大家對蔚來汽車的第一印象是什么？

江淮代工的電動汽車、自主豪華電動汽車、市場唯一的換電模式，還是搭載空氣懸掛的ES8？

又或者是2019年最慘的人、最缺錢的汽車公司、那一次自燃和召回，還是長安街的那一次OTA升級？

在2020年這個(gè)特殊時(shí)刻，經(jīng)歷了長期錢荒的日子，被上海背叛，被北京忽悠的那些不堪回首的日子后，蔚來終于上岸了。

在合肥設(shè)立蔚來中國總部，與曾經(jīng)為它代工的江淮汽車?yán)壈l(fā)展，真金白銀的百億資金，讓整個(gè)蔚來瞬間活了過來。

新款ES8正式交付、第三款車EC6即將量產(chǎn)，相信第二工廠和第四款車型很快也會成為現(xiàn)實(shí)。

雖然蔚來是那一場轟轟烈烈造車運(yùn)動的佼佼者，但與傳統(tǒng)車企，與其它造車新勢力不一樣，它全然不僅僅是一家汽車制造商和銷售商。

出自汽車互聯(lián)網(wǎng)公司，李斌決定了蔚來的DNA不是一家汽車制造商，不僅僅為了制造出一輛汽車，甚至連豪華汽車的定位也不是它的原本 。

要認(rèn)清這一點(diǎn)，只要我們?nèi)サ饺珖?2家NIO House（蔚來中心）就可以了解一二。

除了汽車銷售之外，蔚來中心涵蓋了劇場、工作室、會議室、兒童樂園、吧臺和休息區(qū)等各種豐富的功能組合，放眼百年汽車發(fā)展歷史，都是首屈一指的創(chuàng)新。

在城市繁華中心，不計(jì)成本地設(shè)立一個(gè)這樣的獨(dú)特空間，一個(gè)車主的專屬空間，踐行著豪華汽車的體驗(yàn)，不僅僅在汽車本身，更在服務(wù)和關(guān)系維系。

在此之外，在全國開建換電站，三分鐘全自動換電還不是全部，首任車主可以享受終身免費(fèi)換電才是重量級操作。

蔚來汽車定位自主豪華汽車品牌，就汽車本身而言，全鋁車身、空氣懸架和NOMI交互機(jī)器人已經(jīng)遙遙領(lǐng)先對手。

僅僅從汽車本身來看，誕生沒幾年的蔚來誠然比不上百年奔馳等老牌跨國車企。

從智能科技來看，蔚來要趕超特斯拉還有很多的路要走，跟當(dāng)下一窩蜂跑進(jìn)智能汽車的競爭對手相比，也并無太大的優(yōu)勢。

但蔚來不只是一家汽車制造商，也不只是一家汽車科技公司，從真正意義上講，蔚來應(yīng)該是一家汽車服務(wù)公司。

從蔚來中心、到電能系統(tǒng)、到蔚來APP，再到服務(wù)無憂和能量無憂套裝，蔚來用NIO House、NIO Power 和 NIO Service三大支柱，正在一步步將車主生活形成完整閉環(huán)。

蔚來甚至還自己搞了一個(gè)NIO Radio網(wǎng)絡(luò)電臺，為蔚來車主專屬定制節(jié)目。沒有那些尷尬而突如其來的廣告，內(nèi)容與自己日常高度關(guān)聯(lián)，就好像是為自己所定制開發(fā)。

蔚來商城的各種高品質(zhì)汽車生活周邊，不同于售賣機(jī)油和被子，讓你想象不到的豐富。

從定制款、聯(lián)名款到限量款，蔚來活生生地玩出一個(gè)全然不同的汽車商城，我感覺蔚來可以專注于網(wǎng)紅帶貨的生意了。

收到JD快遞送來的禮物時(shí)，不管是包裝，還是商品的質(zhì)量，都會讓你驚喜十足。

在APP商城購買汽車，僅僅下了定金，就會有一整個(gè)小組的團(tuán)隊(duì)為你服務(wù)，涵蓋商務(wù)服務(wù)、電源管理、服務(wù)運(yùn)營、交付、服務(wù)管家，甚至區(qū)域總經(jīng)理。

當(dāng)然，這么極致的服務(wù)最終讓蔚來陷入了財(cái)務(wù)危機(jī)，調(diào)整、提高效率、保持可持續(xù)發(fā)展，成為蔚來近年來運(yùn)營的重中之重。

作為一個(gè)蔚來圈外人來看，身邊的車主朋友都對蔚來頻頻點(diǎn)贊，我想這里面真正的好遠(yuǎn)非局外人所能理解和感受。

經(jīng)常接觸蔚來的車主朋友，就能感受到他們與其它車主群體的不一樣，而我也被帶壞了。

上車之前就會打開蔚來小程序，收聽蔚來電臺，從資訊充電站、前方加速度、樂行記等等，成為出行的必備，咨詢和娛樂相得益彰，長短相宜。

除了蔚來中心的閑逛和購買商城精品，這是我最接近蔚來的距離，也是最直接的方式感受蔚來的獨(dú)特之處。

我想這樣的汽車生活不應(yīng)該僅僅是蔚來提供，不僅僅只為蔚來車主所享受。

即使車企不提供，作為普通汽車車主的我們，誠然也應(yīng)當(dāng)讓自己的汽車生活變得不一樣。

不管是汽車還是服務(wù)，蔚來的創(chuàng)新革命尚未成功，我們也不知道將來會如何，但這樣的一個(gè)努力、創(chuàng)新和突破，已經(jīng)就是一個(gè)成功了。

蔚來不是一家車企，或許也不是一家服務(wù)公司，而是一個(gè)引發(fā)行業(yè)變革的理念，這或許是百年汽車來到中國之后，最為中國特色的汽車企業(yè)了。

融合汽車制造和汽車互聯(lián)網(wǎng)理念，蔚來的出現(xiàn)是中國汽車發(fā)展的必然，它僅僅是一個(gè)觸發(fā)點(diǎn)，在未來將展現(xiàn)中國汽車獨(dú)特的魅力。

“為用戶創(chuàng)造愉悅的生活方式”，車只是基礎(chǔ)，汽車生活才是根本。

生活因汽車而變得美好，在蔚來之前，或許我們大家都沒想過汽車生活可以這么美好。

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