整主要體現(xiàn)在家用皮卡車(chē)，家用電動(dòng)車(chē)專(zhuān)用部件（如驅(qū)動(dòng)電機(jī)和動(dòng)力蓄電池）和家用車(chē)污染控制零部件正式納入三包退換車(chē)條款，在保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，促進(jìn)電動(dòng)車(chē)和皮卡車(chē)行業(yè)發(fā)展，并加大對(duì)各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)排放污染的防控。

第三，完善三包規(guī)定有關(guān)的監(jiān)管制度，強(qiáng)化生產(chǎn)者質(zhì)量責(zé)任，并要求生產(chǎn)者不得在無(wú)正當(dāng)理由的情況下故意拖延或拒絕銷(xiāo)售者、修理者的索償事項(xiàng)。此外，進(jìn)一步加大處罰力度，明確按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

《汽車(chē)三包規(guī)定》的進(jìn)一步完善，是對(duì)近些年來(lái)許多與汽車(chē)售后熱點(diǎn)事件的正面回應(yīng)，將對(duì)強(qiáng)化我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的體制健全性，推動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)向好發(fā)展以及強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)起到正面作用。

返回第一電動(dòng)網(wǎng)首頁(yè) >