福特通用汽車

好好開車，你的保費(fèi)可以更便宜

第一電動(dòng)大牛作者汽車商業(yè)評(píng)論 2021-01-06 09:33

來源/ Autonews，作者：Hannah Lutz

隨著汽車制造商為汽車配備更多的安全功能、增強(qiáng)的聯(lián)網(wǎng)功能和無線更新，一些汽車制造商正在利用這項(xiàng)技術(shù)開發(fā)一個(gè)新的收入來源：汽車保險(xiǎn)。

特斯拉汽車公司于2019年底開始提供保險(xiǎn)，福特汽車和通用汽車于2020年推出了保險(xiǎn)項(xiàng)目。福特和通用表示，進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域是自然而然的擴(kuò)張，因?yàn)樗鼈兗訌?qiáng)了汽車的聯(lián)網(wǎng)性和安全技術(shù)。

汽車制造商“可能處于有利地位，可以捕捉實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，以改善汽車保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)/承保功能”。摩根士丹利股票分析師亞當(dāng)·喬納斯（Adam Jonas）在2020年12月的一份報(bào)告中寫道，“與此同時(shí)，汽車本身也充當(dāng)了一個(gè)專屬的移動(dòng)分銷節(jié)點(diǎn)，通過訂閱和實(shí)時(shí)與客戶互動(dòng)?！?/span>

傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司在技術(shù)進(jìn)步方面，落后于汽車制造商，但在已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，汽車制造商可能會(huì)有“一座艱難的山要爬”。J.D. Power保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情報(bào)全球董事總經(jīng)理凱爾·施密特（Kyle Schmitt）說。

不過，施密特估計(jì)其他汽車制造商也將加入保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，以獲得收入，并利用安全特性獲利。

位于華盛頓特區(qū)的哈德森·庫克（Hudson Cook’s）汽車法律業(yè)務(wù)公司的合伙人邁克爾·本諾特（Michael Benoit）表示，保險(xiǎn)還可以擴(kuò)大汽車制造商與客戶的聯(lián)系，提高客戶的忠誠度。

“保險(xiǎn)是一個(gè)非常賺錢的行業(yè)。每個(gè)買車的人都需要汽車保險(xiǎn)，所以這對(duì)他們來說很有意義。”

特斯拉的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

特斯拉從2019年開始向加州司機(jī)銷售保險(xiǎn)，并計(jì)劃擴(kuò)大到美國其他州。

施密特表示，特斯拉提供汽車保險(xiǎn)背后的邏輯，可能與其他汽車制造商不同，因?yàn)樗恼麄€(gè)產(chǎn)品線都是電動(dòng)汽車，往往需要昂貴的維修費(fèi)用，而特斯拉的目標(biāo)是在沒有經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的情況下管理客戶體驗(yàn)。

“他們擁有所有的東西，包括維修。你不能把車隨便送到戴夫的汽車修理店。”他說。

福特的福特保險(xiǎn)

今年2月，福特汽車信貸（Ford Motor Credit）開始逐州推出福特保險(xiǎn)（Ford Insure），這是一種基于使用情況的汽車保險(xiǎn)政策，由全美互惠保險(xiǎn)公司（Nationwide Mutual insurance Co.）承保，目前已在43個(gè)州推出。

通過該計(jì)劃，客戶有資格獲得安全駕駛折扣，40%的保險(xiǎn)客戶將他們的車險(xiǎn)與全國范圍內(nèi)的其他保險(xiǎn)捆綁在一起。

“保險(xiǎn)是一種自然的方式，可以幫助客戶在幾分鐘內(nèi)輕松為自己的新車投保，并充分利用車聯(lián)網(wǎng)功能，使他們能夠從安全駕駛中受益?！备Ｌ乇ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)信用總監(jiān)喬恩·萊恩（Jon Lane）表示，“這是汽車技術(shù)、保險(xiǎn)需求和客戶便利性的完美結(jié)合，也是在用一種方式為打造偉大的福特和林肯車主體驗(yàn)做出貢獻(xiàn)?！?/span>

通用安吉星保險(xiǎn)

通用汽車2020年年底通過安吉星保險(xiǎn)公司（OnStar Insurance）重新進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)，利用其安吉星遠(yuǎn)程服務(wù)幫助確定客戶的費(fèi)率，并評(píng)估事故后的損失。

除了汽車保險(xiǎn)外，該計(jì)劃還提供房屋和租房保險(xiǎn)。該產(chǎn)品于2020年底面向通用汽車在亞利桑那州的員工推出，并計(jì)劃在2021年底覆蓋到全美的非員工客戶。

安吉星保險(xiǎn)是通用汽車的一個(gè)獨(dú)立實(shí)體，獨(dú)立于安吉星，由美國家庭保險(xiǎn)公司（American Family Insurance）承保。

通用汽車從1925年到2008年經(jīng)營(yíng)GMAC保險(xiǎn)公司。安吉星保險(xiǎn)服務(wù)公司（OnStar Insurance Services）總裁安德魯·羅斯（Andrew Rose）表示，如今，通用汽車和其他汽車制造商可以獲得當(dāng)時(shí)無法獲得的大量數(shù)據(jù)。

羅斯舉例說，通用汽車可以利用安吉星的基礎(chǔ)設(shè)施，了解司機(jī)如何操作車輛，甚至可以確定胎壓過低何時(shí)可能導(dǎo)致事故。

羅斯表示，通用汽車已通過4G LTE系統(tǒng)為2016-2021年度的汽車收集了1.21億GB的數(shù)據(jù)，以幫助保險(xiǎn)部門評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

如果客戶同意共享遠(yuǎn)程信息處理數(shù)據(jù)，通用汽車可以將其納入保險(xiǎn)定價(jià)。羅斯說：“我們希望確保這一點(diǎn)，如果你能表現(xiàn)出良好的駕駛行為，我們希望能夠在定價(jià)中考慮到這一因素。”他說，通用汽車計(jì)劃最終鼓勵(lì)消費(fèi)者使用安全功能。