中國汽車市場發(fā)展甚為迅猛：在過去的五年里，中國是唯一保持年增長率在百分之二十以上的國家。2010年，其增長率甚至達百分之三十!盡管生活必需品和燃油價格持續(xù)上漲，中國人擁有汽車的渴望還是一如既往的強烈。根據(jù)尼爾森公司的最新調(diào)查，有近94%的中國消費者表示他們計劃在短期或長期內(nèi)購買汽車。超過四分之一(27%)的人表示計劃在一年內(nèi)購買汽車，39%表示將在未來一到兩年內(nèi)購買汽車。

　　在這項研究中，尼爾森公司發(fā)現(xiàn)不同年齡段的潛在汽車購買者在購買意向和關(guān)注點方面存在若干重要差異。例如，在短期購買意向方面，60后消費者構(gòu)成了主力軍：74%的人表示計劃在未來一到兩年內(nèi)購買汽車。在50后、70后和80后消費者中，有近三分之二(66%)的人有類似計劃。而在20世紀90年代出生的消費者中，此數(shù)據(jù)為60%。

　　消費者購車時最優(yōu)先考慮的因素

　　總體而言，60%的消費者表示，在考慮購車時，安全是最先考慮的因素。價格是第二重要因素(52%)，再次是質(zhì)量(49%)。不過不同年齡段消費者的考慮重點有所不同：

　　50年代出生的消費者：這些消費者屬于成熟的消費者，他們最關(guān)心的三大因素為安全(60%)、價位(51%)和款式(49%)。經(jīng)濟性僅排在第四位。在購車時，他們對各方面因素幾乎都考慮得面面俱到。舒適性、是否易于駕駛、質(zhì)量、空間大小和外觀設(shè)計等都會影響到他們最后的決定。

　　60年代出生的消費者：這些消費者往往更關(guān)注汽車質(zhì)量，追求的是”性價比高”類型的車。他們最關(guān)心的因素是安全(73%)，其次是價格(56%)和質(zhì)量(55%)。他們對舒適性(50%)的關(guān)注程度高于其他年齡段。

　　70年代出生的消費者：這個年齡段的消費者對價格最為敏感(61%)，其次關(guān)注的是安全(63%)和質(zhì)量(56%)。比起其他年齡段來，他們更注重品牌形象(39%)。

　　80年代出生的消費者：和其他年齡段相比較，這些未來的汽車購買者的關(guān)注點似乎甚為平均，并沒有特別突出的要求。他們最優(yōu)先考慮的問題分別是安全(56%)、價格(49%)和質(zhì)量(49%)。

　　90年代出生的消費者：他們是中國消費者中的新生代，在考慮購車時，他們所關(guān)注的事情與其他年齡段截然不同。他們比其他年齡組更看重外觀設(shè)計(49%)，僅次于安全(54%)。盡管價格(39%)也是他們考慮的三大因素之一，但明顯沒有其他年齡組那么看重。對舒適便利性(29%)的關(guān)注也相對最小。

　　油價上漲是否預(yù)示著替代能源汽車將大行其道?

　　汽油價格上漲為替代能源汽車如混合動力車和電動車(EV)提供了機會。實際上，有27%的消費者表示，由于汽油價格上漲，他們將目光投向了新能源汽車。消費者對油/電混合動力汽車熟悉程度還是很高的(44.6%)，由于如今道路上混合動力汽車數(shù)量相對較多，所以熟悉電動車的消費者相對較少(38.4%)。當前制約電動車發(fā)展的一個因素就是它在價格方面遠遠高于混合動力車和標準車。這也正是只有48%的消費者對電動車具有購買意向的原因，而67.9%的消費者有意購買油/電混合動力汽車。

　　在今年的上海車展上，展出的許多電動車車型給接受調(diào)查的消費者留下了深刻印象，尤其是smart和Volt，以其出色的外觀設(shè)計和電動車技術(shù)吸引了人們的目光。

　　放眼未來：汽車制造商如何應(yīng)對這些差異?

　　不同時代的消費者具有不同的需求和關(guān)注點，汽車制造商必須了解這些差異，從而趕上未來數(shù)年內(nèi)的預(yù)期增長浪潮。雖然20世紀90年代出生的消費者中只有18%計劃在明年購買汽車，不過他們對于自己想要什么樣的車已經(jīng)有了明確的想法。現(xiàn)在汽車公司應(yīng)當抓住這個好時機，開始與這一代進行溝通，聽取他們的意見，更好地確定他們的需求，并了解他們的購車動機。率先行動者將有機會領(lǐng)先其他公司。

　　由于燃料價格持續(xù)上漲，潛在購車者同樣接受替代能源汽車。純電動汽車制造商應(yīng)當付出努力，讓消費者熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)點。鑒于汽車市場的預(yù)期增長，這方面投資很可能會產(chǎn)生顯著的效果。

　　( 編輯/劉文林 )

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