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電池“終身質(zhì)?!?,是高質(zhì)服務(wù)還是營銷噱頭?

功夫汽車

自今年以來,新能源汽車接二連三的電池自燃事故,開始打擊潛在消費(fèi)者的信心與購買欲望。

據(jù)不完全統(tǒng)計,國內(nèi)目前由于電池引起的新能源汽車自燃或爆炸問題已有近50起。

在此背景下,為了提振新車銷量,打消消費(fèi)者的顧慮,部分車企開始提出動力電池“終身質(zhì)?!钡谋U闲詶l款。

例如,威馬汽車方面便宣布從7月1日起,對整車電池實行終身免費(fèi)質(zhì)保政策。

在此之前,領(lǐng)克01 PHEV在2018年7月上市之時,也打出了電池終身質(zhì)保的維保服務(wù)。蔚來ES8在上市時也提出了終身質(zhì)保,并不只限于電池。

那么,“終身質(zhì)?!睂τ谙M(fèi)者來說,到底是一次“高質(zhì)服務(wù)”,還只是停留于紙面上的一種“營銷噱頭”?

“高質(zhì)服務(wù)”還是“營銷噱頭”?

由于新能源市場處于高速發(fā)展階段,車型迭代速率較快,基本保持在1-2年,這也導(dǎo)致很多車主購買的新車很快過時和貶價,大多在3~5年會選擇換車。

功夫汽車認(rèn)為,終身質(zhì)保針對的大多是私家車,而對于用車周期及頻率而言,只要能保8年或15萬公里基本上等同于“終身”,所以提電池終身質(zhì)保概念或許意義不大。

此外,電池終身保修政策各個廠家都有自己的定義,大同小異,都會有相當(dāng)一定范圍的限定。

這就意味著,新能源車主要符合終身質(zhì)保的條件存在一定門檻。

譬如,車輛必須終身在4S店保養(yǎng)、維修;車輛發(fā)生事故更換大件以后將不再享受終身質(zhì)保;只限定家用,就連公務(wù)都不可以等等。

此外,功夫汽車要明確一個觀點,即“終身質(zhì)保”跟“終身免費(fèi)更換電池”有相對區(qū)別,動力電池的正常衰減不在質(zhì)保范圍。

換句話來說,除非是你的電池發(fā)生“非正常衰減”,或者出現(xiàn)什么意外,才能尋求廠家更換。

然而,動力電池故障界定沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在各家電池故障案例以及設(shè)計方案不太一樣,出現(xiàn)問題的原因不盡相同,而大部分廠家不會出具完善的分析報告。

因此即使是質(zhì)保期內(nèi),到底如何定義“非正常衰減”,仍是個存在貓膩的區(qū)域。

凡事都有兩面性

從現(xiàn)階段來看,電池終身質(zhì)保服務(wù)的提出,既有正面的影響,也有反面的影響。

從正面來說,無論是領(lǐng)頭羊企業(yè)還是造車新勢力,終身質(zhì)保服務(wù)的提出無形中給予行業(yè)內(nèi)其他新能源企業(yè)更多“隱形壓力”,進(jìn)一步建立新能源車維保新標(biāo)準(zhǔn)。

從反面來說,真正意義上的動力電池終身質(zhì)?;緹o法做到,因為成本很高。

同時,電池終身保修的前置條件過多且苛刻,且各家維保檢測標(biāo)準(zhǔn)判定不盡相同,維權(quán)難度大,消費(fèi)者很難從中獲益。

不可否認(rèn),凡事都有兩面性,在新能源車整個行業(yè)并不成熟的情況下,電池終身質(zhì)保服務(wù)顯得頗有些“雞肋”的意味。

但究其背后,電池終身質(zhì)保服務(wù)背后是電池“價格難降”的問題。

或許,伴隨著動力電池的成本降低,消費(fèi)者的顧慮自然“不攻自破”。

據(jù)功夫汽車了解,現(xiàn)階段主流電池三元鋰電池為例,目前的生產(chǎn)價格在2017年就降低了30%,約為1.45元/wh,這價格計算換一個40kwh的電池價格在5.8萬左右。

據(jù)汽車行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)威爾森預(yù)測,隨著企業(yè)產(chǎn)能規(guī)模擴(kuò)大,電池技術(shù)進(jìn)步,電池系統(tǒng)成本將會在2020年前保持每年約10%~20%的降幅,2020年后,降幅則約有5%~10%。

而國家也明確提出在2020年需要將電池生產(chǎn)價格降低到1元/wh,如若實現(xiàn),未來40kwh的電池價格在4萬左右,而且還可以享受國家的電池回收補(bǔ)貼,最終預(yù)計在2萬左右。

寫在最后

現(xiàn)階段而言,動力電池的終身質(zhì)保服務(wù),從成本把控到具體案例實施,嚴(yán)格意義上來說是做不到的。

或許,新能源行業(yè)更應(yīng)該把目光聚焦在如何讓動力電池“降本增效”。

接下來新能源乘用車,將真正在補(bǔ)貼下降的現(xiàn)實環(huán)境下接受調(diào)整,伴隨補(bǔ)貼完全退出和積分交易制度進(jìn)入,邁向完全的市場化。

在這個轉(zhuǎn)變過程中,整個成本,特別是電池成本的下降,無論對車企“搶占份額”,抑或是提振消費(fèi)者信心,都是一個很關(guān)鍵的因素。

來源:功夫汽車

本文地址:http://www.medic-health.cn/news/shichang/96125

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