蔚來模式的移植戰(zhàn)略
5月6日下午,蔚來正式發(fā)布挪威戰(zhàn)略,邁出“出?!钡谝徊?。
千萬別被“挪威戰(zhàn)略”的名字誤導(dǎo),以為蔚來要因地制宜,玩出一套新花樣。
所謂挪威戰(zhàn)略,更精準(zhǔn)的表述應(yīng)該是“蔚來模式移植戰(zhàn)略”。
因為,伴隨首款產(chǎn)品ES8今年9月交付,蔚來將向挪威市場完整輸出自家賴以成名的服務(wù)及用戶體系,包括高大上的牛屋和交付服務(wù)中心、標(biāo)志性的換電站、移動服務(wù)車和上門取送車服務(wù)、被粉絲們視為精神家園的NIO APP,以及融入了當(dāng)?shù)卦氐腘IO LIFE生活方式品牌。
甚至,蔚來還在發(fā)布戰(zhàn)略的同時,面向當(dāng)?shù)叵M者啟動了“用戶顧問團(tuán)”的招募,可以說像素級復(fù)刻了其在國內(nèi)與用戶同樂的玩法。
進(jìn)軍挪威,事情說大不大。
總共500多萬人口的挪威,趕不上國內(nèi)大部分省會城市。去年14萬臺的汽車銷量,大概就抵得上一汽大眾一個月的銷量。唯一值得一提的是,這14萬臺中,電動車有7.6萬臺,占比超過50%。
事情說新也不新。
蔚來之前,同屬新勢力頭部的小鵬,去年9月已經(jīng)在挪威交付了第一批100輛G3i。在國內(nèi)不如意的愛馳,目前對歐出口已近2000輛,不比國內(nèi)銷量少多少。威馬則在去年和UBER簽署了意向性協(xié)議,要將EX5作為營運(yùn)車輛出口到歐洲。
既不是什么大市場,又沒搶到所謂“頭彩”,蔚來的挪威戰(zhàn)略,看點究竟在哪里?
為挪威市場發(fā)布戰(zhàn)略這件事本身,可能就是最大的看點。
往常,國內(nèi)車企但凡出海,戰(zhàn)略層面都喜歡往大了說,往全了說,動輒“全球”,保守點也得以“洲”為單位。像蔚來這樣,為一個具體的小市場發(fā)布戰(zhàn)略,而且目標(biāo)、行動的顆粒度如此之高,并不多見。
背后傳遞的信息,十分明確:要在這個市場沉下來。
據(jù)李斌和秦力洪透露,蔚來早在2018年就和挪威簽署協(xié)議,前后籌備兩年多才終于落子,比規(guī)劃晚了整整一年。
據(jù)此,也能瞥見蔚來對待海外市場的態(tài)度:要么不做,要做就一個一個做深做透。
這種情況下,選擇挪威作為第一站,相對明智。不僅因為當(dāng)?shù)厥袌鲭妱榆嚌B透率高,立足空間大,也因為挪威作為低碳社會的模范,長期處在聚光燈下。能在這里站穩(wěn)腳跟,對產(chǎn)品、服務(wù)甚至商業(yè)模式的示范效應(yīng)顯著。
回頭來看,蔚來這種步步為營的打法,與搶先的新勢力們明顯不同。
早前,無論是小鵬、塞力斯試探性的小批量出口,或者愛馳、威馬從營運(yùn)端打開歐洲市場的做法,都有很強(qiáng)的“游擊”色彩,不追求固定戰(zhàn)線,逮住機(jī)會就放上一槍,靈活性十足。不像蔚來這樣,謀定之后,再押著大批糧草輜重,老老實實壘土筑墻,打起了陣地戰(zhàn)。
不同打法背后,是戰(zhàn)略目標(biāo)的差異。
打游擊戰(zhàn),要么秉承的是“干一票是一票”的機(jī)會主義,當(dāng)然更多還是“墻外開花墻內(nèi)香”的考量,通過海外露臉給品牌加分。打陣地戰(zhàn),則是用長線思維對待目標(biāo)市場,同時也得做好持續(xù)投入、長期消耗的準(zhǔn)備。
當(dāng)然,在歐洲市場打陣地戰(zhàn),蔚來不是第一個。不說別的,單看挪威市場4月份電動車銷量排行,就能在前10名中找到兩個“中國”面孔:在中國生產(chǎn)出口到歐洲的極星2,以及上汽名爵旗下的EZS。范圍再擴(kuò)大一些,可以將去年登陸歐洲的吉利領(lǐng)克也包含在內(nèi)。
與游擊式的打法不同,它們對歐洲市場都有明確的戰(zhàn)略意圖,有完整的營銷體系,且都注重打造品牌。比如,一個有意思的細(xì)節(jié)是,蔚來在奧斯陸核心區(qū)的首家牛屋,百米之外就是極星的體驗店。
不過,論起“自食其力”,蔚來恐怕還真是第一個。
極星和領(lǐng)克不必多說,靠著沃爾沃的大樹好乘涼。名爵在歐洲家喻戶曉,雖然現(xiàn)在歸屬上汽,但品牌的底子還在,西方消費者接受起來并不困難。
