據(jù)外媒報(bào)道,互聯(lián)汽車(chē)數(shù)據(jù)可被用于提升汽車(chē)、零部件及配件的銷(xiāo)量,更好地挽留客戶(hù)并促進(jìn)溝通。據(jù)估計(jì),截止至2020年,全球上路行駛的互聯(lián)汽車(chē)數(shù)量將達(dá)1.52億輛。
當(dāng)談到數(shù)據(jù)處理時(shí),Bright Box公司表示,最高效的方式是利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法或人工智能(AI)技術(shù),這類(lèi)算法有助于形成行為模式,其旨在為用戶(hù)提供精準(zhǔn)的服務(wù)。
Bright Box互聯(lián)汽車(chē)副總裁Robert Schuessler表示:“該報(bào)告旨在檢驗(yàn)人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)分析等IT領(lǐng)域內(nèi)的最先進(jìn)技術(shù)是如何在持續(xù)變化的汽車(chē)業(yè)環(huán)境中探尋出行的盈利模式(monetisation model)?!?/p>
駕駛員行為模式可從互聯(lián)汽車(chē)數(shù)據(jù)中獲得,使經(jīng)銷(xiāo)商能提供各類(lèi)服務(wù),完美契合用戶(hù)的特定需求。
該系統(tǒng)的運(yùn)行原理為:將經(jīng)銷(xiāo)商手中握有的用戶(hù)數(shù)據(jù)(如:上門(mén)維修頻率及維修/檢修要求)與車(chē)輛數(shù)據(jù)相結(jié)合。這就涉及到100多個(gè)待考慮的數(shù)據(jù)點(diǎn),包括:車(chē)速、駕駛耗費(fèi)時(shí)間、后門(mén)的開(kāi)啟頻率等。
Bright Box宣稱(chēng),公司很可能根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)據(jù)反饋?zhàn)鞒鰶Q策,而上述數(shù)據(jù)則基于駕駛員的行為模式指標(biāo)。
汽車(chē)業(yè)正從各類(lèi)渠道不斷采集用戶(hù)數(shù)據(jù),但業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)決策依據(jù)在很大程度上還是取決于在線數(shù)據(jù)。(本文圖片選自am-online.com)
來(lái)源:蓋世汽車(chē)
作者:李文龍
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