5月31日，蔚來官方二手車正式開啟全新「車主直售」服務(wù)試運營，提供用戶間車輛自由交易的平臺，同時說明了該服務(wù)現(xiàn)階段和籌備中的主要內(nèi)容。

【車主直售】服務(wù)，現(xiàn)階段提供“售賣信息發(fā)布”及“車輛檢測”服務(wù)，平臺旨在保護(hù)用戶隱私，維護(hù)買賣雙方利益。籌備中服務(wù)：“資金擔(dān)保”、“延長保修”和“金融分期”等

通過「車主直售」賣車和購車的流程如下：

蔚來還針對用戶關(guān)心的問題匯總解答：

Q：如何發(fā)布車源？

A：主用車人可以聯(lián)系 @牛小二并提供車輛信息，后臺審核通過后即可上線。

Q：賣車時需要提供哪些信息？

A：車輛信息、車輛照片、車輛手續(xù)、車主信息、售賣信息等，詳情可咨詢 @牛小二。

Q：是否必須通過檢測才能進(jìn)行售賣？

A：無需檢測也可發(fā)布信息，檢測作為蔚來提供的增值服務(wù)供買賣雙方選擇。

Q：車輛檢測如何收費？

A：平臺將向檢測需求提出方收取車輛檢測費用500元/臺次（支持積分支付）。

Q：車主直售是否支持金融服務(wù)？

A：后續(xù)將推出針對車主直售的金融服務(wù)，敬請期待。

Q：車主直售二手車如何看車？

A：買賣雙方可以自行協(xié)商看車方式。

Q：遇到交易糾紛怎么辦？

A：客官可選擇聯(lián)系 @牛小二，小二定會竭盡全力協(xié)助處理

蔚來官方二手車服務(wù)于2021年1月3日正式上線，為用戶帶來便捷安心的官方二手車買賣體驗。本次【車主直營】服務(wù)則是考慮到車型迭代，用戶車輛換新需求。

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