所以,嚴(yán)格說來,它們都只能算吉利和上汽“借船”出海。與之相比,生于國內(nèi)、長于國內(nèi)的蔚來,則要自己“造船”。能仰仗的,就是那套完全脫胎于國內(nèi)市場的產(chǎn)品、服務(wù)及用戶體系。
換句話說,面對歐洲這樣的成熟市場,這可能是自新勢力品牌第一次真正意義上的輸出。
蔚來的底氣,一方面來自于自身。有超過10萬的用戶盤子和節(jié)節(jié)走高的銷量,有不錯的產(chǎn)品陣容和成熟的服務(wù)體系,更重要的是,基本跑通了用戶中心的商業(yè)模式,還借此樹立起了高端形象。等著蔚來去做的,似乎正是把這套東西應(yīng)用在更多市場里。
另一方面,服下強(qiáng)限排和重補(bǔ)貼兩劑猛藥后,歐洲新能源市場活力正足。就以挪威市場為例,從幾年前大行其道的日產(chǎn)聆風(fēng)、寶馬i3,到后來的特斯拉model 3,到去年霸榜的奧迪e-tron和大眾iD.3,再到4月份大眾iD.4的登頂。你方唱罷我登場,各路玩家都有機(jī)會,很是熱鬧。
蔚來在這個時間點進(jìn)入,看起來正是時候。
挑戰(zhàn)自然不小。蔚來在全球新能源行業(yè)里算是小有名氣,但在國外普通消費者眼中,怕還只是“崛起的中國新能源品牌”中的一個。尤其蔚來定位高端,看齊BBA,想要說服看重豪華血統(tǒng)的西方消費者,需要費些功夫。
產(chǎn)品和服務(wù)層面,蔚來可以有十足底氣。歐洲市場同級別主銷的奧迪e-tron、奔馳EQC、寶馬iX3、捷豹i-Pace,甚至BBA的后續(xù)產(chǎn)品,ES8和ET7都有一戰(zhàn)之力。同時,蔚來的保姆式服務(wù)和補(bǔ)能體系,拿到歐洲市場,更有點降維打擊的意思。
品牌上的挑戰(zhàn)最大。打造一個高端品牌,極度耗時耗力。在國內(nèi)市場,有用戶模式這個強(qiáng)有力的抓手,蔚來某種意義上走了捷徑。但歐洲消費者能在多大程度上認(rèn)同一個外來的新品牌,甚至在情感上產(chǎn)生共鳴,不好判斷。
最重要的是,中國人會為之買單的“圈層”,在北歐能否玩轉(zhuǎn),也需要實踐去驗證和回答。
李斌和秦力洪表示,蔚來用戶企業(yè)的本質(zhì)在海外不會有什么本質(zhì)變化,最多根據(jù)區(qū)域市場的特點做適應(yīng)性調(diào)整。蔚來挪威總經(jīng)理也稱蔚來將為用戶“創(chuàng)造愉悅的生活方式”,打造“以車為起點,分享歡樂、共同成長的社區(qū)”。
所以,蔚來拉近用戶距離的兩大利器,NIO APP和NIO LIFE,將繼續(xù)在塑造品牌的過程中發(fā)揮重要作用。蔚來將如何在海外玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì),值得期待。
有一點是肯定的,粉絲經(jīng)濟(jì)從孕育到爆發(fā),需要時間。蔚來也表示,挪威市場短期不設(shè)銷量指標(biāo),做好虧損準(zhǔn)備。在歐洲長期目標(biāo)底限是5萬輛,比較理想是10萬輛。
對比一下,名爵在歐洲經(jīng)營多年,去年銷量降降超過2.5萬輛。自主品牌中出海較早的奇瑞、長安、吉利、長城,去年海外總盤子分別是11.4萬、8.2萬、7.2萬、7萬??梢?,蔚來的目標(biāo)不低。
朝著這樣的目標(biāo),進(jìn)軍挪威,只能算邁出了一小步。但這一步的分量,某種意義上已經(jīng)與數(shù)量無關(guān)。
說到底,參與全球競爭,就得有參與全球競爭的樣子,不能嘴上喊著自主崛起、彎道超車,心里卻老想著守住家門,眼睛還盯著第三世界。還是這個思路的話,用不著一浪高過一浪的智能化,更用不著一茬接一茬地推高端品牌。
在2015年前后全球范圍內(nèi)掀起的造車新勢力浪潮中,中外市場都誕生了不少新品牌,真正活下來并且在世界輿論中擁有姓名的,蔚來算一個。如今蔚來要把這套誕生于、植根于中國的模式輸出到更成熟的市場了,做了不少傳統(tǒng)品牌出海想做卻沒做的事。
不得不說,這也算是中國自主品牌的一個里程碑。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:車巴客
本文地址:http://www.medic-health.cn/kol/146216
文中圖片源自互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán)請聯(lián)系admin#d1ev.com(#替換成@)刪除。